Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Menghubungkan Ke Jaringan Wi-Fi

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah anggota terbaru dalam serangkaian perangkat yang paling dikenal sebagai "Smartphone kamera quad pertama di dunia". Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A9 yang tidak terhubung ke masalah jaringan Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Menghubungkan Ke Jaringan Wi-Fi

Masalah: Halo, Samsung galaxy A9 saya berusia sekitar 1 minggu dan tidak lagi dapat terhubung ke wifi saya di rumah saya (telah berhasil terhubung sejak saya membelinya). Dalam 2 hari terakhir, saya perhatikan internet saya akan terhubung dan terputus dengan cepat selama beberapa saat, kemudian tetap terhubung. Dalam minggu terakhir, perangkat saya dapat terhubung saat diinisiasi oleh saya, tetapi tidak akan tetap terhubung selama lebih dari satu atau dua detik. Semua perangkat saya yang lain terus terhubung tanpa masalah. Saya telah mencoba perbaikan pada halaman bantuan Anda tanpa hasil. Penting untuk dicatat bahwa perangkat saya terhubung dengan mudah dengan sinyal wifi lain yang dikenal (yang sering saya gunakan) dan sinyal wifi baru. Terima kasih untuk bantuannya.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini, penting untuk memastikan bahwa ponsel beroperasi pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk memeriksa apakah masalah terjadi ketika telepon terhubung ke jaringan lain. Jika masalah tidak terjadi maka Anda harus memeriksa router rumah Anda. Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut seperti me-reboot router, memperbarui firmware-nya, dan akhirnya mengatur ulang router.

Setel ulang pengaturan jaringan

Jika terjadi masalah bahkan jika telepon terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda maka sudah waktunya untuk memecahkan masalah telepon. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan telepon. Dengan melakukan langkah ini, Anda menghapus konfigurasi jaringan termasuk jaringan Wi-Fi yang tersimpan di ponsel.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan - Manajemen Umum - Reset - Reset pengaturan jaringan.
  • Ketuk Atur ulang pengaturan.
  • Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  • Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Salah satu cara untuk memeriksa apakah suatu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda mulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk menentukan apakah aplikasi yang Anda unduh adalah penyebabnya.

  • Dengan telepon dihidupkan tekan dihidupkan mulai menekan tombol Power.
  • Jika menu muncul ketuk Matikan dan ketuk opsi untuk membuka Mode aman.
  • Tunggu beberapa saat.
  • Perangkat sekarang di-boot dalam Safe Mode

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu menghapusnya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara di ruang penyimpanannya yang membuat perangkat berjalan secara efisien. Namun data sementara ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah tertentu terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda.

  • Matikan perangkat Anda.
  • Sekarang Tekan dan tahan tombol Bixby, Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
  • Setelah Anda melihat Logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Power dan Bixby, tetapi tetap menahan tombol Volume Naik sampai layar Mode Pemulihan muncul
  • Sekarang Anda dapat melihat opsi Menu Pemulihan Sistem Android.
  • Gunakan tombol volume untuk menyorot menghapus partisi cache dan menggunakan tombol daya untuk memilihnya
  • Konfirmasikan dengan memilih opsi ya

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda karena akan dihapus dalam proses.

  • Buka pengaturan ponsel Anda.
  • Sekarang Gulir ke bawah dan pilih opsi Manajemen umum
  • Ketuk pada opsi Reset
  • Pilih Reset data pabrik
  • Pilih opsi 'Hapus semuanya' dan kemudian tunggu hingga perangkat Anda di-boot ulang dengan pengaturan pabrik.

Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika masalah tetap ada maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.