Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy A9 Hitam Tapi Mendapatkan Pemberitahuan

#Samsung #Galaxy # A9 adalah anggota terbaru dari serangkaian perangkat A yang dirilis November lalu. Perangkat ini juga dikenal sebagai "smartphone kamera quad pertama di dunia" karena fakta bahwa ia memiliki empat kamera belakang sehingga dapat mengambil foto berkualitas sangat baik. Ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 6, 3 inci dan prosesor Snapdragon 660 dengan RAM 8GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy A9 berwarna hitam tetapi mendapatkan masalah pemberitahuan.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy A9 Hitam Tapi Mendapatkan Pemberitahuan

Masalah: Saya memiliki galaksi A9 dan layar saya baru saja keluar. Tidak ada kerusakan atau kerusakan cair. Saya sedang berbicara di telepon dan layar menjadi hitam pekat. Saya masih dapat menerima pesan dan panggilan tidak bisa melihat layar tampilan. Apakah ada cara untuk memperbaikinya atau mengambil informasi tentangnya sebelum mengirimkannya setelah melakukan klaim asuransi. Ada informasi di ponsel saya yang sangat saya butuhkan. Tidak pernah terpikir ini akan terjadi pada telepon yang tidak memiliki jenis kerusakan padanya. Tolong bantu saya punya waktu terbatas untuk mengaktifkan ponsel layar hitam ini.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan soft reset

Salah satu langkah pemecahan masalah pertama yang perlu Anda lakukan ketika ponsel tidak merespons adalah soft reset. Ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel dan biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Untuk melakukan soft reset cukup tahan tombol power dan tombol volume-turun sekitar 10 detik. Lepaskan tombol begitu Anda merasakan perangkat bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di layar. Ponsel Anda kemudian akan reboot, dan semoga, mulai berfungsi dengan baik sekali lagi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Cara terbaik untuk memeriksa apakah ini masalahnya adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon
• Tekan dan tahan "Power"
• Pada logo "Samsung", lepaskan "Power" dan segera tekan dan tahan "Volume turun"
• Setelah ponsel selesai reboot, lepaskan tombolnya. Tanda air "Safe Mode" harus terlihat di bagian bawah layar beranda

Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel biasanya akan menyimpan data cache aplikasi dalam partisi khusus pada penyimpanan internal. Data yang di-cache ini memungkinkan ponsel untuk membuka aplikasi dengan cepat namun ada saat-saat ketika data yang disimpan dapat rusak yang dapat menyebabkan masalah pada perangkat. Untuk menghilangkan faktor ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon jika perlu
• Tekan dan tahan "Power" "Volume down" dan "Home" / "Bixby" secara bersamaan
• Di layar Android, lepaskan tombol dan tunggu akses ke Pemulihan Android
• Tekan "Volume turun" untuk menavigasi menu untuk menyoroti "Menghapus partisi cache"
• Tekan "Power" untuk memilih sorotan
• Terakhir, sorot "Reboot system now" dan tekan "Power"

Jika layar masih tetap hitam maka saatnya untuk mencoba membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya. Karena layarnya hitam, Anda perlu memeriksa apakah Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk mencadangkan data ponsel Anda.

• Unduh versi Smart Switch terbaru dari situs web Samsung (Pilih versi Smart Switch yang kompatibel dengan sistem operasi dan perangkat komputer Anda.)
• Klik dua kali penginstal untuk memulai proses instalasi.
• Terima perjanjian lisensi dengan memilih kotak centang Saya menerima ... dan kemudian klik Berikutnya.
• Ketika instalasi selesai, klik Finish.
• Hubungkan perangkat Samsung Anda ke komputer menggunakan kabel yang menyertai perangkat tersebut.
• Pada layar Smart Switch, klik MORE.
• Klik Preferensi dan kemudian pilih tab Cadangkan item.
• Pilih jenis konten yang ingin Anda buat cadangannya lalu klik OK.
• Klik Cadangkan pada layar Smart Switch utama.
• Klik Konfirmasikan ketika cadangan selesai.

Setelah Anda membuat cadangan data ponsel Anda, ada satu lagi langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan dan melakukan reset pabrik dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka masalah kemungkinan besar disebabkan oleh tampilan yang salah. Karena ini adalah ponsel yang baru dibeli, saya sarankan Anda membawa ini kembali ke toko tempat Anda membelinya dan menggantinya.