Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2019 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)

Masalah layar hitam kematian (BSOD) adalah umum untuk pengguna Android. Faktanya, kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tentang masalah ini. Menurut beberapa orang, masalah dimulai dengan sendirinya tanpa sebab yang sah atau jelas. Ada juga yang mengatakan bahwa masalah itu terjadi setelah ponsel terjatuh atau jatuh di permukaan yang keras. Adapun yang terakhir, jelas bahwa masalahnya adalah karena kerusakan fisik yang ditimbulkan oleh ponsel dari drop. Masalah perangkat keras harus diatasi oleh teknisi Samsung.

Namun dalam posting ini, saya akan membahas masalah ini untuk membantu pembaca kami yang menjangkau kami untuk mengeluh tentang masalah ini. Ini hanya berlaku untuk masalah yang terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk masalah layar hitam dengan perangkat lain termasuk ponsel unggulan. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara memperbaiki layar hitam masalah kematian pada Galaxy J2 Pro 2018

Solusi berikut telah terbukti efektif dalam menangani masalah semacam ini kecuali, tentu saja, masalah ini disebabkan oleh kerusakan fisik dan / atau cairan. Jangan khawatir, mereka selalu aman untuk ponsel dan data Anda di dalamnya, tetapi pastikan Anda melakukannya dengan benar. Kami mengetahui hal ini karena sebagian besar keluhan yang kami terima yang memiliki gejala serupa disebabkan oleh masalah kecil - sistem crash. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus Anda lakukan:

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Metode ini disebut Forced Restart yang mensimulasikan penarikan baterai. Ada kabel pada ponsel Anda sehingga jika dilakukan dengan benar, itu akan memaksa ponsel Anda untuk melakukan booting bahkan jika sistem macet. Ini juga disebut Soft Reset karena mengatur ulang memori ponsel Anda tetapi jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus.

Namun, jika Galaxy J2 Pro 2018 Anda tidak akan menanggapinya, cobalah melakukannya beberapa kali lagi atau Anda dapat mencoba ini:

  1. Lepaskan penutup belakang ponsel Anda.
  2. Tarik baterai keluar.
  3. Keluarkan kartu SIM Anda dan kartu SD.
  4. Tekan dan tahan tombol Daya selama semenit saat baterai habis.
  5. Sekarang, pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
  6. Coba nyalakan ponsel Anda.

Jika ponsel masih tidak mau merespons setelah prosedur tersebut, ada hal lain yang bisa Anda coba:

  1. Pasang pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
  2. Hubungkan telepon ke pengisi dayanya menggunakan kabel USB asli.
  3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama setidaknya 10 menit.
  4. Sekarang coba nyalakan ponsel untuk melihat apakah kali ini berhasil.

CATATAN PENTING: Jika telepon memanas atau panas saat terhubung ke pengisi dayanya, maka lepaskan segera untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau airnya yang mungkin menyebabkan masalah. Anda harus membawanya ke pusat layanan atau kembali ke toko tempat Anda membelinya untuk pemeriksaan dan / atau penggantian.

Setelah semua ini dan telepon masih tidak responsif, maka saatnya untuk membawanya kembali ke toko tempat Anda membelinya atau ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau Anda dapat meninggalkan komentar di bawah ini.