Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J3 Tidak Responsif

The #Samsung #Galaxy # J3 adalah smartphone ramah anggaran yang ditujukan untuk konsumen yang sadar biaya. Ia memiliki semua fitur yang diperlukan untuk membuat komunikasi lebih mudah bagi semua orang. Varian terbaru dari ponsel ini memiliki layar LCD IPS 5 inci dan menggunakan prosesor Exynos 7570 yang dipadukan dengan RAM 2GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy J3 adalah masalah tidak responsif.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J3 Tidak Responsif

Masalah: Saya punya samsung galaxy j3 Pertama kali saya mengalami masalah sama sekali hari ini. Ketika saya mencoba menurunkan volume dering tiba-tiba saya menemukan tombol volume tidak responsif. Saya mencoba mengakses layar utama tetapi tidak dapat menggesek untuk membuka kunci. Setelah gelisah dengan tombol w / kembali & aplikasi terbaru saya bisa masuk untuk mengakses aplikasi tetapi semua tombol aplikasi tidak responsif. Layar responsif terhadap sentuhan tetapi saya tidak dapat mengakses teks atau whatsapp meskipun saya melihat pesan baru dikenali. Yang paling aneh adalah bahwa ponsel mulai menggulir secara otomatis melalui layar utama, hampir seperti fungsi MS windows dapat dilakukan untuk tunanetra. Ketika menggulirnya, ia membuat suara gemerincing untuk setiap opsi yang dipilih secara otomatis, saya belum pernah mendengar telepon saya membuat suara ini sebelumnya. Saya me-restart telepon menggunakan tombol power dan harus menangkap opsi "matikan" sebelum bergulir ke "restart". Saya juga mencoba memulai dalam safe mode dan masih memiliki masalah yang sama. Membantu!!

Solusi:: Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini selalu yang terbaik untuk memastikan bahwa ponsel ini berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan soft reset

Sebagian besar masalah seperti ini biasanya dapat diperbaiki dengan melakukan soft reset. Ini biasanya hal pertama yang harus Anda lakukan ketika telepon tidak responsif. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini dan setelah perangkat telah boot penuh coba untuk memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus ketika data sementara dari perangkat lunak ponsel bisa rusak yang dapat mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Hal terbaik untuk dilakukan dalam skenario ini adalah menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan tombol Rumah sepanjang waktu.
• Saat Anda melihat layar Android Recovery, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih terjadi setelah reset pabrik maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.