Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 tidak dapat dihidupkan tetapi masih menunjukkan ikon pengisian ketika dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah terkait daya pada perangkat android tidak jarang terlepas apakah itu berjalan pada stok atau firmware yang dimodifikasi. Kami telah menerima keluhan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J3 mengenai masalah di mana ponsel mati sendiri tanpa alasan yang jelas dan tidak lagi boot up. Kami mungkin sudah membahas masalah ini sebelumnya, tetapi kami harus mengatasinya lagi untuk kepentingan pembaca yang menjangkau kami.

Dalam artikel ini, saya akan membahas alasan mengapa J3 menolak untuk menghidupkan dan mengapa hal ini terjadi. Ada beberapa faktor yang perlu kita pertimbangkan untuk mengetahui mengapa perangkat tidak dapat dihidupkan. Mungkin karena beberapa aplikasi yang tidak kompatibel dalam sistem yang mencegahnya mem-boot dengan sukses atau ponsel mungkin memiliki beberapa masalah perangkat keras. Tetapi karena kita tidak yakin apa yang sebenarnya menyebabkan masalah, yang perlu kita lakukan adalah mengisolasi masalah dengan menggali semua kemungkinan sampai kita dapat merumuskan kesimpulan dan menyelesaikannya.

Untuk pemilik yang memiliki masalah lain dengan perangkat mereka, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah menjawab sebagian besar masalah dan pertanyaan yang dikirim oleh pembaca kami. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dari kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Mengatasi masalah Galaxy J3 yang tidak dapat dihidupkan

Masalah : Samsung J3 saya mati Saya telah mengisi daya sekitar satu jam dan tidak menyala. Itu menunjukkan bahwa itu sedang mengisi tetapi ketika saya pergi untuk menyalakannya itu tidak akan.

Pemecahan masalah : Fakta bahwa Anda dapat melihat ikon pengisian daya pada ponsel Anda, jelas bahwa ini mungkin masalah kecil yang berhubungan dengan daya karena jika perangkat memiliki masalah perangkat keras ikon tidak akan muncul ketika Anda harus menghubungkannya ke pengisi daya. Dalam hal ini, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi masalahnya dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar pada ponsel Anda. Inilah yang kami ingin Anda lakukan:

Lakukan prosedur penarikan baterai atau reboot paksa

Dalam situasi ini, kami harus melakukan apa yang disebut metode tarik baterai ke perangkat Anda. Tujuan melakukannya adalah untuk menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan untuk menyegarkan memori telepon. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Lepaskan penutup belakang.
  2. Tarik baterai keluar.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.
  4. Pasang kembali baterai dan penutup belakang.
  5. Hidupkan telepon.

Namun, jika Anda memiliki varian terbaru dari Galaxy J3, maka itu tidak memiliki baterai yang dapat dilepas. Alih-alih prosedur menarik baterai, lakukan reboot paksa; tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 10 detik dan perangkat Anda dapat melakukan booting dengan sukses.

Jika masalah disebabkan oleh kesalahan pada sistem, maka, ponsel Anda akan hidup setelah melakukan metode ini. Namun, jika tetap ada Anda dapat melakukan prosedur selanjutnya.

POSTING TERKAIT:

  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 yang tidak bisa di-boot atau dinyalakan setelah pembaruan firmware [Panduan Mengatasi Masalah & Solusi Potensial]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Google App telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy J3 Anda macet di bootloop dan terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 dengan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]

Cobalah untuk mem-bootnya dalam mode Aman

Tujuan mem-boot ponsel Anda dalam mode ini adalah untuk memverifikasi jika salah satu aplikasi pihak ketiga mencegah perangkat Anda untuk mem-booting dengan sukses. Saat dalam mode aman, semua aplikasi yang diunduh tidak akan berjalan di sistem, yang berarti jika perangkat tidak memiliki masalah untuk mem-boot di lingkungan ini, maka, jelas indikasi bahwa pelakunya yang menyebabkan masalah. Copot semua aplikasi mulai dari yang baru Anda instal hingga masalah teratasi.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  2. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  3. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  5. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  6. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mencopot pemasangan aplikasi yang Anda duga menyebabkan masalah ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk Ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Ingat, jika ponsel berhasil melakukan booting dalam safe mode, maka Anda harus menganggap masalahnya sudah diperbaiki seperti yang telah kami lakukan pada ponsel. Namun, jika ponsel terus tidak responsif walaupun Anda mencoba untuk mem-boot-nya dalam safe mode, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Periksa tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan

Setelah melakukan dua prosedur pertama dan telepon Anda masih gagal booting, Anda harus memeriksa apakah ada tanda-tanda bahwa ponsel Anda mengalami kerusakan fisik. Kekuatan apa pun yang membuat telepon tidak berguna harus meninggalkan bekas di luar. Cobalah mencari penyok, goresan, dan bahkan retakan karena ini adalah tanda-tanda nyata kerusakan fisik. Tentu saja, sebagai pemilik, Anda harus tahu apakah ponsel Anda jatuh di permukaan yang keras atau tidak tetapi dengan asumsi tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik, periksa tanda-tanda kerusakan cairan.

Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah port USB karena ini adalah titik masuk cairan yang paling umum. Jika perangkat menjadi basah, maka selalu ada kemungkinan bahwa penyebab masalahnya adalah kerusakan cairan mengingat fakta bahwa itu tidak tahan air. Terlepas dari apakah ada jejak cairan di pelabuhan atau tidak, bersihkan dengan menggunakan cotton bud atau dengan memasukkan selembar kertas tisu ke dalamnya untuk menyerap kelembaban. Setelah itu, periksa Indikator Kerusakan Cairan yang terdapat di slot kartu SIM; lepaskan baki kartu SIM terlebih dahulu sehingga Anda dapat melihatnya. Jika LDI tetap putih, tidak ada kerusakan cairan tetapi jika berubah menjadi merah atau merah muda, saatnya membawa perangkat ke pusat layanan untuk meminta teknisi memeriksa Anda.

Jika tidak ada tanda-tanda kerusakan cair atau fisik, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Coba jalankan telepon dalam mode Pemulihan

Jika masalah ini disebabkan oleh masalah firmware serius, Anda mungkin masih dapat menjalankannya dalam mode Pemulihan asalkan perangkat kerasnya baik-baik saja. Setelah melakukan semua prosedur sebelumnya dan telepon Anda masih tidak dapat dinyalakan dan dinyalakan, Anda harus mencoba membuatnya berjalan ke pemulihan sistem Android karena Anda dapat melakukan beberapa hal yang mungkin hanya menghidupkannya kembali dan membuatnya bekerja secara normal lagi. Cobalah untuk menjalani beberapa prosedur di bawah ini ...

Jalankan J3 dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Jika Anda dapat membuat ponsel Anda berjalan dalam mode pemulihan dengan sukses, hal pertama yang perlu Anda coba adalah menghapus partisi cache sehingga semua kemungkinan cache yang korup akan diganti dengan yang baru. Sekalipun masalahnya ada pada firmware, Anda mungkin masih dapat mem-boot ponsel dalam mode ini dan inilah cara Anda melakukannya ...

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jalankan telepon Anda dalam mode Pemulihan dan lakukan reset master

Anda hanya dapat melakukan ini jika ponsel Anda berhasil boot dalam mode pemulihan. Jadi jika menghapus partisi cache tidak membuat ponsel Anda boot ke layar beranda, ini adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan tetapi Anda harus tahu bahwa semua file dan data pribadi Anda akan dihapus; itulah kompromi yang harus Anda lakukan dalam situasi ini ...

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

  • Hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Samsung Galaxy J3 Anda jatuh ke air dan tidak mau hidup setelah itu [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy J3 saya memanas atau panas dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
  • Cara mengatasi masalah Galaxy J3 yang dengan cepat kehilangan daya baterai
  • Samsung Galaxy J3 Mati Secara Otomatis Masalah & Masalah Terkait Lainnya
  • Samsung Galaxy J3 (2017) tidak dapat mengisi penuh baterainya setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2017) Anda yang tidak dikenakan biaya lagi setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]