Bagaimana Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J6 Sayangnya Pesan Telah Menghentikan Kesalahan

#Samsung #Galaxy # J6 adalah salah satu perangkat android rentang menengah populer yang tersedia di pasaran saat ini. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 5, 6 inci yang memiliki kualitas reproduksi warna yang sangat baik. Di bawah kap adalah prosesor core Exynos 7870 octa yang mampu yang bila dipasangkan dengan 3GB RAM memungkinkan ponsel untuk dengan mudah menangani aplikasi yang paling menuntut. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J6 sayangnya pesan telah berhenti kesalahan.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Bagaimana Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J6 Sayangnya Pesan Telah Menghentikan Kesalahan

Masalah: Tidak dapat membuka aplikasi perpesanan. Jika saya menerima teks itu menunjukkan ada teks untuk dibaca tetapi pada pembukaan akhirnya memberikan pesan yang mengatakan "pesan terus berhenti menutup aplikasi" sehingga menolak saya untuk membaca pesan. Pada satu titik itu berbicara tentang tidak memiliki cukup ruang dan saya menghapus beberapa aplikasi yang tidak perlu untuk memperbaiki masalah tetapi tidak ada yang diselesaikan. Saya me-restart telepon beberapa kali tetapi tidak berhasil. Apa yang harus saya lakukan tanpa kehilangan informasi penting yang terkandung di dalamnya. Tolong bantu

Solusi: Sebelum mengatasi masalah ini, saya sarankan Anda untuk memastikan bahwa telepon beroperasi pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal terlebih dahulu di telepon Anda.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks

Karena Anda mengalami masalah dengan aplikasi perpesanan teks maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi ini dari manajer aplikasi. Tindakan ini akan menghapus data sementara aplikasi yang rusak dapat menyebabkan masalah ini.

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk Pengaturan.
• Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
• Geser ke SEMUA tab.
• Temukan dan sentuh Pesan.
• Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
• Lalu, ketuk Storage.
• Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Segera setelah Anda dapat melihat logo Samsung Galaxy J6 di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
• Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus cache sistem

Jika Anda baru-baru ini memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, maka ada kemungkinan beberapa data cache ponsel bisa rusak. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat logo Samsung Galaxy J6 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Telepon sekarang akan reboot

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik yang akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Karena data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, Anda harus membuat salinan cadangan terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

• Cadangkan data Anda.
• Hapus akun Google Anda.
• Buka kunci layar.
• Matikan telepon Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy J6 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Telepon sekarang akan reboot