Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy Note 3 Wi-Fi & Konektivitas Data Seluler

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang berkaitan dengan masalah konektivitas Wi-Fi pada Samsung Galaxy Note 3. Tetap terhubung sangat penting bagi pemilik ponsel cerdas, itu sebenarnya salah satu alasan mengapa mereka membeli ponsel pintar. Meskipun ponsel dapat terhubung menggunakan data seluler, selalu baik untuk menggunakan koneksi Wi-Fi karena lebih murah, seringkali lebih cepat, dan mengkonsumsi daya tahan baterai lebih sedikit. Namun ada beberapa contoh ketika perangkat tidak dapat terhubung ke Wi-Fi atau sumber data seluler yang akan kita bahas dalam posting ini.

Jika Anda memiliki Galaxy Note 3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini atau Anda juga dapat mengirim email kepada kami di [email protected]. Namun saya menyarankan menggunakan formulir karena ini adalah metode yang jauh lebih mudah.

Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirim email kepada kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 3 Kesalahan Wi-Fi & Hotspot

Masalah: Hai, Masalah saya adalah ini dan saya tidak dapat menemukan solusi. Perangkat lunak ponsel adalah: Android 5.0. Carrier adalah Verizon. Saya percaya ini baru saja mulai terjadi dengan Lollipop. Dalam kasus yang jarang terjadi, saya mengaktifkan hotspot ponsel, setiap 30 detik saya mendapatkan pop-up yang memberitahu saya bahwa WiFi dan hotspot tidak dapat aktif pada saat yang sama. Ini daftar dua opsi: OK, untuk mematikan WiFi, atau Batal, untuk membiarkan hotspot aktif dan menutup popup. Saya bahkan sudah mencoba mematikan WiFi secara manual sebelumnya. Kecuali saya menekan pilihan lain, 'batal' pada pop-up, itu akan mematikan hotspot. Hasil dari ini adalah saya akan mendapatkan popup ini setiap 30 detik dan jika saya tidak terus-menerus mengatakannya untuk membatalkan, itu akan mematikan hotspot. Selain itu, popup tidak akan mengaktifkan layar kembali, jadi jika layar mati, Anda tidak dapat melihat popup dan itu hanya akan mematikan hotspot. Apa bagusnya ini? Saya tidak ingin harus menekan pilihan membatalkan setiap 30 detik. Terima kasih.

Solusi: Ketika Anda menghidupkan hotspot ponsel Anda, Wi-Fi ponsel Anda akan mati secara otomatis. Namun dalam hal ini Anda mendapatkan pesan kesalahan yang pada dasarnya mengatakan bahwa ponsel Anda mendeteksi bahwa Wi-Fi Anda diaktifkan. Karena masalah ini terjadi setelah pembaruan Lollipop maka Anda harus memeriksa dan menginstal pembaruan tambahan yang mungkin dirilis oleh operator Anda untuk memperbaiki bug ini.

Jika perangkat lunak ponsel Anda sudah diperbarui dan masalahnya masih ada, maka Anda harus mencoba untuk menghapus partisi cache ponsel Anda untuk menghilangkan data sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan 'reboot system now' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih ada maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Catatan 3 Tidak Dapat Mengakses Akun Google

Masalah: Saya menghadapi masalah saat masuk ke akun google saya di catatan saya 3. itu berfungsi dengan baik sampai saya mengatur ulang dan mencoba masuk lagi dengan akun google saya yang sama. itu terus memberi tahu saya. Tidak dapat membuat koneksi yang andal ke penghemat. Ini bisa menjadi masalah sementara atau perangkat android Anda mungkin tidak disediakan untuk layanan data. jika terus, hubungi layanan pelanggan. Internet saya berfungsi dengan baik tetapi tidak bisa masuk di akun google saya dan penyedia internet saya berfungsi dengan baik. tolong saya butuh bantuan Anda untuk memperbaikinya. Terima kasih.

Solusi: Anda menyebutkan bahwa masalah ini terjadi tepat setelah Anda mengatur ulang ponsel Anda. Pengaturan APN yang diperlukan untuk menggunakan data seluler mungkin belum diatur yang mengapa Anda mendapatkan pesan kesalahan ini. Coba masuk ke akun Google Anda menggunakan koneksi Wi-Fi dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Catatan 3 Data Seluler Tidak Menyala

Masalah: Selamat siang Pak Droidguy, saya punya masalah dengan Samsung Galaxy Note 3 saya, Data Seluler tidak mau dihidupkan. Tolong bantu saya dalam masalah ini.

Solusi: Nyalakan kembali ponsel Anda kemudian periksa apakah sekarang Anda dapat menghidupkan data seluler Anda. Jika Anda masih tidak dapat menyalakannya maka masalah ini mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cadangkan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Jika masalah masih berlanjut maka ini mungkin sudah terkait perangkat keras. Bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Catatan 3 Wi-Fi Tidak Dalam Rentang Kesalahan

Masalah: Hai. Minggu lalu saya menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru ke Samsung note 3 saya dan sekarang tidak akan terhubung ke wifi, meskipun saya berdiri di sebelah modem, mengatakan "tidak dalam jangkauan". Mencoba menghubungkan ke wifi di lokasi lain, hasil yang sama. Ada saran?

Solusi: Pertama, hidupkan ulang ponsel dan router Anda. Setelah telepon Anda boot masuk ke Pengaturan kemudian nyalakan Wi-Fi Anda. Periksa apakah ia dapat mendeteksi jaringan nirkabel dalam jangkauan. Jika Anda melihat jaringan nirkabel Anda maka tekan lama pada koneksi kemudian klik pada lupa jaringan. Ketuk jaringan lagi dan sambungkan. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi lagi.

Jika ponsel Anda tidak dapat mendeteksi jaringan nirkabel Anda, maka hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Catatan 3 Tidak Mendeteksi Jaringan Wi-Fi

Masalah: Hai, saya punya note 3 dan baru-baru ini dengan pembaruan baru beberapa hari yang lalu telepon tidak dapat terhubung atau mendeteksi jaringan wifi sama sekali. Saya sudah mencoba mengatur ulang, mematikan telepon. Saya telah mencoba setidaknya 4 jaringan wifi yang berbeda dan seseorang di sebelah saya dapat menggunakan jaringan jadi saya berasumsi itu telepon saya. Mungkin pembaruan baru melakukan sesuatu untuk itu. Jika Anda dapat membantu itu akan menjadi luar biasa karena hal terakhir yang ingin saya lakukan adalah me-reboot telepon.

Solusi: Masalah ini mirip dengan yang kami atasi di atas. Coba ikuti langkah pemecahan masalah yang sama yang kami sarankan untuk menyelesaikan masalah.