Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 Tidak Terhubung ke Internet & Masalah Terkait Lainnya

Apakah Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 dan mengalami masalah saat online? Nah, Anda telah datang ke tempat yang tepat karena kami akan mengatasi masalah seperti ini hari ini. Kami akan memecahkan beberapa masalah yang dikirim kepada kami oleh pembaca kami mengenai perangkat ini yang tidak terhubung ke Internet. Kami juga akan memberikan beberapa kiat bermanfaat tentang cara memperbaiki masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Tidak Menghubungkan ke Internet Menggunakan LTE

Masalah : Saya tidak terlalu tertarik dengan teknologi, tetapi saya akan melakukan yang terbaik untuk menjelaskannya. Lycamobile adalah penyedia jaringan saya. Ketika saya meletakkan telepon saya, bilah kerja jaringan saya menunjukkan sepenuhnya tetapi 4g LTE tidak muncul, OLEH KARENA ITU SAYA HANYA BISA MEMBUAT PANGGILAN REGULER DAN TEKS MELALUI PESAN TEKS REGULER TAPI SAYA TIDAK BISA MENGGUNAKAN INTERNET SAYA KECUALI SAYA TERHUBUNG DENGAN WIFI. Saya merasa ini adalah masalah kecil yang dapat diatasi ... Tolong tolong. Saya tidak bisa mendapatkan di facebook, aplikasi apa dan saya tidak bisa mengunduh aplikasi yang saya butuhkan untuk bekerja

Solusi : Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi terlebih dahulu jika ponsel Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Anda dapat melakukan ini dengan menghubungi hotline dukungan teknis operator Anda.

Selanjutnya, pastikan Anda telah mengaktifkan mode LTE di ponsel Anda.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Mode jaringan.
  • Ketuk pengaturan band berikut: LTE / WCDMA / GSM (koneksi otomatis) (pengaturan LTE)

Anda juga harus memeriksa pengaturan APN telepon Anda. Pengaturan ini harus sesuai dengan yang digunakan operator Anda sehingga Anda dapat menggunakan koneksi data seluler Anda.

Untuk sampai ke pengaturan APN telepon Anda, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Nama Titik Akses.
  • Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data

Anda bisa mendapatkan pengaturan APN dari operator Anda dari situs web mereka atau dengan menghubungi hotline dukungan teknis mereka.

Catatan 4 Tidak Menghubungkan ke Internet Menggunakan Wi-Fi

Masalah: Halo! Terima kasih untuk semua yang kamu lakukan! Setiap sejak lollipop memperbarui Note 4 saya tidak akan memungkinkan saya untuk mengakses Internet dari koneksi wifi. Jika saya terhubung ke wifi dan mencoba untuk mendapatkan di Internet, saya segera mendapatkan pesan kesalahan bahwa halaman Web tidak tersedia dan untuk memeriksa pengaturan firewall saya ??? Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang harus saya lakukan? Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Coba periksa terlebih dahulu jika masalah ini terjadi untuk koneksi Wi-Fi yang terhubung dengan ponsel Anda. Jika masalah hanya terjadi untuk koneksi Wi-Fi tertentu maka masalah mungkin terjadi pada router. Jika Anda memiliki router maka Anda mungkin harus memecahkannya.

Namun, jika Anda tidak dapat terhubung ke Internet meskipun menggunakan berbagai koneksi Wi-Fi maka telepon Anda mungkin memiliki masalah.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus koneksi Wi-Fi dari ponsel Anda. Pindai jaringan kemudian hubungkan lagi. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi jaringan.

Jika masalah tetap ada maka langkah selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini terjadi. Untuk ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah.
  • Lepaskan tombol Power ketika logo Samsung muncul tetapi terus menahan tombol Volume turun sampai perangkat selesai restart.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Cobalah online pada koneksi Wi-Fi dalam mode ini. Jika masalah hilang maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang diinstal di ponsel Anda, mungkin aplikasi terkait keamanan. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika Anda masih tidak bisa online bahkan dalam Safe Mode maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Catatan 4 Mengkonsumsi Banyak Bandwidth Data

Masalah: Hai! Saya mendapat Note 4 pada pertengahan Mei tahun ini. Kami memiliki beberapa keadaan darurat medis yang berkepanjangan di keluarga saya pada saat itu, dan begitu bulan penuh pertama, ketika Verizon memberi tahu saya bahwa, 1, 5 minggu ke dalam rencana saya, saya berada di 75% dari penggunaan data saya (saya tidak memiliki yang tidak terbatas tetapi saya pernah PERNAH kehabisan atau menjadi sedekat itu sebelumnya), itu terasa aneh, tapi saya menghubungkannya dengan keluar-masuk rumah sakit, melakukan beberapa penelitian tambahan, dll. SAYA PIKIR Saya telah menjadi baik untuk memastikan saya terhubung ke Wi-Fi di lokasi yang berbeda, tetapi menganggap saya tidak melakukan sebaik yang saya kira. Sepanjang 2, 5 minggu terakhir dalam sebulan, saya menjadi OBSESIF tentang memastikan saya terhubung, dan mulai memperhatikan bahwa, kadang-kadang, terlepas dari pemberitahuan bahwa saya terhubung ke rumah, tempat kerja, atau Wi-Fi rumah sakit, kadang-kadang panah di bawah Wi-Fi tidak bergerak, tetapi panah 4G WERE. Karena saya menontonnya seperti elang, kadang-kadang mematikan Wi-Fi saya, kemudian kembali, akan menghilangkan masalah. "Jika aku bisa membuatnya bulan depan ketika aku tidak punya sisa sedikit untuk digunakan, " "Kupikir, " "itu tidak akan menjadi masalah besar." Namun, kemarin, 2 minggu dan 1 hari ke siklus penagihan penuh 2 saya, ITU TERJADI LAGI! 75% dari penggunaan data saya: hilang. Saya Jarang sekali online di luar rumah yang terhubung dengan Wi-Fi dan bekerja selama sebulan terakhir, dan karena masalah bulan lalu, setidaknya mencoba memastikan bahwa ketika saya pulang atau mulai bekerja, katanya saya terhubung. Saya telah memiliki paket data yang sama selama beberapa tahun, dan dua bulan pertama saya di ponsel ini, saya secara ajaib menjadi babi Data Seluler. Setelah membaca beberapa tips Anda yang lain, saya melihat catatan yang mengatakan OS ini diatur untuk menemukan sinyal TERBAIK, dan kadang-kadang itu berarti bolak-balik antara Wi-Fi dan Data Seluler. Saya pikir mungkin itu masalah saya - saya dikelilingi oleh sinyal Wi-Fi yang mengerikan, dan telepon saya hanya berusaha memberi saya pengalaman terbaik (apakah saya mau atau tidak). Saya menemukan pengaturan "" Smart Network Switch "", dan itu tidak diperiksa. Ada ide lain? Saya yakin ada kemungkinan bahwa aplikasi yang berbeda dapat menjadi babi data (?), Tapi saya tidak mengalirkan musik. Saya tidak melakukan streaming video (di luar yang secara acak mulai diputar saat saya menggulir umpan fb saya). Saya tidak bisa memikirkan aplikasi apa pun (saya bahkan tidak punya banyak) yang akan menjadi babi data seluler. Sejujurnya, ponsel saya benar-benar terlihat bekerja pada Wi-Fi dan Data Seluler secara bersamaan. Apakah ini mungkin? Atau itu bisa berpindah-pindah tanpa "" Smart Network Switch "" diaktifkan? Saya pernah melihat orang lain mengeluh bahwa ketika ponsel mereka beralih di antara keduanya, layanan mereka terganggu ... ketika saya sudah menggunakan telepon di rumah atau di kantor, namun, saya belum melihat hal seperti itu - layanan saya baik-baik saja, tetapi kadang-kadang panah 4G berkedip bersamaan dengan yang Wi-Fi, dan TERKADANG, meskipun ponsel saya mengatakan itu terhubung ke Wi-Fi, panah-panah itu tidak berkedip sama sekali, tetapi panah 4G itu. Mungkin ini tidak ada hubungannya dengan panah saya yang berkedip, tetapi setiap tips yang Anda miliki akan sangat dihargai! Saya agak takut bahwa saya akan menjadi gila-kompulsif tentang menghidupkan dan mematikan Wi-Fi saya, atau bahwa saya akan mulai mendapatkan beberapa tagihan data yang sangat tidak diinginkan dari Verizon. Kedengarannya tidak baik bagi saya untuk jangka panjang! Terima kasih

Solusi : Ketika ponsel Anda terhubung ke Internet menggunakan Wi-Fi dan Anda melihat sinyal 4G berkedip ini berarti ada aplikasi yang mengakses Internet menggunakan koneksi data. Untuk jaringan Verizon ini biasanya disebabkan oleh aplikasi tertentu seperti My Verizon atau Visual Voice mail yang membutuhkan koneksi 4G. Anda dapat menghentikan jenis aplikasi ini agar tidak terhubung ke jaringan data seluler dengan mematikan sakelar data seluler ponsel Anda secara manual.

Anda juga harus mempertimbangkan mengendalikan cara ponsel Anda terhubung ke Internet. Misalnya, Anda dapat membatasi jumlah data seluler yang digunakan. Setelah batas tercapai, aplikasi telepon tidak akan dapat online menggunakan data seluler Anda. Untuk melakukan ini cukup pergi ke Pengaturan - Penggunaan Data - Batasi penggunaan data seluler. Anda juga dapat membatasi data latar belakang untuk aplikasi yang terus-menerus menggunakan data ponsel Anda. Untuk melakukan ini cukup buka Pengaturan - Penggunaan Data - Batasi data latar belakang.