Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy Note 4 "Tidak Terdaftar di Jaringan"

Dalam posting ini, saya akan membahas salah satu masalah umum terkait jaringan yang banyak ditemui pengguna ponsel cerdas. Pesan kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" dapat berarti banyak hal tetapi, tentu saja, yang paling jelas adalah bahwa itu adalah masalah jaringan, yang mungkin memerlukan intervensi dari penyedia Anda.

Kami sebenarnya menerima beberapa email dari pembaca kami yang mencari bantuan untuk memecahkan masalah ponsel mereka karena masalah ini. Posting ini, bagaimanapun, akan untuk Galaxy Note 4 tetapi itu tidak berarti bahwa panduan ini tidak akan berfungsi untuk perangkat Galaxy lainnya. Jika saat ini Anda mendapatkan kesalahan "tidak terdaftar pada jaringan" dan memiliki perangkat yang berbeda, saya sarankan Anda mencoba prosedur pemecahan masalah di bawah ini karena mungkin juga berfungsi untuk Anda.

Berikut ini adalah salah satu pesan aktual yang kami terima mengenai masalah ini ...

“ Ketika saya mencoba meneleponnya mengatakan bahwa saya tidak terdaftar di jaringan. Tetapi ketika saya mematikan telepon dan menghidupkan maka ikon operator akan muncul kemudian beberapa detik menghilang dengan mengatakan tidak ada layanan. Sebelum masalah, telepon berfungsi dengan benar. "- Balde

Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, saya sarankan Anda mengunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy Note 4 kami karena berisi banyak masalah yang sudah kami bahas sebelumnya. Temukan masalah yang sama atau terkait dengan masalah Anda dan cobalah solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini secara akurat.

Penyelesaian masalah

Meskipun kami ingin membantu pembaca kami, kami selalu memikirkan keamanan perangkat dan semua data yang tersimpan di dalamnya. Jadi, kami biasanya tidak menyarankan prosedur yang kami tahu, jika dilakukan secara tidak benar, akan memperburuk keadaan terutama karena kami belum secara pribadi memeriksa status telepon. Dengan itu, berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda menentukan apa masalahnya ...

Langkah 1: Soft reset Galaxy Note 4 Anda

Untuk masalah kecil terkait jaringan, reboot sederhana biasanya memperbaikinya. Soft reset lebih mirip reboot tetapi dengan langkah tambahan untuk mengalirkan listrik yang tersimpan di komponen di dalam ponsel. Inilah cara Anda melakukannya di Galaxy Note 4 ...

Saat telepon aktif, lepaskan penutup belakang.
Tarik baterai keluar.
Tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.
Pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
Hidupkan telepon kembali.

Sekarang cobalah untuk melihat apakah kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" masih ada.

Langkah 2: Pastikan kartu SIM dipasang dengan benar

Ini adalah langkah opsional dan Anda hanya melakukan ini jika Anda baru saja mengeluarkan kartu SIM dari ponsel Anda karena selalu ada kemungkinan bahwa itu hanya dipasang secara tidak benar. Ini mungkin tampak berlebihan setelah Anda melakukan soft reset tetapi sebenarnya ada lebih banyak langkah ini daripada sekadar memastikan kartu SIM dimasukkan dengan benar.

Matikan telepon dengan benar, lepaskan penutup belakang dan baterai dan tarik keluar kartu SIM. Dengan selembar kain kering, bersihkan konektornya hanya untuk memastikan mereka tidak rusak. Setelah Anda selesai melakukannya, pasang kartu SIM dengan benar.

Sekarang, untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya koneksi longgar antara konektor kartu dan telepon, masukkan selembar kertas kecil antara kartu SIM dan dudukannya untuk memberikan sedikit tekanan lebih padanya. Kembalikan semuanya dan nyalakan telepon dan lihat apakah kesalahan masih muncul.

Langkah 3: Periksa IMEI ponsel Anda

Dalam istilah awam, IMEI adalah identitas ponsel Anda. Kumpulan angka ini unik di semua platform dan IMEI ditetapkan untuk setiap perangkat sebelum dikirim. Operator dan penyedia layanan menggunakannya untuk mendaftarkan perangkat di jaringan masing-masing.

Dengan soft reset dan pemeriksaan kartu SIM, sudah saatnya Anda memeriksa IMEI ponsel Anda. Ini tertanam dalam firmware dan dicetak di belakang ponsel Anda. Tarik aplikasi ponsel di Note 4 Anda dan tekan * # 06 # dan lihat apakah itu mengembalikan nilai yang valid. Jika ini menunjukkan "null" maka IMEI dalam firmware telah diubah, diubah atau dihapus. Jika ponsel menunjukkan serangkaian nomor, maka salin di selembar kertas. Setelah itu, matikan telepon dan keluarkan baterainya dan bandingkan angkanya dengan IMEI yang dicetak pada stiker di bagian belakang telepon.

Jika nilainya nol dan Anda baru-baru ini menginstal atau menginstal firmware pada ponsel Anda secara manual, Anda sebaiknya kembali ke firmware sebelumnya untuk memperbaiki masalah. Namun, jika IMEI diubah setelah pembaruan firmware berhasil, master reset mungkin hanya memperbaiki masalah.

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Langkah 4: Hubungi penyedia layanan Anda

Penyedia layanan atau operator Anda harus dapat membantu Anda mendapatkan kembali layanan Anda. Selain itu, masalah IMEI atau kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" terkait dengan jaringan. Re-provisi dapat membantu Anda mendapatkan kembali layanan Anda dan hanya penyedia Anda yang dapat melakukannya. Hal yang sama berlaku jika IMEI diubah atau dihapus.

Namun, pada titik ini, tidak banyak yang dapat kami lakukan tentang masalah ini sehingga menelepon penyedia layanan adalah yang terbaik yang dapat Anda lakukan. Lagi pula, mereka dapat mengganti unit Anda jika mereka juga tidak dapat memperbaikinya.