Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 Tidak Mengirim Pesan Teks & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di seri seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah terkait Samsung # GalaxyNote4 yang tidak mengirim pesan teks. Walaupun mungkin terdengar seperti masalah serius, sebenarnya tidak ada karena hanya ada beberapa faktor yang menyebabkan mengapa masalah ini terjadi pada # Note4 Anda. Beberapa faktor ini termasuk masalah jaringan, masalah pengaturan, atau bahkan kesalahan perangkat lunak.

Dalam angsuran seri terbaru ini, kami akan menangani empat masalah terkait pengiriman pesan teks yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami yang mencari bantuan.

Jika Anda memiliki Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Pesan Teks Terkirim Tidak Diterima

Masalah: Hai! Baru-baru ini saya mengalami masalah dengan pesan. Ada saat-saat ketika saya mengirim pesan teks, penerima tidak dapat menerimanya. Bahkan pesan singkat tidak dapat diterima oleh penerima, kecuali jika saya mengirim ulang yang terkadang penerima masih tidak dapat menerimanya. Saya telah berhasil mematikan ponsel saya dan mengeluarkan baterai, menghapus semua pesan saya setiap hari dan bahkan teks dengan hanya beberapa kata. Saya masih memiliki masalah. Pada awalnya saya juga berpikir itu adalah jaringan seluler saya, tetapi semua orang di jaringan yang sama tampaknya tidak memiliki masalah yang sama.

Solusi: Anda harus mengisolasi masalah terlebih dahulu jika terkait dengan SIM (yang mencakup jaringan dan akun Anda) atau jika terkait dengan telepon. Untuk melakukan ini cukup masukkan kartu SIM Anda ke telepon lain lalu kirim pesan teks. Jika penerima tidak menerima pesan maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini. Namun jika pesan diterima ganti SIM ke telepon Anda kemudian lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Saat mengirim pesan teks, pastikan untuk menggunakan aplikasi pengiriman pesan. Jika Anda memiliki aplikasi perpesanan pihak ketiga yang terinstal maka cobalah untuk mencopotnya (atau jika ada lebih dari satu).

Mulailah dengan membersihkan cache dan data aplikasi perpesanan.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke layar Semua
• Ketuk aplikasi yang diinginkan
• Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
• Ketuk Hapus cache.

Uji apakah pesan teks Anda dapat diterima. Jika masih tidak dapat diterima maka periksa apakah aplikasi tertentu yang diinstal di ponsel Anda menyebabkan hal ini terjadi dengan memulai telepon Anda di Safe Mode.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah.
• Lepaskan tombol Power ketika logo Samsung muncul tetapi terus menahan tombol Volume turun sampai perangkat selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Coba kirim pesan teks lagi dalam mode ini. Jika pesan Anda dapat diterima maka aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Namun jika pesan teks Anda masih belum diterima maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Catatan 4 Tidak Mengirim Pesan Gambar

Masalah: Saya menggunakan at & t galaxy note 4 dengan pembicaraan langsung, di jaringan GSM. Saya sebelumnya menggunakan note 3, dan saya terbiasa dengan mengubah pengaturan apn untuk pesan mms. Namun, saya telah mencoba semua yang saya temukan untuk membuatnya bekerja pada note 4. Saya dapat menerima pesan gambar, tetapi saya tidak bisa membuatnya mengirimnya. Ada saran?

Solusi: Jika pengaturan APN pada ponsel Anda sudah benar maka hal berikutnya yang harus Anda periksa adalah apakah akun Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Untuk memastikannya, hubungi operator Anda mengenai hal ini.

Selanjutnya, coba gunakan aplikasi perpesanan lain saat mengirim pesan gambar. Jika Anda menggunakan aplikasi pengiriman pesan lalu coba beralih ke Hangouts. Jika Anda dapat mengirim pesan gambar menggunakan Hangouts maka mungkin ada masalah dengan aplikasi pengiriman pesan Anda.

Coba bersihkan cache dan data aplikasi dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke layar Semua
• Ketuk aplikasi yang diinginkan
• Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
• Ketuk Hapus cache.

Catatan 4 Tidak Dapat Mengirim Atau Menerima Pesan Teks

Masalah: hi..saya Samsung note 4 tiba-tiba tidak dapat membuat panggilan masuk dan keluar, tidak bisa mengirim atau menerima pesan. ketika saya mencoba untuk membuat panggilan, katakan saja: tidak terdaftar di jaringan. bahkan saya mengubah ke kartu sim lain yang dari penyedia layanan lain masalahnya masih sama - tidak dapat membuat panggilan. Tapi saya masih bisa terhubung ke interenet menggunakan wifi menggunakan telepon. tidak bisakah kamu memperbaiki masalah untukku? Ini adalah nomor model saya: SM N910C versi android: 5.0.1 Versi Baseband: N910CXXU1BOE1 terima kasih banyak

Solusi: Saya muncul bahwa ponsel Anda tidak terhubung ke jaringan seluler Anda. Anda melakukan hal yang benar dengan menempatkan di SIM lain karena ini memungkinkan Anda mengisolasi setiap jaringan atau masalah terkait SIM. Namun dalam kasus ini masalahnya masih tetap ada yang menunjukkan bahwa masalahnya mungkin terkait ponsel.

Coba periksa dulu apakah masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel Anda dengan membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Jika masalah masih terjadi bahkan setelah reset pabrik maka ini mungkin sudah disebabkan oleh masalah perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksa telepon Anda.

Catatan 4 Tidak Dapat Membalas Pesan Teks Setelah Pembaruan

Masalah: Sejak saya memperbarui messenger ponsel saya, saya tidak bisa membalas pesan saya. Sangat frustrasi! Tolong bantu!

Solusi: Masalah ini mungkin hanya kesalahan dalam perangkat lunak ponsel. Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke layar Semua
• Ketuk aplikasi yang diinginkan
• Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
• Ketuk Hapus cache.

Jika masalahnya masih tetap, maka pembaruan tersebut mungkin mengandung bug. Hapus instalan pembaruan aplikasi kemudian periksa apakah Anda dapat mengirim pesan teks.