Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 "Sayangnya, S Note telah berhenti" kesalahan setelah Marshmallow

• Pelajari cara memecahkan masalah pesan kesalahan "Sayangnya, S Note telah berhenti" dengan Samsung Galaxy Note 5 yang terjadi tidak lama setelah pembaruan Marshmallow.
• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi S Note crash dan memaksa ditutup segera setelah pengguna meluncurkannya ..
• Terakhir, pelajari cara memecahkan masalah Galaxy Note 5 Anda yang membeku dan tertinggal ketika S Note dibuka atau digunakan.

Posting ini berlaku untuk semua pemilik Samsung Galaxy Note 5 yang baru saja menerima pembaruan Android 6.0 Marshmallow yang paling dinantikan untuk perangkat mereka tetapi disambut dengan pesan kesalahan "Sayangnya, S Note telah berhenti" tak lama setelah instalasi. Jika Anda salah satunya, maka Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang pesan kesalahan dalam masalah pertama.

Masalah kedua hanya terkait dengan yang pertama tetapi alih-alih muncul kesalahan "Sayangnya ... telah berhenti" yang terkenal, S Note langsung ditutup setelah pemilik meluncurkannya. Itu masih disebut crash sistem tetapi kadang-kadang, tampaknya sedikit rumit untuk memecahkan masalah tetapi terus membaca untuk mempelajari lebih lanjut.

Terakhir dan masalah yang lebih rumit adalah ketika ponsel itu sendiri membeku, tertinggal atau bahkan macet ketika aplikasi S Note digunakan. Mengingat itu sudah diinstal, pemilik tidak bisa begitu saja menghapusnya untuk menyingkirkannya serta masalah yang ditimbulkannya. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika masalah ini terjadi pada Anda.

Namun, sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, silakan menjelajahi halaman pemecahan masalah Note 5 kami. Kami sudah menangani ratusan pemilik masalah yang dilaporkan sehingga kami mungkin sudah menjawab masalah Anda. Coba saja temukan yang serupa dengan milik Anda dan gunakan solusi yang kami rekomendasikan jika berlaku. Dan bagi mereka yang membutuhkan bantuan lebih lanjut, kami selalu terbuka untuk pesan Anda. Cukup isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Perbaiki kesalahan "Sayangnya, S Note telah berhenti" setelah pembaruan Marshmallow

Beberapa melaporkan bahwa pesan kesalahan ini muncul hanya ketika aplikasi dibuka sementara yang lain mengatakan itu terjadi tanpa peringatan di antara kesalahan lainnya. Jika Anda mengalami yang pertama, maka itu mungkin hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri dan lebih spesifik, saya pikir itu adalah cache-nya yang rusak dan ketika dipanggil oleh sistem selama peluncuran dan menggunakan cache, aplikasi crash. dan menunjukkan pesan kesalahan.

Biasanya, membersihkan cache dan data dapat memperbaiki crash aplikasi yang dimulai tiba-tiba tetapi karena Anda mungkin sudah memiliki banyak catatan dan belum mencadangkannya, saya sarankan Anda mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu dengan mem-boot perangkat ke mode pemulihan:

1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Perbaiki S Perhatikan bahwa gaya ditutup selama peluncuran setelah pembaruan firmware

Ini, pada dasarnya, sama dengan masalah pertama saja bahwa tidak ada pesan kesalahan yang ditampilkan. Namun, ketika aplikasi mogok dan ditutup paksa segera setelah diluncurkan, itu lebih sering hanya masalah aplikasi. Jadi, jika Anda mengalami masalah seperti ini dengan Note 5 Anda, membersihkan cache dan data aplikasi S Note harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan. Namun, Anda dapat kehilangan semua catatan dan data jika Anda belum mencadangkannya atau menyinkronkan aplikasi ke cloud.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk S Note.
6. Ketuk Hapus Tembolok.
7. Ketuk Hapus Data, lalu OK.

Jika prosedur ini gagal untuk memperbaiki masalah, maka cobalah menghapus partisi cache seperti yang diperintahkan dalam masalah pertama.

Perbaiki Galaxy Note 5 yang membeku dan / atau ketinggalan ketika S Note dibuka

Sekarang, masalah ini sedikit lebih rumit karena bukan hanya aplikasi yang bertindak tetapi juga firmware. Sulit untuk menentukan apa penyebabnya, namun, selalu aman untuk mengasumsikan pertama bahwa ini merupakan masalah aplikasi dan kemudian mencoba mengesampingkan kemungkinan lain jika masalahnya tetap ada. Yang mengatakan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan data dari aplikasi S Note karena ponsel membeku atau ketinggalan ketika aplikasi sedang digunakan, kemudian coba menyeka partisi cache. Jika semuanya gagal, lakukan master reset tetapi backup semua data Anda terlebih dahulu karena semuanya akan dihapus:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.