Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 tidak akan hidup atau menolak untuk boot

Situasi yang saya kutip di bawah ini melibatkan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) yang tidak mau hidup atau boot adalah beberapa dari banyak masalah yang kami terima dari pembaca kami. Tujuan dari posting ini adalah untuk memandu pembaca kami bagaimana mengatasi masalah terkait kekuasaan untuk menghindari kerusakan lebih lanjut. Beberapa masalah dapat dengan mudah diperbaiki tetapi ada juga masalah yang mengharuskan Anda mengunjungi toko lokal atau menghubungi penyedia Anda.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya kutip dalam posting ini. Jika Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena berisi ratusan masalah dan solusi. Temukan masalah yang terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan, atau Anda dapat menghubungi kami jika solusi itu tidak berhasil untuk Anda.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

• Note 5 dimatikan dengan sendirinya dan tidak mau hidup
• Catatan 5 pingsan secara acak dan menjadi tidak responsif
• Catatan 5 menyala tetapi tidak berhasil boot
• Note 5 tidak akan hidup setelah instalasi aplikasi
• Catatan 5 booting perulangan setelah pembaruan

Note 5 dimatikan dengan sendirinya dan tidak mau hidup

Masalah : Entah mengapa Note 5 saya yang berumur 2 bulan mati kemarin dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali. Mengira baterainya habis, saya coba pasang tetapi tidak mau diisi. Saya benar-benar membutuhkan bantuan Anda karena saya membayar beberapa ratus dolar untuk ponsel ini dan itu hanya berlangsung selama 2 bulan. Apakah Anda tahu apa masalahnya dan bagaimana cara memperbaikinya? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Selalu ada alasan mengapa telepon berperilaku seperti itu kita hanya tidak tahu apa itu. Inilah alasan mengapa kita perlu memecahkan masalah untuk mengetahui apa masalahnya dan dapat mengembangkan prosedur yang berpotensi memperbaikinya untuk selamanya.

Dalam kasus Anda, karena Anda juga tidak tahu mengapa ponsel Anda mati sendiri dan menolak untuk hidup kembali, Anda perlu memulai pemecahan masalah dengan asumsi bahwa itu hanya crash sistem. Dengan mengingat hal itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memaksa reboot perangkat Anda. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 20 detik untuk melihat apakah ponsel akan reboot atau apakah layar menampilkan logo. Jika tetap tidak responsif dan mati, colokkan untuk mengisi daya dan kali ini biarkan terpasang selama satu atau dua jam. Setelah waktu berlalu, cobalah untuk menghidupkan telepon secara normal, jika masih tidak mau hidup, coba boot dalam mode pemulihan, mode aman, atau bahkan dalam mode unduh. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah masih dapat menyalakan semua perangkat kerasnya karena jika tidak, maka tidak ada pilihan lain yang bisa dilakukan selain berkunjung ke toko lokal atau pusat layanan resmi.

Catatan 5 pingsan secara acak dan menjadi tidak responsif

Masalah : Ada situasi acak (ya, sangat acak) ketika Note 5 saya pingsan. Maksud saya layar menjadi hitam dan jika saya menekan tombol Power, itu tidak akan merespon. Setelah beberapa waktu, itu akan berfungsi dengan baik lagi tetapi setelah beberapa kali hal ini terjadi, saya sudah melewatkan banyak panggilan penting. Saya tidak ingin ini terus terjadi pada saya karena alasan mengapa saya membayar berat kertas mahal ini adalah agar saya tidak ketinggalan panggilan dan semuanya. Apa masalahnya? Bisakah Anda menyarankan solusi?

Pemecahan masalah : Ini sebenarnya terlihat seperti ponsel Anda mengalami kejang dari waktu ke waktu. Ketika itu terjadi, sistem crash menyebabkan perangkat menjadi tidak responsif terhadap perintah apa pun. Bisa lebih mudah untuk mengatasi masalah ini jika Note 5 memiliki baterai yang bisa dilepas pengguna tetapi tidak, jadi yang perlu Anda lakukan adalah paksa reboot; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 20 detik dan telepon Anda akan reboot dan akan berfungsi setelah aktif. Tapi ini hanya solusi sementara. Permanen adalah ketika Anda menemukan apa yang menyebabkan crash dan mengatasinya, namun, mungkin diperlukan banyak percobaan dan kesalahan, reboot, penghapusan instalasi aplikasi, dan pembersihan data. Untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda, yang perlu Anda lakukan adalah mencadangkan data yang tidak ingin hilang dan kemudian melakukan master reset. Begini caranya ...

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Catatan 5 menyala tetapi tidak berhasil boot

Masalah : Ada pembaruan yang saya unduh kemarin dan setelah unduhan, butuh waktu lama untuk telepon untuk boot dan mencapai layar beranda. Beberapa saat kemudian, itu membeku jadi saya mematikannya dan menyalakannya kembali. Ini telah berhasil dihidupkan kembali tetapi ketika saya membuka aplikasi, itu membeku lagi dan menjadi tidak responsif. Secara alami, saya mematikannya dan kembali lagi tetapi kali ini tidak bisa melanjutkan proses boot up. Terjebak di suatu tempat setelah logo. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang salah dengan itu? Apakah masih bisa diperbaiki? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Rupanya, pembaruan terkini mengacaukan beberapa cache di ponsel Anda. Setelah pembaruan, sistem baru akan mencari dan / atau membuat cache baru untuk aplikasi dan layanan untuk membuat pengalaman pengguna lebih lancar. Namun, cache yang usang dapat mengganggu operasi normal ponsel. Hapus cache lama untuk memaksa ponsel membuat file baru bahkan untuk aplikasi lama. Oleh karena itu, solusi untuk masalah ini adalah menghapus partisi cache tempat semua cache disimpan. Begini caranya ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Note 5 tidak akan hidup setelah instalasi aplikasi

Masalah : Saya membutuhkan keahlian Anda tentang masalah ini. Saya memasang beberapa aplikasi di ponsel saya, yang merupakan Catatan 5, dan setelah itu, telepon membeku ke titik bahwa itu tidak akan menanggapi sentuhan saya dan penekanan tombol. Jadi yang akan saya lakukan adalah paksa restart dengan menekan tombol volume bawah dan tombol power bersamaan untuk jangka waktu tertentu dan kemudian telepon hidup tetapi segera setelah itu akan hang lagi. Saya hanya ingin menyingkirkan aplikasi yang menyebabkan masalah. Bagaimana saya bisa melakukan itu ketika saya bahkan tidak bisa mencapai layar Manajer Aplikasi? Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Ada mode yang menonaktifkan semua aplikasi dan layanan pihak ketiga begitu telepon melakukan booting di dalamnya. Ini disebut Safe Mode. Jadi, apa yang akan Anda lakukan adalah mem-boot ponsel Anda dalam mode aman (jangan tunggu sampai membeku lagi) dan copot aplikasi-aplikasi jahat itu dalam keadaan itu. Begini cara Anda melakukannya ...

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Dan inilah cara Anda menghapus aplikasi tersebut ...

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan aplikasi yang memiliki masalah.
6. Ketuk Copot pemasangan dan konfirmasikan tindakan Anda.

Catatan 5 booting perulangan setelah pembaruan

Pertanyaan : Hai teman-teman. Saya hanya ingin bertanya apa penyebab loop boot karena ponsel saya baru saja diperbarui tadi malam dan sekarang tidak dapat melanjutkan ke layar beranda tetapi terus restart. Itu dimulai setelah pembaruan sepenuhnya diunduh dan diinstal. Ponsel mati secara otomatis tetapi ketika sampai di logo, itu dimatikan lagi dan kemudian masalah ini terjadi. Sudah seperti ini selama beberapa jam sekarang dan saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya.

Jawaban : Ada beberapa cache atau data yang korup. Saya cukup banyak menjelaskan masalah ini di masalah ketiga jadi cobalah untuk membaca bagian itu. Adapun solusinya, Anda harus mencoba untuk menghapus partisi cache karena tidak mengharuskan Anda untuk membuat cadangan data Anda. Jika gagal, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan reset master. Anda dapat menemukan langkah-langkah dalam masalah kedua.