Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang terus menghilangkan sinyal (langkah mudah)

Masalah jaringan termasuk koneksi jaringan yang terputus-putus atau penurunan sinyal dapat terjadi pada perangkat apa saja kapan saja. Masalah seperti ini biasanya disebabkan oleh kesalahan jaringan dari menara pangkalan atau sistem jaringan di ujung operator atau penyedia layanan Anda. Faktor lingkungan seperti struktur gedung tinggi dan jarak dari menara jaringan juga dapat menyebabkan masalah terkait. Tetapi dalam kebanyakan kasus, penurunan sinyal di smartphone disebabkan oleh gangguan perangkat lunak. Sama seperti apa yang terjadi pada beberapa perangkat setelah menginstal pembaruan baru. Beberapa pembaruan mungkin berisi bug yang menyebabkan fungsi jaringan menjadi tidak stabil atau tidak menentu. Masalah perangkat termasuk kesalahan jaringan yang dikaitkan dengan perangkat lunak dapat diselesaikan di rumah. Disorot dalam konteks ini adalah solusi yang mungkin dan solusi yang disarankan yang dapat digunakan untuk menangani masalah yang relevan pada smartphone Samsung Galaxy Note 8. Jangan ragu untuk merujuk langkah-langkah ini setiap kali Anda akan menghadapi masalah yang sama di mana Note 8 Anda terus kehilangan sinyal karena kesalahan perangkat lunak.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Reboot Galaxy Note 8 Anda (soft reset).

Salah satu langkah pertama dalam mengatasi masalah yang terkait dengan perangkat lunak di perangkat seluler adalah pengaturan ulang lunak. Ini dapat menyelesaikan masalah seperti crash acak, penguncian perangkat, aplikasi tidak responsif, dan gejala lain yang relevan tanpa memengaruhi data dan informasi pribadi yang tersimpan di ponsel Anda. Begini cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul.
2. Ketuk Mulai ulang dari opsi menu.
3. Ketuk Mulai lagi untuk mengonfirmasi.

Berikan ponsel Anda hingga 90 detik untuk menyelesaikan reset. Setelah itu, periksa dan lihat apakah ponsel Anda sudah mendapatkan sinyal stabil.

POS RELEVAN:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang memiliki kesalahan "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti"
• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 WiFi yang terus terjatuh / terputus (langkah mudah)
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak akan terhubung ke Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus meminta kartu SIM tidak kesalahan yang dimasukkan (langkah mudah)

Solusi kedua: Boot ke mode aman dan diagnosa aplikasi.

Boot ke safe mode dapat membantu Anda menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Mode aman menempatkan perangkat Anda dalam kondisi diagnostik atau pengaturan default, memungkinkan Anda untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan perangkat Anda kehilangan sinyal. Berikut cara mengaktifkan safe mode pada Galaxy Note 8 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul di layar.
2. Sentuh dan tahan opsi Matikan hingga Mode Aman muncul dan kemudian lepaskan.
3. Ketuk Safe Mode untuk mengonfirmasi.
4. Prosesnya mungkin memakan waktu hingga 45 detik untuk selesai jadi tunggu saja dengan sabar. Saat reboot, label Safe Mode muncul di sudut kiri bawah layar Beranda. Ini berarti bahwa safe mode diaktifkan.

Dengan mengaktifkan mode aman, uji fungsi perangkat dan aplikasi Anda. Jika masalah tidak terjadi atau perangkat Anda tidak kehilangan sinyal saat menjalankan dalam mode aman, maka itu berarti aplikasi pihak ketiga adalah pemicunya. Coba ingat aplikasi mana yang telah Anda instal baru-baru ini atau sebelum masalah dimulai. Anda mungkin perlu menghapus aplikasi itu untuk memperbaiki masalah.

Solusi ketiga: Lepas dan pasang kembali kartu SIM.

Penurunan sinyal juga dapat dikaitkan dengan masalah kartu SIM dan juga dapat diatasi dengan mengeluarkan kartu SIM dari ponsel Anda. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat Anda. Mengeluarkan kartu SIM saat perangkat dihidupkan dapat merusak kartu SIM atau perangkat itu sendiri.
2. Dengan ponsel Anda dimatikan, masukkan alat penyisipan / pelepasan (atau penjepit kertas) ke dalam slot yang disediakan untuk melonggarkan dan mengeluarkan baki.
3. Keluarkan baki kartu dengan lembut dengan layar telepon Anda menghadap ke atas.
4. Keluarkan kartu SIM dari baki dengan mengangkatnya dengan hati-hati. Anda dapat menggunakan lubang di sisi yang berlawanan dari baki untuk mengeluarkannya.
5. Periksa kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau penyok. Jika tidak ada, masukkan kembali kartu SIM ke dalam baki dengan kontak emas menghadap ke bawah.
6. Pastikan kartu terpasang dengan benar.
7. Masukkan baki kartu kemudian tekan pada baki untuk menguncinya.

Nyalakan telepon Anda sekali lagi dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada Galaxy Note 8 Anda.

Masalahnya dapat diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda. Ini biasanya diperlukan jika perangkat Anda mulai mengalami penurunan sinyal setelah implementasi atau pembaruan perangkat lunak baru. Beberapa pembaruan mungkin cenderung mengabaikan pengaturan secara otomatis termasuk opsi jaringan, yang kemudian dapat menyebabkan kesalahan tertentu. Untuk mengesampingkan ini, Anda dapat melakukan reset pengaturan jaringan untuk menghapus semua pengaturan jaringan Anda dan kemudian mengkonfigurasi ulang opsi secara manual. Begini caranya:

1. Geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar Beranda untuk mengakses layar aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Manajemen Umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
6. Tinjau pesan lalu ketuk Setel ulang pengaturan untuk melanjutkan.
7. Jika diminta, masukkan kata sandi, PIN, atau pola perangkat Anda.
8. Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Tunggu hingga reset selesai dan ponsel Anda restart. Anda perlu mengatur dan menghubungkan ke jaringan Wi-Fi Anda sesudahnya.

Solusi kelima: Setel ulang Galaxy Note 8 Anda ke default pabrik (master reset).

Jika masalah berlanjut dan Anda sudah kehabisan pilihan, maka Anda dapat mempertimbangkan memilih master reset untuk menghapus semuanya dari sistem telepon Anda termasuk bug dan malware yang mungkin menyebabkan Anda mengalami masalah ini. Jangan lupa untuk membuat cadangan semua data penting sebelumnya karena mereka juga akan terhapus dalam proses. Setiap kali Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy Note 8 ke default pabriknya:

1. Geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar Beranda untuk mengakses layar aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset .
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Tinjau informasi lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Jika diminta, masukkan kredensial perangkat Anda.
8. Ketuk Hapus Semua
9. Tunggu hingga reset data pabrik selesai dan telepon Anda reboot.

Setelah reboot, atur perangkat Anda seperti baru. Seringkali, masalah perangkat lunak yang rumit termasuk yang terkait dengan fungsi jaringan diselesaikan setelah melakukan reset data pabrik. Jika masalah berlanjut, maka perangkat Anda perlu diperbaiki.

Mencari bantuan lebih lanjut

Hubungi operator atau penyedia layanan jaringan Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut jika Galaxy Note 8 Anda terus kehilangan sinyal atau penurunan sinyal. Masalah jaringan di ujung operator Anda atau penyedia jaringan termasuk pemadaman juga dapat menjadi penyebab yang mendasarinya sehingga Anda dapat meminta mereka untuk memeriksa papan atau sistem pemadaman mereka dalam hal ini. Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru dan tetap ada, maka Anda juga dapat mengeskalasi masalah tersebut ke Dukungan Samsung sehingga mereka dapat membuat penilaian lebih lanjut untuk mempertimbangkannya di antara masalah pasca-pembaruan lainnya untuk diatasi dalam pembaruan berikutnya.