Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)

Pesan kesalahan "Sayangnya, Camera telah berhenti" yang tampaknya mengganggu beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 8 bisa merupakan akibat dari masalah perangkat keras yang serius atau bisa jadi hanya masalah kecil dengan aplikasi atau firmware. Ini pada dasarnya pemberitahuan yang memberitahu pemilik tentang aplikasi kamera default yang macet karena suatu alasan. Berdasarkan pengalaman, masalahnya bisa dengan aplikasi kamera dan jika itu benar-benar terjadi, maka Anda tidak perlu terlalu khawatir karena Anda dapat memperbaikinya sendiri dan Anda dapat terus memotret atau merekam video dalam waktu singkat.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda dengan aplikasi kamera yang terus macet. Kami akan mencoba untuk mengesampingkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah ini untuk selamanya. Jika Anda salah satu pemilik Note 8 dan saat ini mengalami masalah dengan kamera perangkat Anda, maka lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Kamera telah berhenti"

Metode berikut ini telah terbukti efektif untuk menentukan apa masalah dengan perangkat ini. Kami tidak menyarankan hal-hal yang dapat berpotensi merusak ponsel Anda atau bahkan mengacaukannya sehingga Anda dapat yakin bahwa solusi kami aman. Namun, jika Anda merasa salah satu solusi kami tidak aman untuk data dan / atau perangkat Anda, maka Anda selalu memiliki pilihan untuk tidak mengikutinya.

Sekarang, tentang masalah ini, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya ...

Solusi pertama: Jalankan telepon Anda dalam mode aman

Biasanya, saya sarankan pertama untuk me-restart telepon Anda karena mungkin masalahnya hanya karena kesalahan kecil dalam sistem atau perangkat keras. Gangguan tersebut dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot tetapi dalam kasus ini, saya tidak akan menyarankan itu karena hanya dengan melakukan prosedur ini, Anda sudah menyegarkan memori ponsel Anda karena Anda juga perlu me-restart perangkat Anda untuk masuk ke mode aman.

Saat ponsel memasuki mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Penting untuk melakukan ini karena lebih sering daripada tidak, penyebab crash kamera adalah aplikasi pihak ketiga yang juga menggunakan kamera untuk melakukan beberapa layanannya. Jadi, jika kamera tidak crash dalam safe mode, itu berarti bahwa penyebab masalahnya adalah aplikasi atau layanan pihak ketiga. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya dan hapus instalannya.

Cara menjalankan Note 8 dalam Safe Mode

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Setelah ponsel memasuki mode ini, buka kamera dan ambil beberapa gambar untuk menguji apakah kesalahan masih akan muncul. Dengan asumsi bahwa masalahnya telah diperbaiki, copot semua aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali merupakan tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah.

Solusi kedua: Setel Ulang Kamera

Dengan mengatur ulang maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi. Ini akan membawa perangkat kembali ke pengaturan default dan semua file yang dibuat oleh firmware untuk membuatnya berfungsi dengan baik akan diganti dengan yang baru. Jika masalah ini hanya pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Kamera .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Ini adalah solusi paling efektif untuk hampir semua masalah terkait aplikasi tetapi kemudian tidak ada jaminan bahwa itu akan bekerja untuk semua kasus. Jadi, jika masalah berlanjut setelah ini, maka metode selanjutnya pasti akan memperbaiki masalah.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Jika ada cache sistem yang rusak, hal-hal seperti ini juga dapat terjadi karena kinerja keseluruhan ponsel akan terpengaruh. Selain crash aplikasi, Anda juga dapat menemukan pembekuan, lag, crash, dan reboot acak. Hapus partisi cache untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh cache sistem yang korup:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Jangan khawatir jika ponsel macet di logo selama satu atau dua menit setelah ini jangan dimatikan sehingga apa yang dihapus akan diganti dengan sukses.

Solusi keempat: Lakukan Master Reset

Master reset hanya diperlukan jika semua prosedur sebelumnya gagal memperbaiki masalah. Reset akan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik dan menghapus semua file yang tersimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Ini sering merupakan solusi paling efektif untuk masalah aplikasi dan firmware sehingga ada kemungkinan besar masalah ini akan diperbaiki. Namun, pastikan bahwa Anda membuat cadangan file dan data penting Anda sebelum reset karena mereka akan dihapus.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah ini, maka bawa ponsel Anda kembali ke toko atau ke toko sehingga teknisi dapat menentukan apakah masalahnya ada pada sensor.