Cara Memperbaiki Aplikasi Telepon Samsung Galaxy Note 9 Terus Menerjang

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah perangkat Android premium yang dirilis tahun lalu yang merupakan model yang terkenal karena memiliki stylus. Ponsel ini populer di kalangan konsumen yang terus melakukan tugas-tugas produktivitas saat bepergian. Layar Super AMOLED 6, 4 inci yang besar yang digunakan ponsel ini serta prosesor Snapdragon 845 yang dipadukan dengan RAM 8 GB memungkinkan pengalaman mobile yang lebih baik. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani aplikasi telepon Galaxy Note 9 yang terus bermasalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Aplikasi Telepon Samsung Galaxy Note 9 Terus Menerjang

Masalah: Saya memiliki ATT Note 9 yang tidak terkunci yang berjalan di Verizon, saya telah menginstal versi perangkat lunak terbaru dan sepertinya berfungsi dengan baik. Setelah menyelesaikan transfer data dari LGV20 lama saya, aplikasi Sistem Kontak terus macet dan menyebabkan aplikasi Telepon juga macet. Saya tidak dapat mengirim atau menerima panggilan telepon apa pun sampai sekarang. Saya sudah mencoba sebagian besar saran di luar sana termasuk:

mengatur ulang cache aplikasi kontak dan data

sulit me-reboot ponsel

membersihkan data cache partisi

booting dalam mode aman dan pengujian

Tampaknya tidak ada yang berhasil. Kecuali Anda memiliki saran yang lebih baik, saya akan mengatur ulang ponsel ke default pabrik dan menambahkan aplikasi saya satu per satu untuk melihat di mana itu rusak. Setiap saran sangat dihargai. Terima kasih

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ponsel ini berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Karena kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat lunak, kami akan memusatkan upaya pemecahan masalah kami di sisi perangkat lunak perangkat.

Lakukan soft reset

Reset lunak biasanya dilakukan untuk menyegarkan perangkat lunak ponsel. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang dapat menyebabkan masalah pada telepon.

  • Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  • Sekarang tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
  • Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Setelah telepon melakukan booting periksa apakah masalah masih terjadi.

Bersihkan cache dan data aplikasi ponsel

Ada kasus ketika masalah disebabkan oleh data yang rusak dalam aplikasi telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi ponsel.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  • Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  • Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu> Show apps system.
  • Ketuk Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh di ponsel Anda dapat menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  • Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel Anda akan menyimpan data cache aplikasi dalam partisi khusus di penyimpanan internalnya. Data ini membantu aplikasi membuka lebih cepat untuk pengalaman seluler yang lebih baik. Namun ada beberapa contoh ketika data yang di-cache ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Cara terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Reset ini juga akan memperbaiki masalah keyboard dan LTE yang Anda alami dengan perangkat.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah reset masalah harus diperbaiki.