Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy Note 9 Tidak Menghidupkan Setelah Tidur

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu model smartphone Android premium terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ini memiliki tubuh yang solid yang terdiri dari bingkai Aluminium dan Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Layar Super AMOLED 6, 4 inci adalah ukuran yang sempurna untuk mengerjakan berbagai tugas produktivitas saat bepergian, sementara prosesor Snapdragon 845 yang kuat dikombinasikan dengan 8GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy Note 9 tidak menyala setelah masalah tidur.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy Note 9 Tidak Menghidupkan Setelah Tidur

Masalah: Catatan 9 - telepon berfungsi dengan baik, asalkan tetap menyala. Setelah layar menjadi hitam, baik tombol power maupun sidik jari tidak akan mengaktifkan layar kembali. Jika saya menggunakan sidik jari, saya bisa mendengarnya mengklik dan layarnya aktif. Saya sudah mencoba membersihkan cache dan sudah mulai dalam safe mode, tetapi belum membantu. Saya pikir saya memiliki pekerjaan dengan selalu di layar, tetapi ketika saya menyentuh tombol home, itu menjadi hitam. Jika saya restart berfungsi dengan baik sampai layar mati.

Solusi: Sebelum memecahkan masalah ini, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel beroperasi pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu sebelum melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Aplikasi di ponsel Anda akan menyimpan data yang di-cache dan lama-kelamaan ini biasanya bisa rusak. Saat ini masalah yang rusak seperti pembekuan, panas berlebih, dan masa pakai baterai yang buruk antara lain biasanya dapat terjadi. Alih-alih menghapus data yang di-cache dari semua aplikasi individual, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Karena data ponsel Anda akan dihapus dalam proses ini, Anda harus membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan dengan langkah ini.

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.