Cara Memperbaiki Pembaruan Perangkat Lunak Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Diselesaikan

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang saat ini merupakan yang terbaik dari seri ini. Perangkat ini memiliki Layar Infinity Super AMOLED 6, 4 inci yang bekerja sangat baik dengan input sentuh maupun stylus. Ini menggunakan sistem kamera belakang ganda 12 MP yang mengambil foto dan video kualitas sangat baik sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 dikombinasikan dengan 8 GB RAM. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan mengatasi pembaruan perangkat lunak Galaxy Note 9 yang tidak dapat diselesaikan.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Pembaruan Perangkat Lunak Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Diselesaikan

Masalah: Halo. Baru saja membeli Catatan 9. Telepon tidak terkunci yang belum dibuka baru. Telepon dilengkapi dengan perangkat lunak. (Saya pikir ponsel yang tidak dikunci tidak bermerek.) 2 perjalanan ke att, 2 panggilan ke att, 2 panggilan ke samsung, satu perjalanan ke pusat layanan bersertifikat Samsung dan masih tidak dapat meningkatkan perangkat lunak. Pembaruan dimulai kemudian setelah beberapa saat mengatakan pembaruan tidak dapat diselesaikan. Dari apa yang dapat saya katakan, ada beberapa peningkatan perangkat lunak ke note 9 hingga att. Mencoba untuk mendapatkan firmware terbaru yang menurut situs web tersedia. Firmware yang terinstal saat ini dari 2018. Ada pemikiran tentang masalah ini?

Solusi: Jika ini adalah ponsel AT&T yang tidak terkunci, maka salah satu cara terbaik untuk mendapatkan pembaruan perangkat lunak terbaru adalah dengan menggunakan kartu SIM AT&T aktif pada perangkat. Ini akan memungkinkan ponsel mengakses server pembaruan AT&T. Jika Anda sudah memiliki SIM AT&T di perangkat tetapi masih belum mendapatkan pembaruan, maka lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Unduh pembaruan secara manual melalui Firmware Over the Air (FOTA)

Ponsel Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi untuk mengunduh pembaruan.

• Pastikan perangkat Anda terisi penuh dan terhubung ke Wi-Fi.
• Dari layar beranda perangkat, geser ke bawah dari bilah Pemberitahuan dan ketuk ikon Pengaturan.
• Gulir ke dan ketuk Pembaruan perangkat lunak, lalu Periksa pembaruan.
• Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
• Perangkat secara otomatis restart setelah perangkat lunak baru berhasil diinstal.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka cobalah untuk mengosongkan ruang penyimpanan sebanyak mungkin di ponsel Anda. Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan ponsel Anda memiliki ruang yang cukup adalah sebagai berikut

• Hapus data cache penyimpanan internal.
• Hapus aplikasi besar, file (video, gambar), atau pertimbangkan alternatif untuk menghapus file.
• Kosongkan penyimpanan perangkat Google Photos
• Transfer file ke komputer atau Kartu MicroSD

Lakukan soft reset

Langkah pemecahan masalah pertama yang perlu Anda lakukan adalah soft reset. Ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel dan biasanya memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Coba perbarui telepon Anda secara manual lagi.

Perbarui ponsel Anda menggunakan Smart Switch

Metode lain untuk memperbarui telepon Anda adalah dengan bantuan program komputer yang disebut Smart Switch.

• Buka situs web Smart Switch Samsung dan unduh Smart Switch untuk Windows atau macOS.
• Instal dan buka Smart Switch di komputer Anda dan hubungkan ponsel Anda melalui kabel USB-nya.
• Jika Anda belum pernah terhubung ke komputer sebelumnya, ketuk Izinkan pada jendela sembul di ponsel Anda untuk memberikannya akses.
• Setelah beberapa saat, ponsel Anda akan dikenali oleh Smart Switch dan Anda akan melihat beberapa opsi di layar utama untuk membuat cadangan dan memulihkan. Anda tidak perlu mencadangkan atau mengembalikan telepon Anda untuk memulai pembaruan.
• Pemeriksaan perangkat lunak dilakukan ketika Anda mencolokkan, dan Smart Switch akan mencantumkan detail perangkat lunak Anda saat ini. Jika ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk ponsel Anda, Anda akan diberi tahu di layar utama.
• Jika tersedia, Klik Perbarui untuk menginstal perangkat lunak terbaru. Ini akan mengunduh terlebih dahulu ke komputer Anda, lalu sideload ke ponsel Anda.

Jika masalah masih terjadi bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas kemudian lanjutkan dengan yang berikut.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel Anda akan menyimpan data cache aplikasi dalam partisi khusus di penyimpanan internalnya. Data ini membantu aplikasi membuka lebih cepat untuk pengalaman seluler yang lebih baik. Namun ada beberapa contoh ketika data yang di-cache ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, coba perbarui ponsel Anda lagi dengan metode FOTA atau dengan bantuan Smart Switch.