Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note FE yang terus membeku dan tertinggal setelah pembaruan Android 8 Oreo (langkah mudah)

Tidak lama setelah pembaruan Android 8.0 Oreo diluncurkan untuk Samsung Galaxy Note FE, kami menerima rentetan keluhan dari pembaca kami. Sebagian besar keluhan tersebut terkait dengan kinerja umum ponsel. Banyak yang melaporkan bahwa perangkat mereka mulai membeku dan ketinggalan setelah pembaruan. Mereka mungkin masih dapat menggunakannya tetapi ada penurunan nyata dalam kinerja telepon. Galaxy Note FE, sebelumnya Note 7, memiliki spesifikasi perangkat keras yang cukup mengesankan sehingga diharapkan dapat bekerja dengan lancar seperti ponsel premium lainnya oleh Samsung.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Catatan FE Anda yang mulai tertinggal dan macet setelah pembaruan. Kami akan mencoba menentukan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan dengan tepat apa masalahnya. Dengan begitu, kita dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat membuat ponsel Anda berfungsi dengan lancar seperti sebelumnya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Note FE yang terus membeku dan tertinggal setelah pembaruan

Jika Anda yakin bahwa pembekuan dan kelambatan dimulai setelah pembaruan, maka Anda dapat memperbaikinya sendiri dan jangan khawatir, itu akan mudah. Salah satu solusi di bawah ini mungkin dapat membantu Anda membuat ponsel Anda berfungsi dengan baik lagi ...

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda

Jika Anda belum melakukannya, lebih baik memulai pemecahan masalah Anda dengan reboot. Ini mungkin satu-satunya prosedur yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Reboot dapat menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua layanan dasar. Jadi, sebelum hal lainnya, tekan tombol daya untuk memulai ulang perangkat Anda. Setelah reboot, amati ponsel Anda dengan seksama untuk mengetahui apakah pembekuan dan kelambatan masih terjadi dan jika masih terjadi, maka coba lakukan Foroot Reboot:

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi kedua: Jalankan telepon Anda dalam Safe Mode

Mem-boot ulang perangkat Anda dalam mode aman saja tidak akan menyelesaikan masalah tetapi akan segera memberi tahu Anda jika masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi yang Anda instal. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara sehingga jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan ponsel Anda tertinggal dan membeku, maka perangkat Anda akan berfungsi dengan baik di lingkungan ini. Inilah cara Anda me-reboot perangkat Anda dalam mode ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi bahwa masalah tidak terjadi dalam mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus .
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika masalah terus mengganggu Anda bahkan dalam mode aman atau bahkan setelah menghapus instalasi beberapa aplikasi, maka Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Ini akan menghapus semua cache sistem yang mungkin rusak selama pembaruan firmware. Kami telah menemukan kasus serupa di masa lalu yang disebabkan oleh cache yang korup. Anda tidak dapat menghapus cache sistem individual sehingga Anda harus menghapus semua cache sekaligus dengan menjalankan telepon dalam mode pemulihan. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya .
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang perangkat Anda

Master reset atau reset data pabrik dapat dianggap sebagai opsi terakhir jika tidak ada solusi yang diberikan yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa masalah layar kerlip Note FE Anda berlanjut. Mungkin karena kesalahan yang lebih kompleks dalam sistem ponsel seperti firmware yang dipicu bug yang menyebabkan Anda mengalami masalah ini. Dan satu-satunya cara untuk menghapus kesalahan ini adalah pengaturan ulang sistem penuh. Tetapi perlu juga dicatat bahwa pengaturan ulang ini akan mengakibatkan hilangnya data karena akan menghapus semuanya dari sistem telepon Anda termasuk informasi pribadi Anda, pengaturan khusus, aplikasi dan file yang diunduh. Yang mengatakan, membuat cadangan akan diperlukan. Jika Anda bersedia mengambil risiko dalam metode ini, buat cadangan file Anda dan ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan dengan master reset.

  1. Tekan tombol Volume Naik, Bixby, dan Daya secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Saat logo Android muncul, lepaskan semua tombol dan tunggu hingga opsi menu pemulihan Android ditampilkan.
  3. Dari menu pemulihan Android, tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot atau memilih menghapus data / opsi reset pabrik .
  4. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  5. Tekan tombol Volume Turun hingga Ya - hapus semua data pengguna disorot.
  6. Kemudian tekan tombol Power untuk mengkonfirmasi pilih. Ini akan memicu reset master.
  7. Ketika reset selesai, opsi Reboot system now disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali ponsel Anda.

Atau, Anda dapat mengatur ulang Note FE Anda melalui pengaturan. Begini caranya:

  1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Buka Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan. Dengan melakukan itu, Anda dapat membuat cadangan data penting sebelum menghapus semuanya.
  5. Setelah membuat cadangan, kembali ke menu Pengaturan .
  6. Ketuk Manajemen Umum.
  7. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
  8. Kemudian pilih ulang data Pabrik dari opsi yang diberikan.
  9. Ketuk Reset untuk melanjutkan.
  10. Jika diminta, masukkan kredensial Anda.
  11. Ketuk Lanjutkan .
  12. Lalu ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Tunggu hingga ponsel Anda menyelesaikan reset dan restart. Pada saat itu Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal.