Cara memperbaiki Samsung Galaxy S4 yang tidak dapat menerima pesan teks & masalah terkait SMS lainnya

Dalam posting ini, saya akan membahas masalah yang melibatkan # GalaxyS4 yang tidak menerima teks dan masalah lain yang terkait dengan mengirim dan menerima pesan SMS.

Layanan Pesan Singkat (SMS) adalah salah satu layanan smartphone yang paling umum. Sayang sekali jika ponsel yang kuat seperti # SamsungGalaxyS4 mengalami kesulitan mengirim dan / atau menerima data senilai 1KB yang dikirim melalui jaringan seluler. Jika masalah ini terjadi pada ponsel Anda, ada kemungkinan besar beberapa pengaturan telah kacau atau ada masalah dengan jaringan penyedia Anda, meskipun ada juga kasus yang disebabkan oleh masalah perangkat keras.

Saya akan memandu Anda melalui cara mengatasi masalah ini dan kami akan mengikuti prosedur yang aman dan standar. Tidak perlu menggali lebih dalam masalah karena jika itu terkait jaringan, maka tidak banyak yang bisa kita lakukan. Namun, Anda masih perlu mengetahui beberapa informasi sehingga Anda dapat menjelaskan masalahnya dengan lebih jelas kepada penyedia layanan Anda jika Anda memerlukan bantuan.

Sebelum kita melanjutkan pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami buat untuk #SamsungGalaxy S4. Ini berisi ratusan solusi untuk masalah yang sudah kita bahas sebelumnya. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusinya. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami karena kami selalu bersedia membantu.

Pemecahan Masalah Dasar

Tujuan dari pemecahan masalah ini adalah untuk mengetahui apa masalahnya tetapi tidak menjamin perbaikan terutama jika itu adalah masalah yang berhubungan dengan jaringan. Jika Anda membiarkan teknisi memeriksa perangkat Anda, Anda mungkin akan ditanyai langkah pemecahan masalah apa yang telah Anda lakukan. Jika Anda tidak ingin melalui kerumitan menemukan pelakunya, sedini sekarang, saya sarankan Anda memiliki seseorang memeriksa telepon. Bagi mereka yang bersedia menghabiskan waktu untuk mengutak-atik ponsel mereka, maka ikuti langkah-langkah di bawah ini ...

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda jika Anda belum melakukannya

Jika masalah terjadi tanpa alasan yang jelas, ada kemungkinan itu hanya kesalahan kecil baik di sistem atau perangkat keras. Prosedur pemecahan masalah sesederhana reboot sering kali memperbaiki masalah yang sifatnya sementara yang muncul tiba-tiba.

Jika reboot tidak memperbaiki masalah, saya sarankan Anda melakukannya lagi tapi kali ini, tarik baterai selama 30 detik hanya untuk mengalirkan listrik di komponen. Prosedur ini menyegarkan memori telepon dan telah terbukti efektif berulang kali.

Tidak ada jaminan masalah akan diperbaiki tetapi tidak ada ruginya dan hanya membutuhkan waktu kurang dari satu menit. Mungkin hanya menghemat dari semua masalah dalam pergi ke toko atau membayar untuk layanan teknologi yang mahal.

Langkah 2: Periksa bilah sinyal

Telepon yang tidak dapat menerima sinyal tidak dapat mengirim / menerima pesan teks dan membuat / menerima panggilan telepon. Pada langkah ini, cobalah untuk melihat apakah ponsel mendapatkan sinyal. Jika tidak, maka itu bisa menjadi masalah jaringan terutama jika masalah terjadi tanpa alasan yang jelas. Sementara gangguan terjadi sepanjang waktu, reboot sederhana (langkah 1) sering kali mengatasinya.

Namun, jika ponsel tidak bisa mendapatkan sinyal setelah basah atau jatuh, itu pasti masalah perangkat keras. Jangan tunggu sampai memburuk, bawa telepon ke teknisi dan periksalah. Harap dicatat bahwa kerusakan cairan tidak selalu dijamin oleh garansi.

Langkah 3: Mencoba melakukan panggilan

Dengan anggapan telepon masih memiliki jangkauan yang baik, cobalah menelepon untuk mengetahui apakah ini masalah terkait layanan atau masalah dengan telepon. Jika Anda dapat melakukan panggilan telepon, maka tidak ada alasan bagi Anda untuk tidak dapat mengirim / menerima pesan teks kecuali Anda memiliki jumlah pesan yang terbatas di akun Anda.

Hal lain yang dapat mencegah Anda menerima pesan teks adalah ketika kotak masuk penuh atau batas pesan teks tercapai. Coba iniā€¦

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pesan.
  3. Sentuh ikon Menu di sudut kanan atas (3 titik).
  4. Ketuk Pengaturan dari opsi.
  5. Ketuk Hapus pesan lama.
  6. Sekarang ketuk batas pesan teks.
  7. Tambah jumlah pesan yang akan diterima.
  8. Sentuh OK.

Setelah menambah jumlah batas pesan teks dan Anda masih dapat menerima teks, saatnya untuk mengatur ulang ponsel Anda. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan semua data penting di ponsel Anda karena akan dihapus selama proses.

  1. Matikan ponsel Anda.
  2. Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
  3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  4. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
  5. Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
  6. Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Masalah Terkait Perpesanan Lainnya

Tidak dapat mengirim pesan teks

Masalah : Saya tidak bisa mengirim pesan teks. Begitu saya menekan kirim, ia mengatakan 'gagal' segera. Saya menerima teks, email, grup, dan pos hangout. Saya dapat mengirim email, memposting di groupme juga. Saya hanya tidak bisa MENGIRIM teks (sms atau mms). Ini adalah ponsel yang tidak terkunci (aslinya Verizon) dengan kartu Sim bicara langsung.

Jawab : Pasti nomor pusat pesan yang menyebabkan ini. Coba buka Pesan> ketuk tombol Menu> pilih Pengaturan> sentuh Pusat Pesan> dan periksa nomor pusat pesan. Jika tidak ada nomor di lapangan atau jika Anda tidak tahu yang benar, segera hubungi Straight Talk. Saya tidak dapat melihat alasan lain mengapa telepon tidak dapat mengirim SMS tetapi dapat menerimanya.

Tidak dapat mengirim teks setelah memasukkan SIM baru

Masalah : Saya baru saja membeli Galaxy S4 (Verizon) dari teman saya. Ketika saya memasukkan kartu SIM kriket (bagian dari AT&T) hanya menelepon yang berfungsi. Saya mencari cara memperbaiki internet dan menemukan panduan yang menunjukkan kepada saya cara mengubahnya dari internet Verizon ke internet AT&T dan sekarang internet saya berfungsi. Namun saya memiliki masalah dengan mengirim pesan teks, saya menerima pesan teks di ponsel saya tetapi tidak dapat mengirim. Tolong bantu!

Jawaban : Itu masih bermuara pada nomor Pusat Pesan tetapi biarkan saya jelaskan secara singkat mengapa. Galaxy S4 Anda adalah varian Verizon, tidak perlu dikatakan lagi, sudah diprogram untuk bekerja dengan baik dengan jaringannya. Memasukkan SIM baru tidak akan secara otomatis mengubah nomor Pusat Pesan. Jadi, silakan ikuti ini: Pesan> ketuk tombol Menu> pilih Pengaturan> sentuh Pusat Pesan> dan periksa nomor pusat pesan. Anda dapat menghubungi Cricket jika Anda tidak tahu nomor yang benar atau tidak ada dalam kartu SIM.

Tidak dapat menerima teks

Masalah : Anak saya memiliki Galaxy S4. Saya punya S5. Masalahnya adalah dia tidak menerima teks saya. Dia menerima semua orang baik-baik saja. Pada akhirnya saya muncul sebagai dikirim. Saya tidak memiliki masalah dalam menerima teksnya atau hal lainnya. Mohon saran. Terima kasih.

Jawab : Minta dia memeriksa apakah nomor Anda diblokir di teleponnya. Tidak ada alasan lain mengapa dia tidak dapat menerima pesan teks dari Anda tetapi dapat menerima pesan dari nomor lain.