Cara memperbaiki Samsung Galaxy S4 yang terus mati dengan sendirinya & masalah terkait daya lainnya

Kami telah menerima beberapa email dari pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang ponselnya sekarang di-boot ulang secara acak. Masalah ini dapat disebabkan oleh baterai yang gagal, aplikasi mogok atau masalah firmware dan saya akan mengatasi semua ini di posting ini.

Ada tiga masalah yang akan saya kutip dalam posting ini dan masing-masing dari mereka mewakili setiap kemungkinan penyebab yang saya sebutkan di atas. Yang pertama menggambarkan S4 untuk dimatikan sendiri dan ketika dihidupkan kembali, persentase baterai menunjukkan bahwa ia telah terkuras begitu banyak selama periode waktu yang sangat singkat.

Masalah kedua menunjukkan bahwa itu benar-benar firmware yang menyebabkan masalah sejak mulai terjadi setelah pembaruan. Itu masuk akal, sebenarnya, karena pembaruan sering menyebabkan korupsi di beberapa cache dan / atau data, yang akan mengakibatkan masalah terkait kinerja termasuk reboot secara acak.

Terakhir, masalah ketiga agak rumit karena dipicu oleh beberapa aplikasi yang mungkin mogok secara bersamaan. Saya sudah melihat masalah ini berkali-kali dan saya tahu beberapa aplikasi dapat sangat memengaruhi kinerja ponsel hingga membeku, mati atau reboot secara acak.

  • Galaxy S4 reboot, persentase baterai turun
  • Galaxy S4 reboot secara acak setelah pembaruan firmware
  • Galaxy S4 menunjukkan kesalahan, macet lalu reboot

Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk Samsung Galaxy S4 karena berisi ratusan solusi untuk masalah yang telah kami atasi di masa lalu. Kami mungkin telah mengatasi masalah Anda, jadi cobalah mencari masalah yang terkait dengan masalah Anda dan ikuti saran yang kami berikan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi Kuisioner Masalah Android kami.

Galaxy S4 reboot, persentase baterai turun

Masalah : Samsung Galaxy S4 saya terus mati sendiri, bisa 100% dan mati. Ketika telepon dihidupkan kembali, ponsel tidak lagi 100%, mungkin 60-an, kadang-kadang kurang, kadang-kadang lebih. Ketika telepon dimatikan, itu pergi ke layar mulai kemudian kosong lagi. Proses ini berulang-ulang. Untuk membuatnya kembali normal, saya harus mencolokkannya ke pengisi daya dan itu akan menyala tetapi sekarang ketika saya pasang pengisi daya dalam hal yang sama terjadi ketika layar mulai muncul. Mengapa ini terjadi?

Ketika saya menggunakan kamera untuk mengambil foto jika kamera yang sebenarnya berfungsi, tetapi ketika saya beralih ke kamera depan layar juga menunjukkan apa hal terakhir yang dihadapi kamera belakang atau ketika saya mematikan kamera dan kembali serta bagian depan menghadap kamera yang ada di atasnya hanya akan menjadi layar hitam.

Ponsel saya masih dalam jaminan, haruskah saya mendapatkan telepon baru atau mengganti baterai. jika mengganti baterai, apakah ini akan menyelesaikan masalah kamera?

Pemecahan masalah : Paling sering, penyedia layanan dan pengecer hanya mengizinkan tenggang waktu 15 hari untuk mengganti telepon Anda dengan unit baru. Di luar itu, garansi berarti bahwa Anda hanya akan mendapatkan layanan gratis selama kerusakan diperlukan. Jadi, opsi untuk mendapatkan ponsel baru tidak perlu dipertanyakan apakah unit Anda lebih dari 15 hari, dan saya yakin itu.

Sekarang, tentang masalah Anda, itu jelas baterai. Saya tidak yakin berapa kali ponsel mati atau reboot sendiri setiap hari tetapi jika sudah terjadi dua atau tiga kali, firmware mungkin ada hubungannya dengan itu. Dalam hal ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba soft reset (menarik baterai).

  1. Lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya selama 30 detik.
  3. Ganti baterai dan penutup belakang.
  4. Hidupkan telepon.
  5. Sekarang amati dengan seksama apakah ponsel masih akan mati atau reboot.

Namun, jika masalah terjadi beberapa kali sehari, katakanlah 5 kali atau lebih, itu pasti masalah baterai. Karena Anda tidak bisa mendapatkan telepon baru, membeli baterai baru adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini.

Galaxy S4 reboot secara acak setelah pembaruan firmware

Masalah : Hai, saya diperbarui oleh Samsung Galaxy S4 baru-baru ini dan sejak itu terus dimatikan sendiri dan restart. Ada beberapa contoh ketika telepon membeku selama beberapa detik hingga satu menit (saya pikir), maka itu akan reboot. Itu terjadi beberapa kali sehari dan saya yakin sebelum pembaruan masalah ini tidak terjadi. Saya bingung di sini karena saya tidak terlalu teknis dan saya butuh telepon untuk pekerjaan. Saya masih memiliki lebih dari enam bulan dalam kontrak saya sebelum saya dapat memutakhirkan, pada dasarnya, saya perlu mendapatkan yang terbaik dari ponsel ini. Saya membutuhkan keahlian Anda dalam hal ini. Terima kasih! Bantuan apa pun pasti akan dihargai.

Pemecahan masalah : Seperti yang saya katakan sebelumnya, cache yang korup dan data dalam sistem dapat sangat mempengaruhi kinerja telepon. Faktanya, banyak pengguna mengalami reboot dan auto shut down setelah pembaruan firmware terutama yang utama. Tetapi karena kita benar-benar tidak tahu pasti apakah hanya cache yang terpengaruh, kita perlu melakukan prosedur pemecahan masalah umum dan itu harus dimulai dengan menghapus partisi cache.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Setelah prosedur, amati Galaxy S4 Anda dengan seksama untuk mengetahui apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan reset master. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk mencadangkan semua data dan file penting yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel karena semuanya akan dihapus.

  1. Matikan ponsel Anda.
  2. Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
  3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  4. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
  5. Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
  6. Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Reset akan memastikan masalah, jika tidak, Anda memerlukan seseorang yang tahu cara mem-flash firmware secara manual dan memasangnya kembali di ponsel Anda.

Galaxy S4 menunjukkan kesalahan, macet lalu reboot

Masalah : Saya memiliki Galaxy S4 yang sudah berusia lebih dari dua tahun dan pada akhir-akhir ini, ia mulai menunjukkan banyak kesalahan terkait dengan beberapa aplikasi yang berhenti bekerja. Kemudian, ponsel akan membeku dan kadang-kadang hang. Tetapi sebagian besar waktu ketika kesalahan itu muncul, telepon akan reboot. Yang paling menyebalkan adalah masalah itu bisa terjadi bahkan jika saya sedang menelepon. Itu terjadi beberapa kali bahwa penelepon saya mengira saya menjatuhkan panggilan, tetapi saya tidak melakukannya. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini tanpa pergi ke teknisi atau membayar layanan siapa pun? Terima kasih!

Pemecahan masalah : Sekarang mari kita pergi ke beberapa masalah yang lebih rumit. Fakta bahwa ada kesalahan yang terus bermunculan terbukti beberapa aplikasi mengalami konflik dengan firmware. Pengguna tidak menyebutkan apakah masalah dimulai setelah pembaruan karena jika itu terjadi, maka mengikuti prosedur di atas akan memperbaiki masalah ini.

Namun, untuk pikiran yang ingin tahu lebih banyak, satu cara untuk mengetahui apakah hanya aplikasi yang menyebabkan reboot acak atau firmware adalah mem-boot ponsel dalam mode aman.

  1. Matikan perangkat sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
  4. Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  5. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
  6. Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Jika kesalahan masih muncul dan telepon masih menyala ulang, itu berarti masalahnya ada pada firmware dan master reset (petunjuk langkah-demi-langkah di atas) dapat memperbaikinya. Namun, jika ponsel berfungsi normal dalam mode aman, itu berarti hanya beberapa aplikasi pihak ketiga yang mogok dan menyebabkan reboot. Salah satu cara untuk mengetahui mana yang harus melalui setiap kesalahan dan mendapatkan nama dari setiap aplikasi yang disebutkan. Dan kemudian, Anda dapat melanjutkan dan menghapus instalannya. Jika ada banyak dari mereka dan Anda tidak benar-benar mencopot pemasangan satu per satu yang bermasalah, kemudian cadangkan data Anda dan ikuti instruksi tentang cara menguasai reset ponsel Anda. Itu akan melakukannya.

Saya harap posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Terima kasih telah membaca dan kami berharap yang terbaik untukmu.