Cara memperbaiki Samsung Galaxy S4 yang tidak mau hidup setelah shutdown yang benar & masalah terkait bootup lainnya

Kami sudah membahas masalah yang melibatkan Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang tidak akan hidup berulang kali, tetapi seperti yang selalu saya katakan, ada masalah yang unik dengan caranya sendiri. Masalah pertama yang akan saya bahas dalam posting ini memiliki hasil yang sama - telepon tidak mau hidup. Tapi masalahnya pemilik mematikannya dengan benar sebelum masalah. Penting untuk mengatasi masalah ini karena bisa terjadi pada siapa saja dan bukan hanya untuk pemilik S4.

Tombol daya yang macet dapat mencegah telepon melakukan booting dan mengganggu proses pengisian. | kredit gambar: iFixit

Masalah kedua adalah tentang S4 yang masuk boot loop setelah pemilik mengambil tangkapan layar. Ketika Anda mencoba melihatnya dari dekat, itu bukan masalah serius terutama karena tidak pernah ada laporan lain tentang ponsel Android yang mogok setelah mengambil tangkapan layar. Apa yang membuat pemilik begitu khawatir adalah bahwa dia baru saja memperbaiki layar dan saya akan menganggap itu berhasil dan kemudian masalah ini terjadi. Jika Anda berada di posisinya, Anda juga akan bertanya, "Apakah saya melakukan sesuatu yang salah?"

Sekarang, sebelum kita melangkah lebih jauh, untuk pengguna lain di luar sana yang memiliki masalah berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami siapkan untuk Samsung Galaxy S4. Ini berisi ratusan masalah yang sudah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Galaxy S4 tidak akan hidup setelah dimatikan dengan benar

Masalah : Kemarin ponsel saya bertindak sangat lambat seperti tidak dapat memulai aplikasi dengan benar, jadi saya memutuskan untuk mengatur ulang ponsel saya untuk melihat apakah itu akan mempercepat, itu ditutup dengan baik tetapi sekarang tidak mau mulai. Ia sampai ke layar logo dan kemudian layar dengan lingkaran biru tetapi kemudian berhenti dan berulang kali mencoba untuk memulai berulang kali sampai saya harus mengeluarkan baterai. Saya melihat di beberapa forum dan melakukan soft reset dan mencoba mengisinya seandainya itu adalah baterai, tetapi ketika telepon mati ia mengatakan sedang diisi ulang dan telepon tidak mau hidup kembali ketika baterai berada di 90%, saya juga mencoba untuk bersihkan partisi cache tetapi itu tidak berhasil. Saya benar-benar tidak ingin melakukan reset pabrik jadi saya bertanya-tanya apakah Anda punya ide berbeda yang bisa saya coba ... tetapi jika tidak ada di sana, saya dapat membuat cadangan sebagian besar pengaturan saya sebelum saya melakukan reset pabrik?

Pemecahan masalah : Ungkapan “r berulang kali mencoba untuk memulai berulang kali sampai saya harus mengeluarkan baterai ” mengejutkan saya. Jadi, ada satu hal yang ingin saya coba pertama kali untuk melihat apakah kecurigaan saya benar – cabut baterai dan pasang kembali untuk melihat apakah ponsel menyala sendiri tanpa menekan tombol Daya. Jika ini masalahnya, maka masalahnya adalah dengan tombol Power; entah itu macet atau rusak. Menekannya berkali-kali sering kali memperbaiki atau membuatnya tidak macet, jika tidak, saatnya mengirim telepon untuk diperbaiki.

Dengan anggapan telepon tidak akan hidup dengan sendirinya (mengesampingkan kemungkinan itu hanya masalah kunci daya), saatnya Anda mengikuti langkah pemecahan masalah yang kami buat dalam artikel ini. Singkatnya, yang perlu Anda lakukan adalah ...

  1. Lakukan soft reset . Tarik baterai keluar, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit, ganti dan coba hidupkan telepon.
  2. Coba boot dalam mode aman . Hanya untuk mengetahui apakah perangkat dapat melakukan boot dengan benar dengan semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara. Ini juga akan mengesampingkan kemungkinan itu hanya masalah aplikasi.
  3. Coba boot dalam mode pemulihan . Lakukan ini jika ponsel tidak mau boot dalam safe mode. Sementara Android GUI tidak dimuat dalam mode pemulihan, semua komponen perangkat keras diaktifkan. Jadi, jika ponsel dapat boot dalam pemulihan, maka ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan melakukan reset master. Saya mengerti Anda tidak akan mau melakukan ini, tetapi itu adalah apa yang diperlukan untuk memperbaiki telepon, perlu semua kerumitan.

Galaxy S4 tidak akan hidup setelah mengambil tangkapan layar

Masalah : Kemarin saya melihat ponsel saya memeriksa sesuatu di internet dan screenshot. Tiba-tiba layar menghitam, dan kemudian tajuk 'Samsung Galaxy S4' muncul, seperti biasanya ketika Anda menghidupkan telepon, jadi saya kira saya tidak sengaja menyalakannya kembali. Hanya alih-alih menyalakan layar, tutup lalu nyalakan dengan judul yang sama. Saya mencoba menghubungkannya ke pengisi daya dan simbol baterai menyala tetapi tidak memuat dan kemudian menghilang seperti judul Samsung Galaxy S4 dan muncul berulang kali. Saya memutusnya dari pengisi daya dan memutuskan untuk menyisihkannya untuk malam sehingga baterai akan berakhir dan kemudian mungkin mengisi (pada titik ini saya sudah mencoba mengeluarkan baterai selama beberapa menit dan mengembalikannya - tidak mempunyai efek). Di pagi hari, pemberitaan tajuk berhenti tetapi telepon masih tidak menanggapi pengisi daya - bukan layar dan bukan pemantik di dekat kamera depan yang seharusnya menyala ketika baterai penuh / rendah / diisi daya. Saya sangat khawatir karena saya baru saja memperbaiki layar dan semuanya akan baik-baik saja. Tidak ada yang tahu apa yang harus dilakukan. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda tahu cara membantu (saya akan tetap berterima kasih karena Anda telah membacanya tetapi tentu saja lebih jika Anda tahu bagaimana menyelesaikan masalah yang mengerikan ini).

Pemecahan masalah : Pada awalnya, saya pikir masalah ini benar-benar serius karena pemiliknya berkata "Ya layarnya menjadi hitam, dan kemudian tajuk 'Samsung Galaxy S4' muncul. ”Ini sering merupakan gejala boot loop setelah sistem crash atau akibat dari pembaruan yang salah. Saya juga berpikir bahwa pemiliknya mungkin telah menggunakan prosedur swipe palm untuk mengambil screenshot tetapi kemudian saya tersadar, bagaimana jika pemilik menggunakan tombol Power dan Home?

Untuk mengambil tangkapan layar menggunakan dua tombol ini, Anda harus menahannya selama satu atau dua detik dan selalu ada kecenderungan pemilik mungkin telah menekan tombol Daya cukup keras untuk macet. Jadi, ini bukan masalah yang berkaitan dengan firmware dan ketika Anda mencoba melihat gejalanya, semuanya menunjuk ke tombol Daya yang macet atau rusak dan tidak ada yang lain.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menekan tombol Daya berkali-kali hingga keluar dari macet. Jika tidak memperbaiki masalah, cobalah untuk membuka telepon dan memeriksa apakah tombol eksternal yang macet itu adalah tombol Power yang sebenarnya yang memiliki masalah. Jika Anda tidak nyaman dengan ini, maka saya sarankan Anda menemukan seseorang yang bisa. Skenario kasus terburuk di sini adalah tombolnya rusak dan perlu diganti.