Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S4 Tidak Dapat Menerima Panggilan & Masalah Terkait Lainnya

Bayangkan menunggu panggilan penting di ponsel Anda yang tidak pernah datang. Cukup frustasi bukan? Ini dapat terjadi pada perangkat Samsung # GalaxyS4 Anda. Ponsel Anda mungkin memiliki penerimaan sinyal yang baik dan semuanya tampak normal tetapi pada kenyataannya # S4 Anda tidak dapat menerima panggilan. Jika Anda memiliki perangkat #Samsung ini, Anda tidak perlu khawatir karena kami akan membahas jenis masalah ini dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami.

Untuk angsuran khusus ini kami telah memilih empat masalah seperti ini yang dikirim kepada Anda oleh pembaca kami untuk mencari bantuan kami. Kami akan memberikan solusi terbaik per masalah yang diharapkan akan menghasilkan resolusi.

Jika Anda memiliki Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Tidak Dapat Menerima Atau Melakukan Panggilan

Masalah: Tidak dapat melakukan panggilan keluar serta tidak dapat menerima panggilan apa pun. Tidak dapat memeriksa pesan suara. Tidak dapat mengirim pesan teks juga. Tolong bantu

Solusi: Karena Anda tidak dapat menggunakan fitur panggilan dan teks pada ponsel Anda, Anda harus terlebih dahulu memeriksa langganan akun Anda dengan operator Anda. Salah satu masalah terkait akun yang mungkin adalah bahwa nomor Anda dapat dinonaktifkan.

Jika akun Anda tidak memiliki masalah maka hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ponsel Anda menerima sinyal jaringan atau penerimaan. Anda dapat melakukan ini dengan memeriksa jumlah bilah sinyal yang tersedia di layar ponsel Anda. Semakin banyak bilah yang diatur, semakin baik penerimaan sinyal telepon Anda. Jika ponsel Anda tidak mendapatkan bilah sinyal apa pun, ini mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat menerima atau melakukan panggilan. Coba pergi ke lokasi lain dan periksa sinyal telepon Anda dari sana. Atau, Anda juga dapat mengeluarkan kartu SIM ponsel dan memasukkannya ke telepon lain. Periksa apakah Anda dapat membuat panggilan atau teks ketika SIM Anda dimasukkan ke telepon lain.

Jika sinyal telepon Anda bagus dan Anda dapat membuat panggilan atau mengirim pesan teks ketika kartu SIM Anda dimasukkan ke telepon lain, maka langkah selanjutnya adalah memecahkan masalah telepon itu sendiri. Yang saya sarankan adalah agar Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini menghapus semua konten yang tersimpan di ponsel Anda dan mengembalikannya ke kondisi semula. Prosedur ini kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel Anda.

S4 Tidak Ada Suara Yang Dapat Didengar Selama Panggilan

Masalah: Satu-satunya masalah adalah saya tidak memiliki audio selama panggilan baik keluar atau masuk dan bahkan ketika saya memiliki earphone. Selain itu audio baik-baik saja. Juga tidak ada nada panggil. Tolong bantu? Respons awal Anda sangat dihargai

Solusi : Sudahkah Anda memeriksa apakah volume panggilan diatur ke maksimum? Jika ya, saya sarankan Anda memulai pemecahan masalah dengan memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Untuk melakukan ini, mulailah telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang akan diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan.

Setelah telepon Anda dalam Safe Mode melakukan panggilan kemudian periksa apakah Anda dapat mendengar panggilan. Jika masalah hilang maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Ini dapat menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel Anda.

Setelah melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut maka ini mungkin sudah menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Layar Panggilan S4 Tidak Meminimalkan

Masalah: Baru-baru ini saya mengalami masalah bahwa ketika ada panggilan masuk, volume nada dering hampir tidak ada. Setelah mencoba semua yang dapat saya pikirkan, mengatur ulang cache, mengeluarkan baterai, dll., Saya akhirnya mengatur ulang telepon ke pengaturan pabrik, sistem yang dipulihkan. Sekarang ketika saya sedang menelepon, saya tidak bisa lagi mengakses aplikasi lain. Saya dulu bisa menekan tombol kembali, dan itu akan meminimalkan panggilan dan memungkinkan saya untuk mengakses Firefox atau galeri atau semacamnya. Sekarang saya tidak bisa meminimalkan layar panggilan sama sekali. Ada ide bagaimana mengembalikan fungsi ini? Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Coba periksa terlebih dahulu apakah tombol kembali ponsel Anda berfungsi atau hanya sebentar-sebentar. Anda dapat melakukan ini dengan membuka aplikasi lain lalu menekan tombol kembali. Jika Anda telah memverifikasi bahwa tombol ini berfungsi dengan baik, maka yang saya sarankan adalah memulai telepon Anda dalam Safe Mode kemudian melakukan panggilan dan memeriksa apakah kondisi yang sama masih terjadi. Dalam Mode Aman, aplikasi pihak ketiga yang diinstal di telepon Anda dinonaktifkan yang membuat pemecahan masalah menjadi lebih mudah. Jika masalah tidak terjadi dalam mode Aman maka ada kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih ada bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda melakukan putaran ulang pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini. Tepat setelah pengaturan ulang pabrik Anda harus segera melakukan panggilan lalu memeriksa apakah masalah yang sama masih terjadi.

S4 Tidak Terdaftar Ke Jaringan Saat Melakukan Panggilan

Masalah: Saat melakukan panggilan, pesan yang tidak terdaftar dalam jaringan muncul. Biasanya memiliki 1-3 bar saat mencoba menelepon. Tampaknya berfungsi dengan baik ketika saya menelepon di toko AT&T. Saya tidak bisa membuat atau menerima panggilan.

Solusi: Hal pertama yang harus Anda lakukan untuk masalah jenis ini adalah me-restart telepon Anda. Ini mengatur ulang koneksi telepon Anda ke jaringan dan dapat membantu menyelesaikan masalah. Setelah ponsel Anda sepenuhnya restart, periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah berlanjut, coba ubah operator jaringan Anda. Untuk melakukan ini, pergi ke Pengaturan - Nirkabel & Jaringan - Operator jaringan. Coba gunakan jaringan Anda sendiri dan secara otomatis.

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah mengubah mode jaringan telepon Anda kemudian memeriksa di mode mana masalah tersebut hilang. Untuk melakukan ini, pergi ke pengaturan - tab koneksi - lebih banyak jaringan - jaringan seluler - mode jaringan. Anda harus mencoba menggunakan LTE / GSM / WCDMA (auto connect), GSM / WCDMA (auto connect), hanya GSM atau WCDMA saja.