Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Samsung Galaxy S5, Data Seluler & Wi-Fi

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang berkaitan dengan masalah jaringan, data seluler, dan Wi-Fi di Samsung Galaxy S5. Dalam angsuran seri ini kami akan menangani masalah-masalah seperti ponsel tidak dapat mengakses jaringan, atau tidak dapat menggunakan Internet pada data seluler atau Wi-Fi. Jika Anda memiliki model khusus ini maka saya sarankan Anda menandai halaman ini untuk referensi di masa mendatang.

Jika Anda memiliki Galaxy S5 atau perangkat Android lainnya, silakan kirimkan pertanyaan Anda ke formulir kuesioner pemecahan masalah kami. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirim email kepada kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S5 Verizon Version Beralih Ke T-Mobile

Masalah : saya membeli s5 diperbaharui yang tidak dikunci melalui groupon. Sepertinya jaringan sebelumnya adalah verizon. mereka mengirimi saya hanya beberapa data untuk mengalihkan saya ke jaringan tmobile, tetapi segala sesuatu yang lain tampaknya masih terhubung ke verizon. saya tidak dapat mengakses voicemail atau internet jika saya tidak terhubung ke wifi rumah. Saya punya rencana segalanya tanpa batas dari tmobile. semuanya dikodekan dan saya tidak tahu cara memperbaiki / mengubah pengaturan

Solusi : Telepon Anda yang tidak dikunci, meskipun berasal dari Verizon, dapat digunakan di bawah jaringan T-Mobile. Anda akan dapat menggunakan semua fitur ponsel Anda hanya dengan menggunakan pengaturan T-Mobile.

Pertama mari kita selesaikan masalah data seluler. Alasan yang paling mungkin mengapa Anda tidak dapat online menggunakan data seluler Anda adalah bahwa pengaturan APN ponsel Anda mungkin milik Verizon. Anda perlu mengubahnya ke pengaturan T-Mobile.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Nama Titik Akses.
  • Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk ikon Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.
  • Jika tersedia, ketuk T-Mobile US LTE APN (titik peluru terisi hijau).
  • Untuk memverifikasi APN Anda, ketuk T-Mobile US LTE dengan poin-poin berwarna hijau.
  • Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data

Pengaturannya adalah sebagai berikut

  • Nama: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proksi:
  • Pelabuhan:
  • Nama pengguna:
  • Kata sandi:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy pesan multimedia:
  • Port pesan multimedia:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Jenis otentikasi: Tidak ada
  • Jenis APN: default, mms, supl
  • Protokol APN: IPv4 / IPv6
  • Protokol roaming APN: IPv4
  • Menghidupkan / mematikan APN: APN dihidupkan
  • Pembawa: Tidak ditentukan
  • Jenis operator jaringan virtual seluler: Tidak ada
  • Nilai operator jaringan virtual seluler:

Setelah semuanya sudah diatur

  • Ketuk tombol Menu di kanan atas.
  • Ketuk Simpan.
  • Ketuk profil APN yang diinginkan yang ingin Anda gunakan. Titik peluru diisi dengan warna hijau di sebelah profil APN.

Untuk mengaktifkan data seluler Anda

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Pilih kotak centang Data seluler untuk mengaktifkan koneksi data Anda.
  • Pilih kotak centang Roaming data saat roaming internasional atau untuk menerima data saat roaming di dalam negeri.

Konektivitas Jaringan Data S5 Mati

Masalah : Hai, tiba-tiba konektivitas ke jaringan data saya padam. Sekarang saya tidak dapat menggunakan layanan data 3G saya meskipun diaktifkan dengan benar dari penyedia layanan ponsel saya. Selain itu, lampu hijau / merah juga tidak terlihat di bagian atas jika layar. Saya juga melakukan soft reset "cache clean" tetapi masih tidak ada sukacita. Tolong bantu saya. Terima kasih

Solusi : Coba periksa pengaturan APN ponsel Anda dan lihat apakah cocok dengan pengaturan operator Anda.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Nama Titik Akses.
  • Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk ikon Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.
  • Jika tersedia, ketuk T-Mobile US LTE APN (titik peluru terisi hijau).
  • Untuk memverifikasi APN Anda, ketuk T-Mobile US LTE dengan poin-poin berwarna hijau.
  • Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data

Jika ada perbedaan maka buat perubahan yang diperlukan.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung menggunakan data seluler Anda, pastikan Anda telah mengaktifkannya dari pengaturan. Anda juga harus mematikan Wi-Fi ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik. Anda mungkin harus memasukkan pengaturan APN telepon Anda lagi setelah melakukan prosedur ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S5 “Kartu SIM ini dari sumber yang tidak dikenal” Kesalahan

Masalah : Halo teman-teman, saya membeli samsung galaxy s5 verizon sehingga saya bisa membukanya untuk digunakan dengan sprint. Pasangan yang menjual telepon kepada saya mengatakan sudah tidak terkunci untuk digunakan dengan kriket, tetapi saya tidak yakin itu benar karena ketika saya memasukkan sprint dan t-mobile sim teman saya, dikatakan “Kartu SIM ini dari yang tidak dikenal sumber". Pokoknya saya mendapatkan kode buka kunci tetapi saya tidak bisa memasukkannya karena saya terus mendapatkan kesalahan ini. "Jaringan Seluler tidak tersedia" Bagaimana saya memotong atau memperbaiki pesan itu sehingga saya dapat melanjutkan membuka kunci telepon saya? TOLONG BANTU!!!!!

Solusi : Beberapa model Verizon S5 yang tidak dikunci akan bekerja secara otomatis dengan SIm dari jaringan apa pun namun ada yang menampilkan pesan kesalahan "Kartu SIM ini dari sumber yang tidak dikenal". Karena ponsel Anda milik grup yang terakhir, Anda perlu melakukan langkah-langkah tambahan agar ponsel Anda berfungsi.

Pesan kesalahan ini biasanya disebabkan oleh aplikasi yang Verizon telah sertakan dengan telepon yang memeriksa apakah SIM Verizon yang valid dimasukkan. Jika aplikasi mendeteksi bahwa SIM dari operator lain digunakan maka pesan kesalahan akan muncul.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus melakukan root pada ponsel Anda. Setelah di-root, Anda sekarang dapat menghapus instalasi aplikasi pra-instal Verizon di telepon Anda.

  • Menggunakan penjelajah file yang baik, buka Sistem> Aplikasi. Akan terdaftar semua aplikasi yang terinstal.
  • Cari dan temukan semua aplikasi yang memiliki nama operator. Misalnya, ponsel Verizon memiliki nama aplikasi berikut: vzwphoneservice.apk.
  • Setelah Anda menemukan file, ganti nama bagian pertama dan ganti dengan nama operator Anda.
  • Klik simpan dan reboot ponsel Anda.

Anda juga harus mengunduh aplikasi root uninstaller dan menghapus semua aplikasi operator di laci aplikasi ponsel Anda.

S5 Tidak Mengirim Pesan Gambar

Masalah: Hai, saya memiliki Samsung Galaxy S5 dengan AT&T tetapi sedang dalam pembicaraan langsung. Masalah yang saya miliki dengan ponsel ini adalah tidak akan mengirim pesan gambar dan saya ingin tahu apakah kalian dapat membantu. Saya sangat menghargainya.

Solusi : Ada dua kondisi yang harus dipenuhi agar Anda dapat mengirim pesan gambar. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data aktif. Kedua, pengaturan APN telepon Anda harus sesuai dengan yang digunakan operator Anda.

Karena ini awalnya telepon AT&T maka kemungkinan menggunakan pengaturan AT&T APN. Buka pengaturan APN ponsel Anda dan ubah ke pengaturan Straight Talk.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Gulir ke 'SAMBUNGAN JARINGAN, ' lalu ketuk Jaringan lainnya.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Nama Titik Akses.
  • Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk ikon Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.

Anda dapat memperoleh pengaturan Straight Talk dari situs web mereka atau dengan menghubungi tim dukungan teknis mereka.

S5 Network Tidak Tersedia Kesalahan

Masalah : HI, saya mengalami masalah dengan ponsel saya. Samsung galaxy s5. Tiba-tiba saya terputus ke jaringan dengan dan tidak akan terhubung kembali. Saya tidak punya petunjuk apa yang harus dilakukan. Saya telah mencoba selama beberapa hari untuk menghubungkannya dan itu tidak akan berhasil. Itu muncul segitiga dengan! Di tengah dan mengatakan tidak ada layanan dan jaringan yang dipilih tidak tersedia. Bisakah Anda menolong saya. Terima kasih

Solusi : Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart telepon Anda. Ini mengatur ulang koneksi telepon Anda ke jaringan dan dapat mengatasi masalah ini.

Jika masalah tetap ada, hubungi operator Anda dan tanyakan apakah ada masalah terkait jaringan di wilayah Anda. Anda harus segera menghilangkan kemungkinan ini karena apa pun langkah pemecahan masalah yang Anda lakukan pada ponsel jika masalahnya terkait jaringan, Anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah.

Coba keluarkan kartu SIM Anda dan periksa apakah ada kerusakan. Anda juga harus memeriksa slot SIM jika ada kotoran atau serat. Bersihkan sesuai dengan udara terkompresi atau kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol. Masukkan kembali kartu SIM Anda dan periksa apakah jaringan sekarang tersedia.

Jika masalah masih berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih ada, maka Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya karena ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras.