Cara memperbaiki Samsung Galaxy S5 yang tidak dapat terhubung ke Internet plus masalah konektivitas lainnya

Dalam posting ini saya akan menangani salah satu masalah paling umum dengan Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); tidak dapat terhubung ke # Internet baik melalui Wi-Fi atau data seluler. Masalah yang saya kutip di sini dikirim oleh pembaca kami seperti telepon tidak dapat terhubung ke Internet jika Wi-Fi dimatikan, kesalahan pencarian DNS gagal, perangkat lain kehilangan koneksi jika telepon terhubung ke jaringan, dll.

Ada kemungkinan Anda akan mengalami masalah ini, jadi baca terus untuk mengetahui lebih lanjut dan cara mengatasinya. Namun, jika Anda mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, Anda mungkin ingin mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S5 kami saat kami mencatat setiap masalah yang kami tangani setiap minggu. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka hubungi kami. Isi formulir ini dan tekan kirim setelah selesai.

Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Internet saat Wi-Fi mati

Masalah : Dear Sir. Samsung saya mengunduh pembaruan kemarin dan sejak saat itu Internet ponsel saya tidak berfungsi. Saya dapat terhubung ke WiFi di rumah dan bekerja dan mereka bekerja dengan baik tetapi sebaliknya ketika WiFi mati, saya tidak dapat menggunakan Internet pada perangkat saya. Saya telah mencoba menghapus cache seperti yang saya lihat di situs Anda yang belum berhasil. Tolong bantu. Terima kasih banyak.

Pemecahan masalah : Ada dua cara utama untuk terhubung ke internet dan itu baik melalui jaringan Wi-Fi atau jaringan data seluler. Masalah Anda yang terakhir; telepon Anda tidak dapat terhubung ke jaringan data seluler penyedia Anda. Untuk mengatasi masalah ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Pastikan data seluler diaktifkan di ponsel Anda.
  2. Jika diaktifkan tetapi Anda masih tidak dapat terhubung ke internet menggunakan aplikasi lain, maka cobalah menjelajah menggunakan browser stok.
  3. Jika masalah tetap ada, Anda perlu memeriksa pengaturan APN di telepon Anda tetapi untuk memastikan Anda harus memperbaikinya, saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda dan memintanya. Anda juga dapat meminta perwakilan untuk memandu Anda dalam mengaturnya dengan benar.
  4. Anda juga dapat mencoba memverifikasi dengan perwakilan jika akun Anda masih dalam kondisi baik dan jika tidak ada blok di akun Anda yang mencegah Anda menggunakan data seluler.

Galaxy S5 tidak memiliki internet saat jauh dari jaringan Wi-Fi

Masalah : Saya baru di ponsel ini tidak yakin apa lollipop tetapi saya memiliki versi android 5.0 tetapi tidak dapat terhubung ke internet ketika jauh dari Wi-Fi saya.

Pemecahan masalah : Sama seperti masalah pertama, pastikan data seluler diaktifkan dan ponsel Anda menggunakan APN yang benar. Jika Anda bermaksud mengatakan bahwa ponsel Anda tidak dapat terhubung secara otomatis ke internet tanpa adanya jaringan Wi-Fi, maka coba ini:

  1. Geser ke bawah dari atas layar dengan satu jari.
  2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
  3. Ketuk ikon WiFi.
  4. Ketuk ikon Menu di sudut kanan atas layar.
  5. Pilih Advanced dari drop down.
  6. Centang kotak di sebelah "Smart network switch".

Namun, ini mensyaratkan bahwa akun Anda diizinkan untuk menggunakan data seluler dan Anda telah mengatur ponsel dengan benar untuk terhubung ke jaringan data seluler penyedia Anda.

Galaxy S5 menunjukkan kesalahan pencarian DNS gagal

Masalah : Dikatakan DNS gagal mencari. Saya sudah mencoba reboot dan reset pabrik. Saya telah berada di perangkat keras dan mungkin secara tidak sengaja menyentuh sesuatu yang tidak saya duga. Ponsel ini tidak diaktifkan sehingga tidak bisa mengakses Internet atau play store membuatnya tidak mungkin untuk diperbaiki.

Saran : Galaxy S5 menunjukkan kesalahan hanya efeknya dan penyebabnya adalah router Anda atau pengaturan jaringan Anda. Saya tidak tahu apa router Anda, tetapi yang terbaik adalah jika Anda menelepon penyedia layanan Anda dan minta teknologi melihatnya.

Perangkat lain kehilangan koneksi jika Galaxy S5 terhubung

Masalah : Saya memiliki dua Galaxy S5 dan satu Android Moto. Jika saya memilikinya di Wi-Fi di jaringan rumah saya, mereka akan terhubung dan Anda dapat menjelajahi internet. Namun, semua internet rumah saya (komputer, tv, playstations dll) akan berhenti berfungsi (halaman tidak akan memuat ... netflix sedang memuat dan macet pada 25%) saat Anda mematikan Wi-Fi di telepon, komputer / tv datang segera kembali.

Saya membeli router Wi-Fi baru (asus-AC1900 dual band), menerima modem baru dari perusahaan telepon saya, mencoba berbagai modifikasi pengaturan, tetapi tidak ada yang berhasil. Jika saya ingin berada di Wi-Fi di ponsel saya, tidak ada lagi yang bisa terhubung ke internet. TOLONG BANTU. Saya telah memecahkan masalah ini selama lebih dari setahun.

Pemecahan masalah : Saya benar-benar menemukan masalah yang terkait dengan masalah Anda belum lama ini dan dia juga memecahkan masalah yang sama selama lebih dari 6 bulan. Dia juga menggunakan modem dual-band / router. Di situlah masalahnya dimulai. Saya tidak terlalu mengenal ASUS AC1900 dan saya tidak tahu apakah Anda sudah berkonsultasi dengan teknologi penyedia internet Anda tentang hal itu tetapi mematikan fungsi dual-band akan memaksa semua perangkat Anda terhubung ke band yang sama dan itu akan memperbaiki Anda. masalah.

Data seluler Galaxy S5 beralih hilang

Masalah : Halo, saya menggunakan Samsung Galaxy S5 dan saya terkejut tidak ada tombol untuk mengaktifkan / menonaktifkan data seluler di panel notifikasi. Setiap kali saya ingin mematikan data seluler saya harus menavigasi di dalam menu pengaturan kemudian pergi ke jaringan seluler dan kemudian mengaktifkan / menonaktifkan data seluler.

Penanganan masalah : Tidak ada yang tahu mengapa Samsung harus mengubah untuk menghapus pengalihan data seluler tetapi satu hal yang pasti di sini; ini masalah firmware. Masalah ini tidak eksklusif untuk Galaxy S5 karena pemilik S6 dan Edge juga mengalaminya. Bahkan, Samsung merilis pembaruan kecil yang akan memperbaikinya. Namun, dalam kasus Anda, tidak banyak yang bisa kami lakukan tetapi tunggu sampai Samsung merilis pembaruan baru yang akan mengatasinya.

Saya mengerti betapa tidak nyamannya hal ini melalui semua menu di Pengaturan tetapi sebenarnya ada aplikasi yang memungkinkan Anda membuat pintasan untuk layanan yang sering Anda gunakan. Satu hal yang saya gunakan sebelumnya adalah Widgetsoid. Anda mungkin ingin mencoba yang itu atau aplikasi lain yang cocok untuk Anda.

Galaxy S5 tidak ada layanan data seluler, hanya Wi-Fi

Masalah : Android versi 4.4.2. Saya di Inggris di jaringan 3. Baru-baru ini berlibur, memiliki mode pesawat dan menggunakan wifi. Pada mode pesawat kembali diaktifkan dimatikan dan sekarang data seluler tidak akan terhubung meskipun ikon data seluler sedang menyala. Saya hanya bisa menggunakan wifi.

Pemecahan masalah : Cobalah untuk memeriksa APN di telepon Anda untuk melihat apakah itu sesuai dengan pengaturan penyedia Anda. Anda dapat menghubungi dukungan teknisnya dan memintanya hanya untuk memastikan Anda mendapatkan yang benar.

Masalah Terkait : Saya memiliki masalah yang dijelaskan dalam artikel Anda baru-baru ini tentang Wifi, di mana saya terlihat terhubung ke jaringan Wifi saya tetapi tidak ada data yang dapat dikirim atau diterima. Masalahnya disebabkan oleh Hotspot seluler. Sudah seperti ini sejak telepon baru sejauh yang saya tahu. Masalah ini telah bertahan melalui tiga atau empat tambalan dan memperbarui ke lollipop. Untuk mengatur ulang masalah mengharuskan saya me-restart telepon. Telepon tidak dan belum pernah di-root.