Cara memperbaiki Samsung Galaxy S5 yang tidak mau boot setelah pemilik mencoba memulai ulang
Posting ini akan membahas salah satu masalah paling umum yang dihadapi pemilik Samsung Galaxy S5 setelah pembaruan lollipop – ponsel tidak mau boot. Tetapi sebelum kita pergi ke pemecahan masalah yang tepat, saya hanya ingin membuat semuanya lebih jelas dalam posting ini. Istilah "boot up" dan "power up" sama sekali berbeda.
Ketika Anda mengatakan "boot up, " itu berarti komponen ponsel dinyalakan tetapi layar tetap kosong atau macet di suatu tempat tanpa terus memuat sistem. Istilah "daya" mengacu secara khusus pada ponsel yang tidak mau hidup apa pun yang terjadi. Dengan kata lain, telepon yang tidak mau menyala adalah telepon mati.
Pembaca kami mengatakan dalam emailnya bahwa ia baru-baru ini mengunduh pembaruan lollipop tetapi telepon akan memanas hingga titik itu akan terlalu panas. Tentu saja, begitu telepon terlalu panas, itu akan membeku, tertinggal, menjadi lambat atau mati untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
Menurutnya, ia berusaha untuk memperbaiki masalah pembekuan dengan me-restart telepon tetapi tidak bisa boot lagi. Kami mengesampingkan bahwa itu hanya masalah "boot up" karena ponsel berfungsi dengan baik sebelum upaya restart. Rupanya, perangkat keras baik-baik saja dan itu jelas firmware yang salah di sini.
Posting ini akan memandu Anda mengatasi masalah ini dan sementara saya ingin memperbaiki masalah ini, saya tidak akan menyarankan prosedur apa pun yang dapat membahayakan keselamatan perangkat. Semua prosedur akan diarahkan untuk menghidupkan telepon. Jadi Anda bisa lebih memahami apa masalahnya, inilah pesan sebenarnya dari pembaca kami:
“ Setelah mengunduh pembaruan lollipop baru-baru ini, ponsel saya akan memanas dan menjadi terlalu panas sehingga membeku. Jadi untuk memperbaiki solusinya saya memutuskan untuk me-restart telepon. Ini tidak berhasil, jadi saya memutuskan untuk menyalakannya kembali secara manual dengan mematikannya dan menyalakannya lagi. Saya mematikannya dan mencoba untuk menyalakannya kembali, tetapi sekarang bahkan tidak mau boot. Sama sekali tidak ada respons dari lampu apa pun, logo tidak muncul, dan telepon tidak bergetar, apa pun tombol yang saya tahan. Saya mencoba menekan tombol volume naik, tombol home, dan tombol power dan masih belum ada jawaban. ”
Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S5 kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah di masa lalu. Temukan masalah yang sama atau terkait dengan masalah Anda dan cobalah solusi yang kami sediakan. Jika solusi itu tidak berhasil, maka isi formulir ini dan tekan Kirim untuk menghubungi kami. Pastikan untuk memasukkan semua detail yang diperlukan sehingga kami dapat memberikan solusi yang tepat dan lebih akurat.
Penyelesaian masalah
Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah untuk mengetahui apakah ponsel masih dapat melakukan booting. Pemiliknya mengatakan teleponnya memanas atau bahkan kepanasan, jadi jika semua prosedur pemecahan masalah gagal, ada kemungkinan overheating itu entah bagaimana memengaruhi beberapa komponen perangkat keras telepon.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah soft reset untuk mengalirkan listrik yang tersimpan di beberapa komponen dan menyegarkan memori ponsel.
- Lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar.
- Saat baterai dilepas, tekan dan tahan tombol Daya selama 30 detik.
- Pasang kembali baterai dan penutup belakang.
- Coba nyalakan ponsel.
Jika ponsel tidak bisa boot atau tidak merespons, coba pasang untuk mengisi daya. Ada kemungkinan baterai telah benar-benar habis seperti halnya untuk ponsel yang terlalu panas. Tentu saja, tujuan dari langkah ini adalah untuk memastikan baterai memiliki daya yang cukup untuk menyalakan telepon.
Setelah perangkat terhubung, periksa apakah semua tanda pengisian muncul seperti ikon pengisian biasa dan indikator LED di bagian atas layar. Dengan atau tanpa tanda-tanda ini, biarkan ponsel tersambung setidaknya selama sepuluh menit untuk memastikan ada cukup daya.
Untuk menghubungi kami, isi formulir ini secara akurat dan tekan Kirim.
Jika tanda-tanda pengisian tidak muncul, itu berarti ada masalah nyata dengan firmware (harap dicatat bahwa firmware memainkan peran besar dalam mengisi daya ponsel) atau perangkat keras. Tetapi dengan asumsi bahwa perangkat melakukan pengisian daya dengan benar tetapi masih tidak mau menyala setelah pengisian daya selama sepuluh menit, cobalah untuk mem-boot-nya dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi yang diunduh. Jika solusi safe mode tidak membantu, coba booting dalam mode recovery. Ini tidak akan memuat GUI Android yang biasa tetapi akan memberi tahu Anda jika perangkat kerasnya baik atau tidak. Selain itu, Anda dapat menghapus partisi cache dan / atau melakukan hard reset jika Anda dapat membuat ponsel boot dalam mode ini.
Di sisi lain, jika ponsel tidak menunjukkan tanda-tanda pengisian, coba saja boot dalam mode pemulihan. Jika gagal, coba gunakan baterai yang berbeda. Pada titik ini, tidak ada jaminan bahwa ini masalah baterai, jadi jika Anda bisa meminjam dari teman, itu akan menghemat pengeluaran beberapa dolar. Pilihan lainnya adalah, tentu saja, mencari bantuan dari teknisi terutama jika Anda tidak ingin membeli baterai baru untuk pengujian.
Namun, jika ponsel menyala tetapi tidak berhasil melakukan booting, coba boot ponsel dalam safe mode dan / atau recovery mode. Jika Galaxy S5 Anda dapat melakukan booting di salah satu mode ini, ada kemungkinan Anda memperbaiki masalah dengan master reset. Jika tidak, Anda juga memerlukan teknisi untuk menginstal ulang firmware tetapi berdasarkan uraian Anda, saya pikir masalahnya tidak dapat mencapai sejauh ini.
