Bagaimana cara memperbaiki masalah Samsung Galaxy S6 Edge MMS & SMS, masalah pengiriman pesan lainnya

Dalam posting ini, saya telah membahas sejumlah masalah yang terkait dengan pengiriman dan penerimaan pesan gambar (#MMS) dan pesan teks (#SMS) dengan aplikasi pengiriman pesan pada smartphone #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Di antara masalah ini termasuk tidak dapat mengirim MMS, tidak bisa mendapatkan notifikasi SMS, tidak bisa meneruskan SMS, dan banyak lagi.

Silakan meramban konten ini, jika Anda juga mencari solusi potensial untuk semua masalah ini dengan perangkat Anda. Saya juga menyertakan proses langkah-demi-langkah tentang cara melakukan masing-masing metode pemecahan masalah yang saya rekomendasikan untuk masalah-masalah tertentu, untuk lebih membantu mereka yang belum terbiasa dengan platform.

  1. Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar (MMS)
  2. Tidak dapat menerima notifikasi teks saat panggilan berlangsung
  3. Aplikasi Olahpesan built-in tidak merespons
  4. Tidak dapat meneruskan pesan teks (SMS)
  5. Pesan teks dikirim dengan karakter aneh
  6. Gagal mengirim dan menerima pesan teks

Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar (MMS)

Masalah: “Hai DroidGuy! Jadi saya baru-baru ini membeli Galaxy S6 Edge dari eBay (Verizon) tidak terkunci dan bersih. Saya sudah mengaturnya dengan operator saya (MetroPCs) dan telepon berfungsi dengan baik tetapi tidak akan mengirim pesan gambar. Itu tidak memungkinkan saya untuk menggunakan aplikasi pesan hanya pesan Verizon +. Saya sudah mencoba segalanya dan sepertinya tidak ada yang berhasil. Bisakah Anda membantu? Terima kasih."

Solusi: Masalah pengiriman pesan gambar atau MMS biasanya dikaitkan dengan faktor-faktor tertentu termasuk stabilitas koneksi data, ketersediaan jaringan, dan ukuran file. Ini berarti jika Anda tidak dapat mengirim pesan gambar, Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa komponen-komponen ini. Karena itu, pastikan data seluler diaktifkan, jaringan tersedia, dan file gambar yang akan Anda kirim tidak terlalu besar untuk batas ukuran file yang ditentukan. Anda akan tahu jika file yang akan Anda kirim terlalu besar karena Anda akan melihat prompt kesalahan yang mengatakan file media terlalu besar. Anda dapat menggunakan perangkat lunak pengeditan yang kompatibel dari Play Store untuk mengurangi ukuran file gambar. Setelah semuanya baik-baik saja dengan pengaturan data seluler, sinyal jaringan, dan ukuran file, coba kirim pesan gambar (MMS) lagi, dan lihat apakah itu melewati waktu ini. Sedangkan untuk aplikasi pesan asli yang dapat Anda gunakan, cobalah untuk melakukan soft reset. Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat memilih untuk mencoba beberapa aplikasi perpesanan pihak ketiga.

Panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan metode ini disediakan di bagian bawah halaman ini.

Tidak dapat menerima notifikasi teks saat panggilan berlangsung

Masalah: “Apa pun aplikasi olahpesan yang saya gunakan, saya tidak bisa mendapatkan notifikasi teks saat panggilan berlangsung. Saya yakin opsi notifikasi panggilan diaktifkan di telepon.

Solusi: Silakan periksa pengaturan suara dan pemberitahuan dan pastikan opsi untuk mendapatkan pemberitahuan teks (SMS) selama panggilan diperiksa. Arahkan ke Aplikasi-> Pengaturan-> Suara dan pemberitahuan-> Nada dering dan suara-> Pemberitahuan pesan, dan konfigurasikan opsi sesuai dengan preferensi Anda. Pastikan juga apakah fitur Do Not Disturb (DND) tidak dimatikan.

Aplikasi Olahpesan built-in tidak merespons

Masalah: “Aplikasi perpesanan pabrik saya terus tidak merespons. Saya sudah membersihkan data dan melakukan reset pabrik dan itu tidak memperbaiki masalah. Setiap saran tentang cara memperbaiki masalah akan dihargai. "

Solusi: Aplikasi macet dan beku biasanya dapat diatasi dengan membersihkan cache atau data dan soft reset. Penutupan paksa juga dapat membantu jika aplikasi mengalami gangguan. Mengingat Anda telah melakukan reset pabrik tetapi tidak berhasil, saya sarankan Anda harus mencoba menggunakan aplikasi pesan pihak ketiga. Ada banyak aplikasi perpesanan andal yang kompatibel dengan Galaxy S6 Edge Anda dari Play Store, jadi yang harus Anda lakukan adalah memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tidak dapat meneruskan pesan teks (SMS)

Masalah: “Saya memiliki masalah terkait penerusan SMS. Tidak ada kemungkinan di ponsel saya untuk meneruskan SMS. Satu-satunya fungsi yang muncul saat Anda mengetuk SMS adalah Menghapus dan Menyalin teks. Juga, saya tidak bisa melihat clipboard di mana pesan teks disimpan? "

Solusi: Mungkin, Anda sudah lama menekan seluruh utas teks untuk kontak tertentu. Anda harus menekan lama setiap pesan teks, dan pada saat itu Anda akan melihat menu pop-up yang berisi opsi Teruskan.

Anda dapat merujuk ke panduan langkah demi langkah tentang cara meneruskan teks pada Galaxy S6 Edge Anda di bagian bawah konten ini.

Pesan teks dikirim dengan karakter aneh

Masalah: “Halo. Jadi masalah saya dengan S6 Edge saya adalah ketika saya menerima teks kadang-kadang tidak mengirim teks lengkap dan mengirim karakter aneh. Saya harus meminta orang itu mengirimi saya teks dan kemudian akan menampilkan teks lengkap. Semoga Anda bisa menemukan cara untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih!"

Solusi: Ada laporan tren tentang masalah dengan teks terpotong dan simbol aneh yang dikirim / terima, bukan pesan teks. Ini adalah masalah acak yang terjadi pada beberapa perangkat iOS dan Android termasuk Samsung GS6 Edge. Sejauh ini, tidak ada solusi pasti yang tersedia tetapi beberapa orang telah mengetahuinya sebagai masalah terkait jaringan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba me-restart perangkat Anda (soft reset) dan melihat apa yang terjadi. Jika itu tidak berhasil, maka saya sangat menyarankan untuk menghubungi penyedia / operator jaringan Anda untuk meningkatkan masalah ini dan mendapatkan rekomendasi resmi dari mereka.

Gagal mengirim dan menerima pesan teks

Masalah: “Baru-baru ini saya perhatikan bahwa saya tidak menerima pesan teks. Sepanjang hari saya harus me-restart ponsel saya untuk menerima teks baru. Ini adalah masalah yang relatif baru dan saya tidak tahu apa yang berubah untuk memulai masalah ini. Kadang-kadang saya juga kesulitan mengirim teks. Saya harus menekan kirim ulang setelah "pengiriman gagal" untuk mengirim pesan teks. Tolong bantu!"

Solusi: Salah satu kemungkinan alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menerima pesan teks adalah bahwa kotak masuk Anda sudah penuh. Cobalah untuk menghapus pesan lama yang tidak perlu untuk mengosongkan ruang untuk pesan teks baru dan lihat apa yang terjadi setelahnya. Atau, Anda mengubah atau menambah batas pesan teks pada pengaturan aplikasi pesan telepon Anda. (Silakan lihat langkah-langkah tentang cara mengubah batas pesan teks di bagian bawah halaman ini).

Adapun kesalahan pengiriman "pengiriman gagal, " bisa jadi masalah jaringan yang memengaruhi layanan pengiriman pesan teks. Periksa bilah sinyal dan pastikan jangkauan jaringan baik. Jika masalah tetap ada meskipun dengan jangkauan sinyal / jaringan yang baik, harap verifikasi jika nomor pusat pesan diatur dengan benar.

  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  • AT&T: +13123149810
  • T-Mobile: +12063130004

Anda dapat merujuk pada langkah-langkah tentang cara memeriksa nomor pusat pesan untuk perangkat Anda yang diuraikan di bagian bawah halaman ini.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Referensi Anda

Gulir ke metode yang Anda coba lakukan dan ikuti langkah-langkahnya.

Langkah-langkah untuk mengaktifkan data seluler

  • Ketuk Aplikasi dari Beranda
  • Gulir ke dan ketuk Pengaturan .
  • Gulir ke dan ketuk Penggunaan data.
  • Ketuk penggeser Nyala / Mati di sebelah Data seluler, untuk mengaktifkan fitur jika perlu.

Langkah-langkah untuk melakukan soft reset

Reset lunak menghapus file sementara yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah. Melakukan soft reset juga akan menyambungkan kembali tepi Galaxy S6 Anda ke jaringan operator Anda. Begini cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun secara bersamaan.
  • Lepaskan kedua tombol segera setelah ponsel melakukan reboot

Langkah-langkah untuk mengubah atau menambah batas pesan teks

  • Ketuk Aplikasi dari layar Beranda.
  • Ketuk Pesan untuk membuka aplikasi olahpesan.
  • Ketuk ikon Menu (tiga titik vertikal) yang terletak di sudut kanan atas layar.
  • Gulir ke dan ketuk untuk memilih Pengaturan .
  • Ketuk Hapus pesan lama untuk menghapus pesan lama dari kotak masuk Anda.
  • Ketuk Batas Pesan Teks.
  • Tentukan jumlah maksimum pesan teks yang ingin Anda terima.
  • Ketuk OK untuk menyimpan dan mengonfirmasi perubahan.

Langkah-langkah untuk Meneruskan Pesan Teks atau SMS

  • Ketuk Pesan dari layar Beranda.
  • Ketuk utas pesan .
  • Ketuk dan tahan pada pesan yang ingin Anda teruskan.
  • Gulir ke dan ketuk Maju dari opsi Pesan yang diberikan.
  • Masukkan nomor kontak 10 digit atau nama kontak, lalu ketuk saran kontak yang disukai.
  • Jika mau, Anda dapat mengedit pesan dan kemudian ketuk tombol Kirim saat selesai. Pesan itu sekarang harus diteruskan.

Langkah-langkah untuk mengubah nomor pusat pesan

  • Ketuk Pesan dari layar Beranda.
  • Ketuk Lainnya .
  • Gulir ke dan ketuk Pengaturan .
  • Ketuk Pengaturan lainnya .
  • Ketuk Pesan teks .
  • Ketuk Nomor pusat pesan .
  • Masukkan nomor pusat pesan yang benar.

Catatan: Hubungi operator Anda untuk nomor yang benar, jika perlu.

  • Ketuk Set . Perubahan baru akan diterapkan.
  • Kembali ke Rumah

Opsi menu dapat bervariasi antara operator dan model perangkat.