Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Google Play Store telah berhenti"

"Sayangnya, Google Play Store telah berhenti."

Itu adalah pesan kesalahan yang pasti akan Anda dapatkan jika Google Play Store mogok. Itu juga masalah pertama yang saya bahas dalam posting ini dan kali ini #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang terlibat.

Menjadi pasar Android resmi, Google Play Store tertanam dalam firmware. Jadi jika crash, hampir sama saja dengan mengatakan itu masalah firmware. Namun, ada kasus di mana aplikasi mogok sendiri tanpa mempengaruhi firmware. Jika demikian, membersihkan cache dan datanya dapat berfungsi, jika tidak, itu sedikit lebih rumit daripada yang terlihat.

Baca terus untuk mengetahui cara mengatasi masalah ini serta masalah yang saya kutip dalam artikel ini. Anda dapat merujuk ke daftar di bawah ini dan mengklik tautan untuk beralih ke masalah tertentu.

  1. Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan kesalahan "Google Play Store telah berhenti"
  2. Pertanyaan pada kunci S Voice dan Aplikasi Terbaru
  3. Pertanyaan tentang kata sandi cadangan setelah pemindai sidik jari gagal
  4. Layar Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menyala saat penutup dibuka

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah dan cobalah untuk menemukan masalah yang terkait atau mirip dengan Anda dan gunakan solusi yang ada. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda tidak dapat menemukan masalah yang mirip dengan yang Anda miliki, maka isi kuesioner ini untuk menghubungi kami. Pastikan Anda memasukkan semua detail yang diperlukan tentang masalah sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan kesalahan "Google Play Store telah berhenti"

Masalah : Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge Plus dan saya mendapatkan kesalahan bahwa Google Play Store telah berhenti dan program lainnya. Juga WhatsApp, saya tidak dapat memilih lebih dari satu video walaupun ukurannya kecil, sebelumnya saya bisa melakukannya.

Saya mencoba melakukan reset pabrik dan juga saya pergi ke pusat layanan Samsung dan mereka memasang perangkat lunak baru tetapi masalahnya tidak terpecahkan. Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini. Salam Hormat.

Jawab : Anda menyebutkan dua masalah di sini dan saya tidak yakin apakah keduanya belum diselesaikan dengan menginstal ulang firmware. Mengenai masalah WhatsApp, Anda harus melaporkannya ke pengembang. Masalah sebenarnya di sini adalah Google Play Store. Saya mengerti teknisi sudah "menginstal ulang" firmware tidak berhasil tetapi yang saya ingin tahu adalah apakah mereka memperbaruinya dengan firmware baru atau mempertahankan versi saat ini.

Coba lakukan master reset dan lihat apakah kesalahan masih muncul segera setelah itu. Jika demikian, maka Anda memerlukan seseorang yang tahu cara mengatasi masalah tanpa mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh Samsung dalam memecahkan masalah perangkatnya. Jika tidak dapat diperbaiki dengan prosedur standar, maka temukan seseorang yang dapat melakukan root dan menginstal custom ROM. Jika Anda tidak menyukai gagasan itu, hubungi Samsung. Mungkin para teknisi dapat membantu Anda.

Cara Menguasai Reset Galaxy S6 Edge +

  1. Pertama, buat cadangan semua data Anda termasuk file, aplikasi, gambar, video, musik, dll.
  2. Hapus akun Google Anda dari ponsel Anda.
  3. Nonaktifkan kunci layar yang sudah Anda siapkan.
  4. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  5. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  6. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  7. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  8. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  10. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Pertanyaan pada kunci S Voice dan Aplikasi Terbaru

Pertanyaan : Halo, saya punya Samsung S6 Edge Plus dan saya mengalami beberapa masalah. Saya bertanya-tanya apakah layar beranda dapat diubah menjadi S Voice. Saya tahu itu adalah opsi dengan Note 3. Juga tombol Menu yang seharusnya menjadi tombol Menu di tepi ditambah ketika Anda mengetuknya, itu membawa Anda ke semua aplikasi yang terbuka, dan dengan note 3 itu sebenarnya tombol menu. Sekarang ini adalah sesuatu yang saya selalu lupa yang berbeda dari catatan 3 tetapi saya bertanya-tanya apakah Anda dapat mengubahnya juga. Juga hal terakhir saya adalah bicara suara saya dengan sangat cepat. Jenis suara seperti robot yang berbicara atau seperti Mickey Mouse yang berbicara. Apakah ada cara untuk mendapatkannya dari berbicara terlalu cepat mungkin sedikit lebih lambat? Semoga Anda bisa menjawab pertanyaan ini untuk saya. Terima kasih banyak.

Masalah Terkait : Hai, di sana saya punya pertanyaan. Pertanyaan pertama saya adalah, apakah ada cara untuk mengaktifkan tombol home menjadi suara S seperti pada Galaxy Note 3 saya? Saya juga ingin tahu apakah ada cara untuk memperlambat suara pada suara? Jika saya mengkliknya untuk mengajukan pertanyaan, katanya sangat cepat sehingga saya tidak bisa mengerti. Dan jika ada sesuatu yang keren yang Anda rekomendasikan pada ponsel ini, silakan bagikan. Terima kasih.

Jawab : Saya agak bingung tentang pertanyaan tentang mengubah layar Utama dengan S Voice. Jika Anda maksudkan tombol Beranda, yah, secara default ini diatur untuk meluncurkan S Voice. Dengan Note 3, Anda harus menekan tombol dua kali tetapi dengan S6 Edge Plus, Anda hanya perlu menekan tombol lama untuk membuka S Voice.

Mengenai tombol lunak di sebelah kiri tombol Beranda, sekarang tombol Aplikasi Terbaru dan tidak ada yang dapat kita lakukan tentang itu; kami tidak dapat memetakannya kembali menjadi tombol Menu lagi.

Jika S Voice hanya berbicara begitu cepat, maka cukup buka halaman S Voice settings dan sentuh Reset S Voice. Ini menghapus data yang telah Anda simpan di server dan mengembalikan aplikasi ke pengaturan default.

Saya harap saya menjawab pertanyaan Anda dengan baik.

Pertanyaan tentang kata sandi cadangan setelah pemindai sidik jari gagal

Pertanyaan : Sidik jari gagal membuka ponsel saya. Kata sandi cadangan muncul. Saya memasukkan angka 4 digit sebagai cadangan. Diberitahu oleh penjual bahwa Anda tidak dapat memiliki nomor 4 digit sebagai cadangan untuk membuka telepon saat sidik jari tidak berfungsi. Hanya memiliki 6 upaya sidik jari. Kemudian gunakan kembali. Telepon berumur tiga minggu dan telepon kontrak. Benarkah saya butuh nama bukan nomor 4 digit untuk melanjutkan. Saya telah menggunakan 4 digit angka sebelumnya dan berhasil. Diceritakan tidak mungkin. Tolong bantu.

Jawab : Gunakan apa pun yang menurut Anda akan berhasil. Tetapi untuk menjawab pertanyaan Anda, Anda akan tahu apakah itu PIN atau kata sandi tergantung pada perangkat apa yang Anda berikan untuk mengetik. Jika itu memberi Anda keyboard lengkap, maka itu adalah kata sandi; jika hanya memberi Anda keypad angka, itu PIN.

Layar Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menyala saat penutup dibuka

Masalah : Hai, di sana tidak tahu apakah Anda bisa memberi saran, tapi saya bingung. Telepon saya berfungsi dengan baik dalam segala hal. Sampai Anda meletakkan penutup di atasnya, dan kemudian ketika Anda membuka penutup layar tidak menyala sehingga Anda dapat membuka kuncinya. Ketika Anda menutup penutup layar tetap menyala juga. Saya pikir sensornya rusak, tetapi ketika saya menelepon, layarnya hidup dan mati tergantung pada jarak dari wajah saya sebagaimana mestinya. Pernahkah Anda mendengar masalah ini sebelumnya? Salam, Dave.

Jawab : Sulit bagi kami untuk menentukan apa masalahnya karena kami tidak tahu jenis penutup yang Anda gunakan pada ponsel Anda. Tetapi seperti yang Anda katakan, telepon berfungsi dalam segala hal kecuali ketika penutup dibuka. Masalahnya mungkin ada di sampul itu sendiri.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S4 Memulai dalam Safe Mode
2019
Apa Ketinggian Saya? Cari tahu Menggunakan Aplikasi Ketinggian iPhone Ini
2019
Aplikasi Samsung Galaxy S6 Tidak Akan Membuka Masalah & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara memperbaiki masalah aplikasi di Galaxy Note 5
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Masalah Pengisian Tidak Cepat & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara memperbaiki masalah wifi lambat pada iPhone XS Max
2019