Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy S6 Edge Plus “Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti”

  • Pelajari cara memecahkan masalah pesan kesalahan "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti" dengan #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
  • Pahami perbedaan antara kesalahan pertama dan "Sayangnya, layanan com.sec.ims telah berhenti" dan pelajari cara memecahkan masalah perangkat Anda jika itu terjadi pada Anda.

Ada dua variasi untuk pesan kesalahan ini. Yang pertama adalah "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti" sementara yang lain adalah "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti." Yang pertama bercerita tentang Layanan IMS (ini lebih merupakan aplikasi yang berjalan di latar belakang yang bertanggung jawab untuk memastikan instan olahpesan berfungsi) sedangkan yang terakhir berbicara tentang layanan layanan com.sec.ims tertentu.

Aplikasi dapat menggunakan atau memanggil beberapa layanan saat sedang digunakan. Jika macet atau macet, beberapa layanan akan terpengaruh, yang mungkin juga memengaruhi aplikasi lain, sedangkan jika hanya layanan macet, aplikasi yang saat ini digunakan oleh pengguna akan menjadi satu-satunya yang terpengaruh, meskipun beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang dan saat ini menggunakan layanan yang sama juga dapat crash atau lag.

Dalam posting ini, saya akan membahas masalah yang sangat spesifik ini yang tampaknya menghantui sebagian pembaca kami. Saya akan berbicara tentang dua pesan kesalahan ini, yang tampaknya terhubung, dan memberi Anda langkah-langkah tentang cara menghadapinya atau memecahkan masalah perangkat Anda jika salah satu dari mereka muncul.

Tetapi sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan Galaxy S6 Edge Plus Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami sudah menyediakan solusi untuk itu atau sudah ada panduan pemecahan masalah yang efektif untuk itu. Coba temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda memberi kami informasi sebanyak mungkin sehingga kami dapat memberi Anda solusi yang akurat.

Perbaiki "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti" kesalahan pada Galaxy S6 Edge +

Untuk memberi Anda pandangan yang jelas tentang bagaimana kesalahan ini terjadi, berikut adalah salah satu masalah yang dikirim oleh pembaca kami yang paling menjelaskan masalah ini.

Masalah : Hai! Saya membeli Galaxy S6 Edge Plus beberapa bulan yang lalu dan menginstal aplikasi yang telah saya gunakan sejak saya mulai menggunakan ponsel Android. Sudah beberapa bulan yang hebat dan kemudian satu masalah, masalah yang sangat menjengkelkan, dimulai. Saya tidak tahu apa masalah ini, tetapi saya mendapatkan pesan kesalahan, "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti." Saya tidak pernah melakukan apa pun yang saya pikir akan merusak atau mengacaukan telepon saya, jadi saya ' Saya terkejut mendapatkan kesalahan ini. Bisakah Anda membantu saya dengan itu? Terima kasih. - Jerry

Pemecahan masalah : Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, pesan kesalahan ini berbicara tentang Layanan IMS dan sementara itu disebutkan secara khusus dan bahwa prosedur pemecahan masalah standar akan memberitahu kita untuk mencari aplikasi yang dimaksud, adalah bijaksana untuk mencoba mengisolasi masalah terlebih dahulu dengan mempertimbangkan Layanan IMS dapat juga digunakan oleh aplikasi pihak ketiga lainnya terutama yang menawarkan fitur olahpesan cepat. Yang sedang berkata, cobalah untuk mengikuti langkah-langkah yang telah saya uraikan di bawah ini. Lihat apakah mereka dapat membantu Anda memperbaikinya ...

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda ke mode aman

Dengan ini, kami akan dapat mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda berperan dalam penghancuran Layanan IMS. Semua aplikasi dan layanan yang diunduh akan berhenti berjalan ketika ponsel dalam mode aman dan jika kesalahan masih muncul, maka kita dapat mengatakan bahwa itu bisa menjadi salah satu aplikasi pra-instal yang menyebabkan masalah atau itu masalah firmware itu sendiri.

Namun, jika kesalahan sudah diperbaiki, maka Anda harus mencari aplikasi yang mungkin menjadi penyebabnya. Mulailah pencarian Anda dengan aplikasi yang ada hubungannya dengan pengiriman pesan. Misalnya, jika Anda baru-baru ini mengunduh dan menginstal aplikasi perpesanan pihak ketiga, coba nonaktifkan, reboot ponsel Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Lakukan hal yang sama untuk aplikasi yang dicurigai lainnya.

Ngomong-ngomong, inilah cara Anda mem-boot Galaxy S6 Edge Plus dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 2: Bersihkan cache dan data Layanan IMS

Dengan asumsi masalah tidak diperbaiki ketika Anda mem-boot perangkat Anda dalam safe mode, saatnya untuk mencari aplikasi atau layanan itu sendiri. Pada titik ini, Anda perlu menghapus cache dan data Layanan IMS.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Layanan IMS.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika kesalahan terjadi ketika Anda membuka aplikasi tertentu, maka cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi itu juga tetapi pastikan Anda membuat cadangan data yang Anda miliki dengan aplikasi itu karena itu akan dihapus.

Langkah 3: Lakukan reset master

Setelah mem-boot dalam safe mode dan membersihkan cache dan data dari Layanan IMS dan masalah masih berlanjut, Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda. Dengan cara ini, semua aplikasi pihak ketiga, data, pengaturan, dll. Akan dihapus. Prosedur ini juga akan membawa perangkat Anda kembali ke pengaturan awal pabriknya, namun Anda harus membuat cadangan file, data, gambar, dll. Karena akan dihapus.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Pesan kesalahan "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti" adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan reset. Kami hanya perlu menguras semua solusi yang mungkin untuk masalah ini sebelum melakukan reset dalam upaya untuk menyelamatkan Anda dari kerepotan mencadangkan data Anda dan mungkin kehilangan file dan data penting Anda belum lagi kerumitan membangun ponsel Anda lagi.

Perbaiki kesalahan “Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti”

Kami juga menerima beberapa keluhan dari pembaca kami yang menderita masalah ini. Baca pesan singkat di bawah ini untuk mempelajari bagaimana masalah ini terjadi:

Masalah : Galaxy S6 Edge + saya tampaknya menjadi lambat dengan kesalahan yang muncul di sana-sini. Saya telah menyelesaikan hampir semua masalah kecuali satu; "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti." Kesalahan ini muncul setiap kali saya membuka Kontak. Itu menunjukkan ketika saya membuka aplikasi Kontak dari laci aplikasi; itu muncul ketika saya mencoba mencari kontak untuk mengirim pesan. Saya tidak tahu apa yang terjadi dengan ponsel saya, jadi tolong bantu saya.

Pemecahan masalah : Dalam masalah yang dikutip di atas, kesalahan muncul setiap kali aplikasi Kontak dibuka sehingga mungkin masalahnya ada pada aplikasi dan bukan hanya layanan com.sec.imsservice. Masalahnya adalah masalah ini sering terjadi setiap kali firmware diperbarui tetapi pemiliknya tidak menyebutkan apakah ponselnya baru-baru ini diperbarui atau tidak. Dalam hal ini, masih bijaksana untuk mem-boot perangkat dalam mode aman untuk mengisolasi masalah seperti yang kami lakukan pada edisi pertama.

Setelah mode aman, Anda harus mencoba membersihkan cache dan data aplikasi Kontak atau aplikasi lain yang Anda gunakan setiap kali kesalahan ini terjadi. Jika masalah masih terjadi setelah itu, maka ada satu hal yang harus Anda coba terutama jika Anda baru saja memperbarui telepon Anda - menghapus partisi cache.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah menghapus partisi cache dan masalahnya masih berlanjut, Anda harus melakukan master reset seperti yang kami lakukan di atas.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan pos kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.