Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge Plus yang tidak mau hidup setelah pembaruan, masalah terkait lainnya

  • Pahami mengapa #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) Anda tidak mau hidup setelah pembaruan dan pelajari apa yang harus dilakukan untuk memecahkan masalah begitu terjadi pada Anda.
  • Pelajari lebih lanjut tentang prosedur yang harus Anda lakukan jika ponsel Anda tidak dapat melakukan booting dengan sukses setelah firmware-nya diperbarui.

Banyak pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S6 Edge Plus melaporkan tentang berbagai masalah dengan perangkat mereka setelah pembaruan firmware terbaru. Dalam artikel ini, saya telah membahas dua masalah yang berhubungan dengan daya paling umum dengan perangkat yang terjadi setelah pembaruan – tidak akan hidup dan boot berhasil.

Masalah pertama lebih rumit daripada yang kedua karena ada kemungkinan lebih tinggi bahwa itu masalah perangkat keras dan jika itu masalahnya, Anda perlu teknisi untuk memperbaikinya untuk Anda. Kekhawatiran kedua yang saya bahas, mungkin hanya masalah firmware kecil yang menyangkut cache sistem.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya jika Anda akan menemukan satu di masa depan. Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menjawab banyak pertanyaan dan masalah. Temukan yang serupa dengan yang Anda miliki dan gunakan solusi yang kami sarankan.

Anda juga dapat menghubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami untuk meminta bantuan. Meskipun layanan ini ditawarkan kepada Anda secara gratis, kami meminta pembaca kami untuk memberikan kami informasi yang diperlukan tentang masalah tersebut. Jadi harap sedetail mungkin ketika menjelaskan masalah Anda.

Galaxy S6 Edge + tidak akan hidup setelah pembaruan

Masalah : Hai. Saya butuh bantuan Anda karena ponsel saya mati dan tidak mau hidup kembali. Yang saya tahu adalah bahwa ada pembaruan yang diunduh ke ponsel saya dan satu hari setelah itu telepon dimatikan dan tidak mau hidup kembali. Saya tidak mengerti mengapa Samsung harus memperbarui perangkat yang sempurna dan merusaknya. Tolong bantu aku. Omong-omong, ponsel saya adalah Galaxy S6 Edge Plus. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Samsung menginginkan perangkatnya, terutama flagships, untuk memiliki firmware terbaru ketika Google merilis versi baru Android, beberapa minggu setelahnya, Samsung (dan produsen lain dalam hal ini) juga akan merilis firmware baru berdasarkan versi Android baru. Pembaruan seharusnya memperbaiki masalah yang diketahui dengan versi sebelumnya dan memperbaiki celah keamanan yang sering digunakan peretas untuk mengumpulkan informasi.

Dengan firmware baru terinstal, masalah lama diperbaiki tetapi yang baru muncul belum lagi masalah selama dan setelah pembaruan dan masalah Anda hanyalah salah satunya. Sekilas, sepertinya ini masalah firmware tapi kami benar-benar tidak tahu itu. Karena itu, Anda perlu memecahkan masalah perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah yang saya berikan untuk Anda di bawah ini untuk memecahkan masalah ini ...

Langkah 1: Lakukan prosedur Reboot Terpaksa

Sistem crash sering terjadi setelah pembaruan sistem. Sebelum Anda benar-benar masuk ke pemecahan masalah Anda, verifikasi terlebih dahulu jika itu bukan hanya masalah kerusakan firmware.

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Jika masih ada baterai yang cukup untuk menyalakan komponen, ponsel Anda akan reboot secara normal.

Langkah 2: Cobalah mengisi daya ponsel selama 10 menit

Mungkin alasan mengapa ponsel Anda mati sendiri dan menolak untuk hidup kembali adalah karena baterai terkuras. Jadi, setelah mencoba paksa reboot perangkat dan masih tidak responsif, dapatkan pengisi daya dan pasang.

Selain alasan yang jelas, Anda perlu melakukan ini untuk mengetahui bagaimana perangkat merespons ketika mendeteksi arus yang mengalir melalui sirkuitnya. Biasanya, S6 Edge + akan menampilkan ikon pengisian daya pada layar sambil menyalakan LED di atas layar. Jika tidak ada tanda-tanda pengisian yang ditampilkan, maka ponsel mungkin tidak mendeteksi arus listrik atau firmware dibekukan dan tidak dapat merespons.

Pada titik ini, cobalah untuk paksa me-restart perangkat tetapi kali ini biarkan terpasang untuk memastikan ada daya. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Periksa pengisi daya, kabel USB dan porta

Mungkin baterai benar-benar terkuras dan alasan mengapa telepon tidak mengisi adalah karena pengisi daya rusak, kabel USB rusak atau ada sesuatu yang merusak port dan mencegah kontak daya antara reseptor.

Pada langkah ini, coba periksa port pada charger Anda apakah ada kotoran atau kotoran. Jika Anda dapat menemukannya, bersihkan menggunakan ujung aq atau semburan udara bertekanan. Jika port terlihat bersih, periksa apakah kabelnya rusak atau tidak. Coba juga untuk melihat apakah pin pada kedua ujungnya tidak terlepas dan terkorosi.

Terakhir, periksa port pengisian USB di ponsel Anda untuk alasan yang sama. Ada laporan pin yang tidak selaras di port sehingga jika demikian, Anda dapat meluruskannya dengan lembut menggunakan tusuk gigi atau pinset.

Langkah 4: Coba boot perangkat Anda dalam mode pemulihan

Pemulihan sistem Android, atau dikenal sebagai mode pemulihan, mengharuskan semua komponen perangkat keras diaktifkan tetapi antarmuka pengguna Android tidak dimuat. Berarti, ponsel akan berjalan di barebones-nya.

Jika masalahnya ada pada firmware, maka perangkat akan berhasil melakukan booting dalam mode pemulihan, tetapi jika perangkat kerasnya yang menjadi masalah, tidak mungkin Anda dapat menyalakannya. Jadi, cobalah langkah-langkah ini untuk mem-boot Galaxy S6 Edge Plus Anda ke mode pemulihan:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge + Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.

Langkah 5: Jika semuanya gagal, cari bantuan dari teknisi atau kirim telepon untuk diperbaiki

Setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah dan masalahnya tidak teratasi, maka ada yang benar-benar salah dengan telepon Anda dan kami tidak dapat menunjukkannya tanpa melakukan beberapa tes. Pada akhirnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu. Jadi, buat janji dengan teknisi dan periksa, diuji, atau diperbaiki.

Galaxy S6 Edge Plus tidak akan boot setelah pembaruan

Masalah : Saya sangat senang saya menemukan blog Anda karena akhirnya, saya dapat bertanya kepada seseorang tentang masalah dengan ponsel saya sebelum saya pergi ke toko dan memeriksanya. Pertama-tama, ponsel saya adalah merek S6 + baru yang diberikan kepada saya oleh putri saya. Saya memiliki ponsel lain, iPhone, jadi saya masih memiliki sesuatu yang dapat saya gunakan tanpa adanya ponsel lain itu sebabnya saya dapat memperbaikinya di kemudian hari dan saya hanya ingin memastikan bahwa saya tidak dapat melakukan apa-apa tentang masalah sebelum pergi ke teknisi.

Masalahnya adalah ponsel saya diperbarui sendiri sekitar 5 hari yang lalu dan saya bisa menggunakannya selama beberapa hari dan kemudian macet ketika saya mencoba untuk reboot. Anda tahu, ada logo yang memuat ketika Anda menghidupkan telepon, di situlah ia macet. Saya tidak bisa melewati layar itu. Apa yang menyebabkannya? Bisakah Anda menyarankan solusi atau apa pun yang bisa saya lakukan untuk mencoba memperbaikinya? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Terjebak saat boot up dapat disebabkan oleh beberapa aplikasi yang terus mogok karena masalah kompatibilitas dengan firmware baru, beberapa cache atau data rusak selama proses pembaruan, pembaruan itu sendiri rusak atau kekurangan beberapa file, dll. Untuk memecahkan masalah masalah ini, coba ini ...

Langkah 1: Boot Galaxy S6 Edge + Anda dalam mode aman

Booting dalam safe mode akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika salah satu dari aplikasi tersebut menyebabkan masalah, maka perangkat Anda harus dapat melakukan booting dalam safe mode dengan sukses dan jika ini masalahnya, yang perlu Anda lakukan adalah menemukan aplikasi itu dan menghapus instalannya. Ini adalah bagaimana Anda menempatkan perangkat Anda dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 2: Hapus cache sistem Galaxy S6 Edge Plus Anda

Jika mem-boot dalam safe mode tidak menghasilkan apa-apa, maka sekarang saatnya untuk mencari cache sistem. Semua cache sistem dan aplikasi disimpan di direktori yang disebut 'partisi cache.' Pada langkah ini, yang harus Anda lakukan adalah menghapus direktori untuk menyingkirkan cache yang buruk. Faktanya adalah Anda akan menghapus semua cache terlepas dari apakah itu korup atau tidak tetapi jangan khawatir karena mereka dapat dihapus sesuka hati tanpa efek buruk pada sistem.

Yang benar adalah bahkan dianjurkan untuk menghapus cache sesekali (terutama setelah pembaruan firmware) untuk menggantinya dengan yang baru. Jadi, ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah ponsel dapat boot dengan sukses setelah prosedur ini ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 3: Coba lakukan master reset untuk melihat apakah S6 Edge Plus Anda menyala

Dengan anggapan Anda telah berhasil mem-boot dalam mode pemulihan dan telah menghapus cache sistem, saatnya Anda mengatur ulang perangkat untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Prosedur ini, bagaimanapun, akan menghapus semua file dan data Anda dan karena itu tidak bisa boot, tidak ada cara untuk membuat cadangannya.

Jadi, untuk langkah ini, itu panggilan Anda jika Anda ingin melanjutkan atau tidak, tetapi ini adalah langkah yang tidak boleh Anda lewati jika Anda berencana untuk membuat telepon dilihat oleh teknisi. Itu tidak hanya akan mengatur ulang ponsel Anda, itu juga akan menghapus semua informasi pribadi yang tersimpan di dalamnya. Jika Anda adalah orang yang lebih menghargai privasi daripada yang lain, setel ulang ponsel Anda sebelum Anda membiarkan seseorang menanganinya.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda!