Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Sayangnya, Pesan telah berhenti"

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" yang terjadi dari waktu ke waktu di #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) atau perangkat Galaxy apa pun pada dasarnya hanyalah pemberitahuan untuk memberi tahu pengguna bahwa aplikasi olahpesan default jatuh atau paksa ditutup. Lebih sering, ketika kesalahan seperti ini muncul, sebuah aplikasi mungkin saja macet tetapi ada juga kasus di mana dalam suatu aplikasi macet karena aplikasi lain.

Tapi masalahnya, ketika aplikasi crash terutama yang sudah diinstal, seringkali firmware yang bermasalah. Kami akan mencoba memecahkan masalah dalam artikel ini dan tindakan kami adalah mengejar aplikasi yang disebutkan secara khusus dalam kesalahan, kemudian mencari yang terhubung ke aplikasi yang dimaksud dan kemudian melihat kemungkinan bahwa itu adalah masalah firmware. Mengenai masalah perangkat keras, itu masih mungkin tetapi hanya ada sedikit kasus masalah terkait aplikasi yang disebabkan oleh kekurangan perangkat keras. Tetapi baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang masalah dan belajar bagaimana cara menghilangkannya.

Sebelum ada yang lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S6 Edge + kami karena kami telah mengatasi atau menjawab banyak masalah yang dilaporkan kepada kami oleh pembaca kami yang memiliki telepon ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah ndroid kami.

Memperbaiki Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"

Aplikasi macet setiap saat dan itu hanya masalah menemukan pelakunya yang akan memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah. Tentu saja, ketika aplikasi mogok dan meninggalkan pesan kesalahan seperti yang sedang kami tangani di sini, mudah untuk mengetahui aplikasi apa yang harus dicari, tetapi ada kalanya aplikasi tertentu mogok karena beberapa masalah dengan beberapa layanan atau aplikasi. Jadi, untuk memecahkan masalah ini, inilah yang akan Anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan ulang perangkat Anda

Itu harus menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan karena gangguan terjadi sepanjang waktu dan ketika itu terjadi, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menyegarkan firmware dengan melakukan reboot. Ini aman dan mudah dilakukan dan sangat efektif. Jadi, jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi, maka reboot mungkin yang Anda butuhkan untuk memperbaikinya.

Langkah 2: Hapus cache dan data aplikasi Pesan

Menghapus cache dan data akan mengatur ulang aplikasi ke pengaturan default dan prosedur juga akan menghapus semua cache dan data yang mungkin rusak. Jadi, untuk masalah aplikasi kecil, metode ini dapat dengan mudah memperbaikinya atau, setidaknya, patut dicoba dan inilah cara Anda melakukannya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Langkah 3: Coba boot telepon Anda dalam Safe Mode

Jika masalah tetap ada setelah membersihkan cache dan data aplikasi Messages, maka masalahnya mungkin tidak sesederhana yang kami kira. Kali ini, mari kita coba untuk mengisolasi masalahnya.

Cobalah untuk mem-boot handset Anda dalam Safe Mode untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Dengan cara ini, Anda akan segera tahu apakah masalahnya ada pada aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Bagaimana? Jika masalah masih terjadi bahkan dalam mode aman, maka itu mungkin aplikasi pra-instal atau firmware itu sendiri. Kalau tidak, itu adalah aplikasi pihak ketiga. Sekarang, inilah Anda mem-boot S6 Edge + Anda dalam safe mode:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 4: Hapus cache sistem

Saat aplikasi yang diinstal sebelumnya seperti Pesan macet, seringkali ada hubungannya dengan firmware. Sangat mungkin terutama jika Anda baru saja memperbarui perangkat Anda. Jadi, pada langkah ini, Anda akan melakukan pemecahan masalah firmware dasar - menghapus partisi cache.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tidak ada jaminan prosedur ini akan memperbaiki masalah jadi jika gagal, maka sudah saatnya Anda melakukan reset master.

Langkah 5: Lakukan Master Reset

Ini berjalan pada akhirnya dan ini adalah pilihan terakhir Anda jika semuanya gagal. Proses ini akan menghapus semua file dan data yang tersimpan di penyimpanan internal ponsel Anda, jadi pastikan Anda mencadangkannya sebelum melakukan prosedur di bawah ini.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Untuk masalah ini, saya yakin reset akan memperbaikinya.