Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang tidak mengisi daya

Posting ini berfungsi sebagai panduan pemecahan masalah Anda jika Samsung Galaxy S6 Edge Anda tidak dikenakan biaya. Apakah Anda mengisi daya dengan charger pabrik Samsung atau pad pengisian nirkabel, masalah pengisian adalah salah satu masalah yang paling umum yang dihadapi oleh pemilik smartphone Android. Ini juga salah satu masalah yang perlu segera diatasi karena ponsel Anda hanya akan duduk di atas meja Anda ketika benar-benar menghabiskan baterainya.

Pemilik mungkin hanya memiliki gagasan bahwa teleponnya tidak sedang diisi ketika baterai benar-benar habis dan tanda-tanda pengisian tidak akan muncul ketika perangkat dicolokkan. Pada tahap ini, banyak pemilik mungkin panik berpikir bahwa mereka mahal sepotong teknologi mungkin sudah rusak.

Tetapi hanya karena baterai Galaxy S6 Edge Anda tidak sedang diisi bukan berarti Anda harus segera mengganti baterai. Ingatlah bahwa sebelum arus listrik mencapai baterai, ia melewati papan logika dan dikenali oleh sistem Android dan firmware itu sendiri.

HARUS MENGUNJUNGI: Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S6 Edge

Saya sudah menjumpai begitu banyak kasus dimana pemiliknya mengeluh tentang teleponnya yang tidak terisi daya, tetapi yang sebenarnya terjadi adalah sistem macet sehingga layarnya kosong dan teleponnya tidak responsif. Dalam hal ini, soft reset diperlukan.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, mereka yang memiliki masalah berbeda dengan perangkat mereka bebas untuk menghubungi kami di [dilindungi email]. Berikan rincian sebanyak mungkin sehingga kami dapat mendiagnosis masalah Anda secara akurat dan memberikan prosedur pemecahan masalah yang sesuai dan efek. Jangan khawatir, gratis!

Masalah-masalah berikut adalah beberapa yang kami terima dari pembaca kami. Baca terus karena ada kemungkinan Anda mungkin menemukan salah satunya.

Galaxy S6 Edge tidak akan diisi dalam mobil
Pengisian cepat tidak berfungsi pada Galaxy S6 Edge baru
Galaxy S6 Edge tidak mengisi daya sama sekali
Galaxy S6 Edge tidak akan diisi daya setelah pembaruan

Galaxy S6 Edge tidak akan diisi dalam mobil

Masalah : Jadi, saya baru-baru ini mendapat telepon Galaxy S6 Edge baru dengan Sprint dan sejauh ini, telepon melakukan semua fungsi dan fitur yang diiklankan tetapi pengisian di mobil saya. Semua telepon saya yang lain sedang diisi dengan baik dengan mobil saya. Tetapi hal yang saya benar-benar bingung tentang adalah bahwa telepon mengisi daya dengan baik ketika saya pasang pengisi daya ke stopkontak menggunakan pengisi daya asli yang disertakan dengan kotak. Jadi, saya pikir itu bukan masalah perangkat keras atau port. Itu sangat menjengkelkan sehingga tidak akan mengisi daya dalam mobil saya menggunakan charger mobil saya. Apakah kalian tahu apa masalahnya dan bagaimana saya bisa memperbaikinya? - Clarisse

Pemecahan masalah : Hai Clarisse. Rupanya, ponsel ini bukan masalah karena pengisian daya dengan pengisi daya aslinya. Di sisi lain, charger mobil Anda juga berfungsi dengan perangkat lain. Jadi, itu meninggalkan kabel USB yang dimaksud. Coba gunakan kabel lain yang menurut Anda berfungsi dan jika telepon Anda masih menolak untuk mengisi daya menggunakan charger mobil Anda, maka masalahnya adalah charger-mungkin tidak memiliki cukup arus untuk dapat mendorong arus listrik ke dalam baterai. Perangkat Samsung membutuhkan pengisi daya dengan peringkat 2 Amps.

Pengisian cepat tidak berfungsi pada Galaxy S6 Edge baru

Masalah : Hai Harold. Saya telah membaca posting Anda di Galaxy S6 Edge selama beberapa hari sekarang karena fitur pengisian cepat ponsel baru tidak berfungsi. Saya punya teman yang juga memiliki Edge dan saya bertanya kepada mereka apakah ada pengaturan yang perlu dinyalakan atau diaktifkan untuk membuat pengisian cepat berfungsi, mereka mengatakan kemampuan pengisian cepat adalah asli telepon. Jadi, saya bingung mengapa ponsel baru saya tidak mengisi daya secepat diiklankan. Umurnya sekitar 8 hari. Apa yang harus saya lakukan? - Ellaine

Pemecahan masalah : Hai Ellaine. Saya akan menganggap Anda menggunakan pengisi daya yang datang dengan unit utama karena jika tidak, maka itu masalahnya. Pengisi daya asli mampu mengisi daya cepat adaptif sementara pengisi daya pihak ketiga tidak.

Juga, jika telepon memanas saat dicolokkan, fitur pengisian cepat tidak akan berfungsi; hal yang sama terjadi jika layar menyala. Jadi, pastikan telepon tidak memanas dan matikan layar saat mengisi daya. Jika fitur pengisian cepat masih tidak berfungsi, ganti telepon. Bagaimanapun, ini masih dalam periode penggantian. Telepon baru seharusnya berfungsi tanpa masalah, jadi lebih baik Anda menggantinya sejak sekarang daripada menangani masalah sampai kontrak Anda berakhir.

Galaxy S6 Edge tidak mengisi daya sama sekali

Masalah : Galaxy S6 Edge saya baru berusia lebih dari sebulan dan semuanya bekerja dengan baik seminggu yang lalu, sekarang tidak akan dikenakan biaya. Ketika saya tancapkan, itu tidak akan merespons. Ikon pengisian biasa tidak akan ditampilkan dan LED tidak akan menyala. Apa masalahnya di sini? Bisakah Anda membantu saya? - Jason

Pemecahan masalah : Halo Jason. Pertama-tama, pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli yang disertakan dengan perangkat dan kabel USB terpasang dengan benar pada pengisi daya dan porta di telepon Anda. Ada kemungkinan bahwa itu adalah masalah dengan unit pengisian sendiri atau hanya kabel. Jadi, mari kita coba untuk mengesampingkan kemungkinan di sini. Pertama, menggunakan kabel USB asli, coba sambungkan ponsel Anda ke komputer Anda dan lihat apakah terdeteksi. Jika tidak, maka itu mungkin masalah kabel, jadi Anda tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya dalam kasus ini.

Namun, jika telepon terdeteksi oleh komputer Anda, cobalah untuk mengatur fokus Anda pada pengisi daya itu sendiri. Jika Anda memiliki telepon lain, coba isi daya menggunakan pengisi daya S6 Edge Anda. Jika mereka juga tidak mau mengisi daya, belilah charger baru.

Jika Anda telah berhasil mengesampingkan bahwa bukan charger atau kabel yang mengalami masalah, maka masalahnya ada pada ponsel Anda. Anda sekarang harus mengesampingkan kemungkinan itu hanya masalah firmware dan hal pertama yang harus dilakukan adalah boot Galaxy S6 Edge Anda dalam safe mode:

Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Ketika dalam mode aman, coba isi daya telepon Anda dan jika gagal lagi, buat cadangan semua data Anda dan lakukan reset penuh. Lagi pula, hal pertama yang harus dilakukan seorang teknisi adalah mengatur ulang telepon sehingga lebih baik Anda melakukannya sebelum melakukannya. Jika masalah teratasi dengan Anda melakukannya, maka Anda baru saja menyelamatkan diri dari semua kerumitan pergi ke toko teknologi, menjelaskan apa masalahnya dan menjawab pertanyaan.

Reset Keras Penuh

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 Edge tidak akan diisi daya setelah pembaruan

Masalah : Hai teman-teman! Ada pembaruan baru-baru ini yang saya unduh ke S6 Edge saya. Setelah instalasi, ponsel saya sepertinya telah menghabiskan semua baterainya sehingga hanya tersisa 7%. Jadi, saya mengisi baterai telepon saya dan saya terkejut, telepon itu tidak merespons sama sekali. Saya sudah mem-boot-ulang beberapa kali, tetapi tetap tidak membebankan biaya. Sekarang, saya sudah 2% dan beberapa menit dari sekarang, telepon akan mati tetapi saya masih belum berhasil mengisi ulang. Mengapa ini terjadi? Tolong aku. - Lorie

Pemecahan masalah : Halo Lorie. Jika masalah terjadi setelah pembaruan, maka itu pasti hanya kesalahan. Lebih sering daripada tidak, firmware baru akan merusak beberapa cache dan data meninggalkan beberapa inkonsistensi dalam sistem itu sendiri. Dalam hal ini, sepertinya fungsi pengisian adalah yang terpengaruh.

Hal pertama yang saya sarankan Anda lakukan adalah soft reset: cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama 10 detik hingga ponsel mati. Saat dimatikan, pasang telepon untuk mengisi daya. Hampir pasti masalah seperti ini sudah diperbaiki pada saat ini. Kalau tidak, saya sarankan Anda menghapus partisi cache jika ada baterai yang tersisa, jika tidak, maka Anda perlu bantuan dari seorang teknologi.

Hapus Partisi Cache

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Mengalami masalah dengan telepon Anda yang tidak terisi daya?

Kami dapat membantu Anda memecahkan masalah. Kami sudah menerbitkan panduan pemecahan masalah untuk perangkat berikut: