Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang macet di bootloop setelah pembaruan Android Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Pembaruan Nougat Android Samsung Galaxy S6 Edge baru-baru ini telah diluncurkan tetapi beberapa pembaca kami sudah mengeluh karena ponsel mereka sekarang terjebak dalam bootloop sementara yang lain melaporkan bahwa mereka tidak dapat boot dengan sukses. Kami telah membahas masalah serupa sebelumnya dan mungkin ada beberapa kesamaan dengan beberapa masalah yang kami selesaikan di masa lalu dan kasus-kasus yang dialami banyak pengguna S6 Edge saat ini.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Galaxy S6 Edge Anda yang macet di bootloop setelah pembaruan Android Nougat dan yang macet pada logo karena beberapa alasan. Kami akan mencoba untuk melihat beberapa kemungkinan dan mencoba untuk mengesampingkan masing-masing dari mereka sampai kami dapat merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah atau mengembalikan ponsel ke keadaan normal. Jadi, jika Galaxy S6 Edge Anda baru saja diperbarui dan sekarang disadap oleh masalah ini, lanjutkan membaca di bawah ini.

Di sisi lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan telepon ini dan kemungkinan besar kami telah menjawab masalah yang sama. Coba temukan masalah yang sama dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S6 Edge yang terus memulai kembali setelah pembaruan

Masalah : Ada pembaruan yang saya unduh dan saya pikir itu berjalan dengan baik. Saya percaya itu ada hubungannya dengan sistem operasi ponsel saya, sesuatu yang mereka sebut Nougat atau sesuatu seperti itu. Ya, ada notifikasi dan saya sudah mengabaikannya beberapa kali tetapi terus datang jadi saya mengunduhnya. Setelah pembaruan, ponsel terus restart, maksud saya tidak bisa lagi mencapai layar beranda. Ini menunjukkan logo, lalu layar hitam dan kemudian restart dan melakukan hal yang sama berulang kali. Saya tidak yakin apa yang terjadi padanya, tetapi satu-satunya yang saya ingat adalah pembaruan sehingga mungkin ada hubungannya dengan masalah ini. Ponsel saya adalah Galaxy S6 Edge. tolong bantu aku.

Memecahkan masalah : Pembaruan Android Nougat untuk Galaxy S6 Edge dan varian lainnya diluncurkan bulan ini dan sementara banyak yang sudah mengantisipasi, banyak yang kecewa karena membawa beberapa masalah yang banyak yang tidak tahu cara memperbaikinya dan ini adalah salah satu masalah-masalah itu. Namun, ini mungkin tampak seperti masalah yang rumit mengingat fakta bahwa ponsel tidak dapat lagi boot dengan sukses, biasanya tidak. Jadi, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah telepon Anda dan inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Pastikan tombol Daya tidak macet

Ketika tombol daya macet, itu akan menyebabkan ponsel restart berulang kali hingga baterai habis atau Anda melakukan sesuatu untuk memecahkan bootloop. Itulah mengapa hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan tombol daya berfungsi dengan benar. Jika Anda memiliki kasing pihak ketiga, maka mungkin itulah penyebab masalahnya karena banyak kasing yang tidak dirancang dengan baik sehingga membuat tombol Daya macet. Jika Anda menggunakannya, lepaskan sampai masalah teratasi.

Dengan asumsi Anda tidak menggunakan kasing atau jika Anda sudah melepasnya dan masalahnya masih terjadi, maka coba tekan tombol Daya beberapa kali untuk memastikannya tidak macet. Jika tombol tidak patah ketika Anda menekannya, itu mungkin rusak dan itu adalah cerita yang berbeda karena Anda memerlukan teknisi untuk menggantinya.

Langkah 2: Lakukan prosedur reset lunak

Mari kita asumsikan tombol daya berfungsi dengan baik ketika Anda menekannya, maka Anda harus melakukan prosedur reset lunak untuk memastikan boot loop tidak disebabkan oleh kesalahan pada sistem atau perangkat keras. Gangguan seringkali dapat diperbaiki dengan reboot tetapi soft reset tidak lebih dari apa yang dilakukan reboot. Menguras listrik yang tersimpan di beberapa komponen dan menyegarkan memori ponsel Anda. Jadi, luangkan sedikit waktu untuk melakukannya, karena itu aman dan efektif.

Tekan dan tahan Volume ke bawah dan tombol Power bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Ponsel Anda dapat memutus boot loop dan memulai dengan sukses setelah ini tetapi jika masalahnya masih ada, Anda harus mencoba langkah berikutnya.

Langkah 3: Cobalah untuk memulai dalam mode Aman

Kami sekarang akan mencoba untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang mungkin mulai macet setelah Anda memperbarui telepon Anda ke Nougat. Dengan demikian, Anda harus mem-boot ponsel Anda dalam safe mode untuk menonaktifkannya sementara dan jika kecurigaan kami benar, maka seharusnya tidak ada masalah booting dalam mode ini. Setelah ponsel di dalamnya, Anda harus menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapusnya satu per satu. Inilah cara Anda mem-boot S6 Edge Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy S6 muncul, lepaskan tombol Daya, lalu segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
4. Tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
5. Ketika 'Safe mode' muncul di kiri bawah, lepaskan tombol Volume down.

Dan ini adalah bagaimana Anda menghapus aplikasi ...

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Di bawah 'Perangkat', ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Geser ke kanan ke layar UNDUH.
6. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu ketuk Copot pemasangan.
7. Ketuk Copot pemasangan untuk mengonfirmasi

Setiap kali Anda menghapus aplikasi, coba reboot ponsel secara normal untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

Langkah 4: Cobalah untuk mem-boot-nya dalam mode Pemulihan

Jika ponsel tidak berhasil boot dalam mode aman atau jika setelah menghapus beberapa aplikasi masalah tetap, maka Anda harus melakukan langkah ini. Anda harus membawa ponsel ke pemulihan sistem Android karena ada dua prosedur penting yang dapat Anda lakukan yang dapat memperbaiki masalah.

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika S6 Edge Anda telah berhasil memasuki mode Pemulihan adalah menghapus partisi cache sehingga semua cache sistem akan diganti dengan yang baru.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume naik, Rumah, dan Power bersamaan.
3. Saat layar logo Samsung Galaxy S 6 ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Volume naik dan Rumah. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30 - 60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. Tekan tombol Volume turun sampai 'usap partisi cache' disorot.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih.
9. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika penghapusan partisi cache tidak berhasil, maka Anda harus mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy S 6 ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30 - 60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. Tekan tombol Volume turun sampai 'wipe data / factory reset' disorot, lalu tekan tombol Power.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya.
7. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Saya harap ini membantu.

Cara memecahkan masalah Galaxy S6 Edge yang tidak akan berhasil boot

Masalah: Terjebak di loop boot. Anda pergi untuk menyalakannya itu menunjukkan logo Galaxy S6 Edge akan berubah menjadi hitam kemudian pergi ke logo. Terus seperti ini berulang kali.

Solusi: Halo! Jika kita harus melihat gejala yang dimiliki ponsel Anda sekarang, ada beberapa faktor yang harus kita pertimbangkan untuk mengetahui mengapa perangkat Anda tidak dapat melakukan booting dengan sukses. Mungkin aplikasi yang memicu atau sistem itu sendiri macet. Jadi, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar. Melalui metode ini, kami dapat segera mengidentifikasi apa yang menyebabkan masalah dan mungkin memperbaikinya tanpa bantuan teknisi. Inilah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Lakukan pemogokan paksa untuk itu mungkin merupakan kesalahan sistem

Lebih sering, karena beberapa aplikasi yang telah diluncurkan sistem tidak dapat lagi menangani tugas-tugas dan ini dapat mendorong firmware macet. Jika ini hanya disebabkan oleh kesalahan sederhana, maka prosedur ini dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Dalam melakukan ini, sistem akan di-refresh dan aplikasi yang berjalan di latar belakang akan ditutup secara otomatis. Cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan selama 10 detik hingga perangkat melakukan boot up. Namun, jika ponsel Anda masih menempel pada logo samsung, maka Anda dapat langsung beralih ke metode selanjutnya.

Langkah 2: Cobalah untuk me-restart perangkat Anda dalam mode Aman

Sekarang, kita harus memverifikasi apakah beberapa aplikasi yang Anda instal di ponsel Anda dapat menyebabkan masalah dengan mem-bootnya dalam mode aman. Tetapi perhatikan, prosedur ini tidak akan memperbaiki masalah, sebaliknya, itu hanya akan memberi Anda petunjuk jika ada aplikasi yang bertanggung jawab untuk itu. Saat dalam mode ini, aplikasi yang diunduh akan berhenti berjalan dan hanya aplikasi bawaan yang berjalan di sistem. Jadi, jika ponsel Anda tidak dapat melakukan boot tanpa masalah, maka harus ada penyebabnya dan cobalah untuk menemukannya dengan menghapus setiap aplikasi yang Anda miliki hingga diperbaiki. Tetapi jika itu tetap ada, Anda bisa beralih ke metode berikutnya.

Langkah 3: Hapus cache sistem

Karena, masalah masih terjadi setelah reboot paksa dan prosedur safe mode ada kemungkinan bahwa cache sistem sudah usang atau rusak dan mencegah ponsel Anda untuk boot sepenuhnya. Jadi, apa yang harus kita lakukan sekarang adalah mereset direktori cache-nya untuk memastikan bahwa semua cache baru dan tidak akan konflik ke sistem setelah perangkat akan menggunakannya lagi. Cukup ikuti langkah-langkah di atas tentang cara menghapus cache sistem.

Setelah prosedur, amati dengan seksama jika ponsel Anda melakukan booting karena jika tidak, maka itu mungkin merupakan masalah firmware yang serius dan Anda tidak punya pilihan selain melanjutkan ke metode terakhir, yaitu mengatur ulang ponsel Anda. Hal baiknya adalah dengan mengembalikannya ke pengaturan default, semua bug yang sulit dihapus akan terhapus. Tetapi dengan melakukan hal itu, semua aplikasi yang Anda instal akan dihapus termasuk kontak, video, musik, foto, dll. Sayangnya, karena ponsel Anda tidak mau boot, Anda tidak dapat membuat cadangan sehingga terserah kepada Anda jika Anda melanjutkan reset atau tidak tapi saya harap Anda lakukan karena itu akan menjadi prosedur terakhir yang perlu Anda lakukan sebelum memiliki teknologi melihat perangkat Anda. Cukup ikuti langkah-langkah tentang cara menguasai reset S6 Edge Anda di masalah pertama.