Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge + yang layarnya berkedip dan masalah layar lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Inilah bagian lain dari masalah #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang dialami pembaca kami. Hari ini, saya akan membahas masalah layar berkedip dan tampilan beku atau tidak responsif. Masalah layar ini tidak eksklusif untuk Galaxy S6 Edge + tetapi juga untuk perangkat Android lainnya. Ada dua alasan utama yang memicu masalah ini; masalah perangkat lunak dan perangkat keras.

Kami akan fokus pada masalah perangkat lunak karena kami dapat melakukan prosedur pemecahan masalah dasar tanpa merusak perangkat Anda. Sebagian besar, layar mulai berkedip atau menjadi tidak responsif jika ada kesalahan sistem atau aplikasi pihak ketiga yang salah.

Jadi, untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan cara menghindarinya agar tidak berulang, teruskan membaca posting ini. Saya akan memberikan prosedur pemecahan masalah dasar untuk mempersempit masalah atau benar-benar dapat memperbaikinya. Di sisi lain, bawa perangkat Anda langsung ke teknologi lokal Anda atau ke toko tempat Anda membelinya jika masalahnya tetap ada, bisa jadi masalah yang terkait dengan perangkat keras dan layar perlu diganti.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman S6 Edge + troubleshooting kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan ponsel ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan apa yang kami sarankan. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, cukup isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Layar Samsung Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi setelah terjatuh

Masalah: Saya menjatuhkan ponsel saya (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) tadi malam (tidak di air dan untuk pertama kalinya) dan layar segera mulai berkedip dan kemudian menjadi hitam. Saya reboot dan itu baik-baik saja selama beberapa menit tetapi mulai berkedip lagi dan kemudian menjadi hitam dan tidak mau kembali. Saya menagihnya dan itu kembali tetapi telah melakukan ini dan mematikan sejak itu. Apakah ini dapat diperbaiki atau apakah saya perlu mendapatkan telepon baru?

Solusi: Menurut pandangan saya, ini jelas merupakan masalah layar ketika Anda secara tidak sengaja menjatuhkan perangkat, tetapi, Anda dapat mencoba memecahkan masalah itu jika masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Kami menyarankan untuk mem-boot perangkat Anda ke mode Aman terlebih dahulu, untuk menentukan apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

Boot di Safe mode dan hapus aplikasi yang dicurigai

Sekarang, tujuan melakukan prosedur ini adalah untuk memastikan bahwa perangkat Anda tidak mengalami masalah perangkat lunak apa pun yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini adalah mode diagnostik yang untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan pra-instal, sebagian besar alat dasar dapat digunakan seperti mengirim dan menerima pesan teks dan membuat dan menjawab panggilan masuk. Jika layar perangkat Anda tidak berkedip ketika dalam mode ini, maka kami yakin itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah. Berikut adalah langkah-langkah cara mem-boot dalam mode Aman:

1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume down bersamaan sampai logo Samsung Galaxy S6 Edge Plus muncul.
2. Cepat lepaskan tombol tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume bawah
3. Lepaskan tombol Volume turun jika 'Safe mode' muncul di kiri bawah layar
4. Uji perangkat Anda dan amati dengan cermat jika layar perangkat masih berkedip-kedip.

Jika tidak ada masalah terjadi saat dalam mode ini, maka kami sarankan untuk mulai menghapus aplikasi yang dicurigai. Tergantung pada Anda bagaimana atau aplikasi apa yang akan Anda hapus. Jika Anda belum pernah mencoba mencopot aplikasi sebelumnya, ikuti langkah-langkah ini tentang cara melakukannya:

1. Pergi ke pengaturan
2. Ketuk Aplikasi
3. Ketuk Manajer aplikasi
4. Pastikan Anda berada di dalam tab 'SEMUA', cukup geser ke kiri atau kanan untuk menavigasi opsi
5. Temukan aplikasi yang dicurigai, lalu ketuk. CATATAN: Anda dapat menghapus aplikasi sebanyak yang Anda suka
6. Ketuk Hapus Tembolok
7. Ketuk Hapus Data
8. Kembali ke layar Beranda

Pertama, tujuan membersihkan cache dan data adalah untuk menghindari masalah di masa mendatang (pesan kesalahan, masalah keterlambatan, dll.) Yang dapat memberikan lebih banyak masalah ke perangkat Anda. Ada contoh bahwa menghapus aplikasi secara langsung mungkin meninggalkan beberapa file dan jarang menyebabkan masalah, lebih baik aman.

Sekarang, setelah menghapus aplikasi yang dicurigai, pastikan bahwa Anda mengamati perangkat Anda untuk menentukan apakah layar masih berkedip-kedip. Jika demikian, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Boot dalam mode Pemulihan dan hapus Partisi cache Sistem

Mirip dengan Safe mode, ini juga merupakan mode diagnostik yang akan menentukan apakah perangkat Anda akan merespons menggunakan tombol perangkat keras dan komponen penting lainnya masih berfungsi. Di sini, Anda dapat memilih dari berbagai opsi, seperti memperbarui perangkat lunak dan fungsi penghapusan lainnya, untuk memulihkan perangkat dan melakukan booting secara normal. Berikut langkah-langkah mudah cara mem-boot dalam mode Pemulihan:

1. Pastikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda dimatikan
2. Tekan dan tahan tombol Power + tombol Home + tombol Volume Naik bersamaan
3. Terus tahan hingga maskot Android muncul, lalu lepaskan semua kunci

Jika perangkat Anda berhasil melakukan booting dalam mode ini, kami sarankan untuk melanjutkan dan menghapus partisi cache sistem. Cache sistem adalah file sementara yang sering digunakan oleh sistem, menghapusnya akan memaksa sistem untuk membuat yang baru. Sebenarnya, dalam beberapa kasus setelah memperbarui perangkat lunak sistem, dapat merusak atau merusak file-file ini dan menyebabkan masalah tetapi, jarang terjadi. Tapi, untuk amannya, lebih baik menghapusnya secara manual. Jangan khawatir itu mengatur ulang perangkat Anda.

1. Navigasi menggunakan tombol Volume dan sorot 'menghapus partisi cache'. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan
2. Sebuah pesan akan muncul bahwa proses dimulai dan selesai.
3. Setelah selesai, sorot opsi 'Reboot system no'. Tekan tombol Daya untuk konfirmasi.
4. Restart akan memakan waktu lebih lama dari restart biasa. Jadi bersabarlah.

Sekali lagi, biasanya gunakan perangkat Anda dan amati apakah layar masih berkedip-kedip. Jika demikian, maka lanjutkan ke prosedur selanjutnya di bawah ini.

Master Reset Perangkat Anda

Sekarang, prosedur ini opsional. Namun, kami menyarankan untuk mulai membuat cadangan ke semua file penting dan menyimpannya ke PC atau flash drive Anda. Ini pada dasarnya akan menghapus semua data yang disimpan di penyimpanan perangkat Anda dan mengembalikannya kembali ke default. Jika tidak, Anda dapat membawa perangkat Anda langsung ke teknologi untuk menentukan temuan mereka tentang masalah tersebut. Jika ini adalah masalah perangkat keras, maka kemungkinan besar mereka akan menyarankan Anda untuk mengubah layar perangkat atau mereka mungkin menyarankan untuk mengubahnya dengan unit baru, tetapi itu tergantung.

Untuk mencadangkan file penting Anda, Anda dapat mencolokkan perangkat Anda ke PC dan menjalankan transfer data Syncios. Pastikan mode debugging dihidupkan, jika Anda tidak tahu cara menyalakannya, maka ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pergi ke pengaturan
2. Ketuk Tentang Telepon
3. Geser ke bawah dan temukan 'Bangun nomor', lalu ketuk 7 hingga 15 kali hingga muncul pesan 'Mode pengembang telah dihidupkan'
4. Ketuk tombol kembali untuk kembali ke menu Pengaturan
5. Ketuk Opsi pengembang
6. Ketuk Allow USB Debugger, lalu ketuk OK

Setelah selesai, Anda akan dapat melihat jendela utama dari transfer data Syncios dan mengikuti prosedur. Anda juga dapat membuka Pengaturan> Cadangkan dan atur ulang> Cadangkan data saya> Cadangkan otomatis> Cadangkan sekarang.

Kemudian lanjutkan dan master reset perangkat Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda
2. Tekan dan tahan tombol Power + tombol Home + tombol Volume Naik bersamaan
3. Terus tahan hingga Samsung Galaxy S6 Edge plus muncul, lalu lepaskan semua tombol
4. Navigasi menggunakan tombol Volume dan soroti opsi 'wipe data / factory reset'. Tekan tombol Daya untuk konfirmasi.
5. Pilih 'Ya - hapus semua data pengguna' lalu tekan tombol Daya untuk konfirmasi
6. Setelah selesai, pilih 'Mulai ulang sistem sekarang'

Bawa perangkat ke pusat layanan terdekat

Jika semua prosedur gagal dan masalah masih ada, maka itu adalah masalah perangkat keras. Bisa jadi layar memiliki masalah dan harus diganti dan hanya para profesional yang dapat melakukannya.

Layar Samsung Galaxy S6 Edge Plus hanya membeku dan menjadi tidak responsif

Masalah: Hey tiroidguy! Saya tahu ini salah saya bahwa ponsel saya bertingkah aneh saat ini, tetapi saya benar-benar tidak punya pilihan. Jadi, yang terjadi adalah, saya biasanya menggunakan ponsel saya seperti browsing dan bermain game. Lalu, ada pesan ini muncul 'remote TV', saya tidak tahu apa itu tapi saya tahu perangkat saya memiliki banyak fitur yang saya belum tahu tapi saya pikir itu salah satunya. Bagaimanapun, saya mengetuknya dan kemudian tidak mau keluar setelah itu, layar saya membeku dan telepon saya sama sekali tidak merespons. Saya mematikannya tetapi saya tidak bisa mengetikkan kata sandi, jadi telepon saya tidak dapat digunakan. Pertanyaan saya adalah, adakah cara agar saya dapat menonaktifkan ini? Atau dapatkah dihapus sepenuhnya? Setiap bantuan sangat dihargai. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa perangkat Anda menampilkan pesan 'TV jarak jauh', maka Anda tidak perlu khawatir karena ada perbaikan untuk itu tetapi, kami belum dapat menjamin saat ini. Ini adalah salah satu dari banyak fitur Samsung Galaxy S6 Edge +, aplikasi Smart Remote, fitur ini akan memungkinkan Anda untuk menggunakan perangkat Anda sebagai remote TV Anda. Sekarang, karena Anda tidak dapat menggunakan perangkat Anda karena tidak akan memasukkan kata sandi, maka ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Boot dalam mode Aman dan hapus pengaturan pengaturan jarak jauh

Agar berhasil boot ke layar Beranda Anda, Anda perlu mem-boot perangkat Anda ke mode Aman. Ini adalah mode diagnostik yang akan menonaktifkan fitur 'remote TV' sementara. Ikuti prosedur di atas tentang cara mem-boot dalam mode Aman. Setelah Anda kembali ke layar Utama, hapus pengaturan 'Smart Remote app' yang Anda buat. Begini caranya:

1. Pergi ke pengaturan
2. Ketuk Aplikasi
3. Ketuk Manajer Aplikasi
4. Geser ke kanan untuk membuka tab 'SEMUA'
5. Ini akan menampilkan semua aplikasi di sistem Anda, coba cari aplikasi Smart Remote
6. Setelah ditemukan, ketuk
7. Ketuk Hapus cache
8. Ketuk Hapus data
9. Kembali ke layar Beranda

Setelah membersihkan cache dan data aplikasi Smart Remote, reboot perangkat Anda untuk boot normal. Anda akan dapat memasukkan kata sandi dan boot ke layar Utama. Jika tidak, ini adalah masalah serius yang tidak dapat dilakukan dengan mem-boot ke mode Aman saja, Anda dapat mengikuti prosedur di atas untuk mempersempit masalah. Atau bawa ke pusat layanan lokal terdekat dan biarkan teknisi menanganinya.