Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S6 yang tidak dikenali saat terhubung ke PC dan pesan kesalahan 'Sayangnya, Pengiriman telah berhenti ”

Hal terbaik tentang memiliki smartphone premium seperti #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) adalah Anda dapat menyimpan banyak file di dalamnya dan mentransfernya nanti ke komputer Anda untuk cadangan. Anda juga dapat dengan mudah mentransfer file dari komputer Anda ke ponsel kapan saja Anda mau. Intinya, menghubungkan perangkat ke komputer bisa dilakukan tanpa repot; itu plug and play! Tetapi bagaimana jika suatu hari ponsel Anda tidak dapat lagi terdeteksi oleh komputer Anda?

Dalam posting ini, saya akan menangani tiga masalah dimulai dengan pesan kesalahan "Sayangnya, Pengiriman telah berhenti." Tidak jelas apakah aplikasi tersebut adalah pihak ketiga atau yang sudah diinstal jadi kami benar-benar perlu melakukan beberapa pemecahan masalah. Baca terus untuk memahami mengapa kesalahan ini terjadi, apa yang menyebabkan atau memicu dan apa yang perlu Anda lakukan untuk menghilangkannya.

Masalah lainnya adalah tentang koneksi telepon-komputer yang gagal. Proses normal adalah ketika Anda menghubungkan ponsel Anda, dalam hal ini Galaxy S6, ke komputer, yang terakhir dapat mendeteksi dan menginstal driver standar yang diperlukan sehingga ponsel akan dikenali. Setelah itu, Anda sekarang dapat mentransfer file ke dan dari telepon Anda. Itu tidak terjadi untuk beberapa pengguna itu sebabnya kami mempublikasikan posting seperti ini. Lanjutkan membaca untuk memahami masalah-masalah ini dan pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda yang menderita salah satunya.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner Android isu kami dan tekan kirim.

Galaxy S6 terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pengiriman telah berhenti"

Masalah: Saya terus mendapatkan kesalahan yang mengatakan "sayangnya, pengiriman telah terhenti."

Saya juga mengalami masalah dengan pesan teks yang datang beberapa jam kemudian.

Pemecahan masalah: Memiliki masalah seperti ini dapat mengganggu siapa pun terutama jika Anda sedang menggunakan aplikasi Anda dan tiba-tiba muncul kesalahan yang muncul dan menutup aplikasi secara paksa.

Satu hal yang kami cukup yakin tentang masalah ini adalah karena file tersebut mungkin rusak atau rusak saat menggunakan aplikasi. Ini paling umum dialami saat bermain game, aplikasi media sosial, dll. Itu tergantung aplikasi apa yang terpengaruh. Tapi, jangan khawatir, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menentukan dan mungkin membantu Anda memperbaiki masalah.

Langkah 1: Anda dapat memaksa reboot perangkat Anda

Jika Anda belum mencoba memaksa reboot perangkat Anda maka Anda harus melakukannya. Ada beberapa contoh dimana restart sederhana dapat menyelesaikan masalah terutama jika perangkat baru saja menyelesaikan pembaruan perangkat lunak.

Langkah 2: Bersihkan cache aplikasi dan data

Dalam membersihkan cache dan data aplikasi, itu akan menghapus file sementara yang rusak atau rusak dan menghindari crash. Ada kecenderungan bahwa perangkat memiliki malware yang merusak beberapa file yang menyebabkan aplikasi mogok. Cara menghapus cache dan data, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Ketuk Aplikasi, lalu pilih Manajer Aplikasi
  4. Menavigasi melalui tab Semua dengan menggesek ke kiri atau ke kanan
  5. Temukan Pengiriman aplikasi Anda yang menyebabkan masalah
  6. Setelah menemukan aplikasi, ketuk aplikasi
  7. Ketuk Hapus data
  8. Ketuk Hapus opsi cache
  9. Kembali ke layar Beranda

Setelah Anda kembali ke layar utama, coba jalankan aplikasi lagi dan amati perangkat jika kesalahan akan muncul lagi. Akan memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam mengamati perangkat, untuk melihat apakah kesalahan masih terjadi.

Langkah 3: Cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi

Jika kebetulan ini adalah aplikasi pihak ketiga, Anda dapat mencoba menghapus dan menginstalnya kembali jika kesalahan terus muncul, Anda dapat mencoba dan mencari dari Google Play dan menginstalnya kembali. Diperlukan beberapa detik untuk sepenuhnya menghapus aplikasi dan satu menit atau lebih untuk menginstalnya kembali tergantung pada ukuran file.

Prosedur ini akan menyingkirkan file dan data yang disimpan oleh aplikasi setelah instalasi. File-file itu mungkin telah rusak atau rusak dan ketika telepon terus menggunakannya, konflik terjadi dan pesan kesalahan seperti ini mungkin muncul.

Ini adalah pertama kalinya saya mengalami masalah ini. Meskipun saya sudah menemukan kesalahan serupa yang disebabkan oleh aplikasi yang berbeda sebelumnya, saya pikir ini pasti aplikasi pihak ketiga yang mogok. Jadi, setelah instalasi ulang dan kesalahan masih muncul, saatnya kita mengisolasi masalahnya.

Langkah 4: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman

Selalu ada kemungkinan bahwa masalah disebabkan atau dipicu oleh aplikasi pihak ketiga lainnya. Mari kita singkirkan kemungkinan ini dengan me-restart perangkat dalam safe mode:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Saat dalam kondisi ini, cobalah untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, maka itu mungkin masalah firmware. Jika tidak, Anda hanya perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

Langkah 5: Hapus partisi cache

Menyeka partisi cache harus dilakukan jika masalahnya ada pada firmware, yaitu jika kesalahan masih muncul dalam mode aman. Perangkat mungkin menderita cache yang rusak akibat aplikasi yang sering macet atau pembaruan firmware. Jangan khawatir, menghapus partisi cache tidak akan menghapus aplikasi, data, atau file Anda. Begini caranya ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 6: Master reset ponsel Anda

Terakhir, jika kesalahan masih terjadi, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel. Ini pasti akan memperbaiki masalah tetapi selalu datang pada akhirnya karena pekerjaan yang diperlukan dalam membuat cadangan semua data dan file Anda. Namun demikian, itu perlu dilakukan jika masalah berlanjut setelah melakukan langkah-langkah di atas:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Saya harap panduan ini membantu.

Galaxy S6 tidak dapat dikenali saat terhubung ke PC

Masalah: Halo, saya sudah punya Samsung Galaxy S6 selama satu setengah tahun. Ini sudah bekerja dengan baik, namun hari ini saya mencoba menghubungkannya ke PC saya melalui USB, tetapi sepertinya komputer saya tidak dapat menemukan perangkat ponsel saya. Tidak pernah punya masalah ini sebelumnya. Bisakah Anda memberi tahu saya cara memperbaiki masalah ini? - Ana

Pemecahan masalah: Hai! Cara termudah untuk mentransfer file penting adalah dengan mencolokkannya langsung ke komputer Anda. Anda tidak perlu khawatir tentang masalah ini, ini adalah masalah terkait driver dan dapat diperbaiki. Jika ini pertama kali Anda mengalami masalah, Anda dapat mencoba mencolokkan kabel USB Anda ke port USB yang berbeda dan mungkin menginstal ulang driver lagi dan membiarkan PC Anda mendeteksi dan mengenali Samsung Galaxy S6 Anda.

Jika tidak dikenali, Anda dapat mengunduh driver untuk Samsung Galaxy S6 Anda dari situs web perusahaan. Setelah diinstal, Anda dapat mencolokkan perangkat Anda lagi dan itu akan dikenali dan Anda dapat menyalin file penting Anda. Sejauh ini, itulah satu-satunya solusi yang dapat kami rekomendasikan untuk masalah seperti ini. Namun, jangan ragu untuk terhubung dengan kami lagi jika masalah masih terjadi.

Galaxy S6 hanya mengisi daya saat terhubung ke komputer

Masalah : Kemarin saya dapat mentransfer beberapa file dari komputer saya ke ponsel saya, yaitu Galaxy S6. Namun, hari ini, telepon hanya diisi daya ketika saya menghubungkannya ke komputer saya. Saya tidak dapat lagi mentransfer foto atau file saya dari atau ke komputer saya. Bisakah Anda membantu saya? Terima kasih banyak!

Pemecahan masalah : Tidak ada masalah dengan perangkat Anda. Hanya saja opsi koneksi USB diubah dari MTP menjadi Charging saja. Tarik ke bawah naungan notifikasi dan cari opsi USB dan ubah dari sana. Perangkat harus dideteksi dan dikenali sebagai USB atau kamera sehingga Anda dapat mentransfer file atau foto.

Namun, jika masalahnya tetap, verifikasi Anda menggunakan kabel USB asli. Ingatlah bahwa tidak semua kabel USB sama. Ada yang tidak memiliki data sehingga telepon secara alami hanya mengisi daya saat tersambung. Anda juga dapat menggunakan kabel lain untuk memverifikasi lebih lanjut jika itu adalah masalah dengannya. Membeli pengisi daya baru mungkin merupakan hal terakhir yang perlu Anda lakukan jika semuanya gagal.