Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S6 yang terus me-reboot dan masalah lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Tampaknya setelah pembaruan #Marshmallow baru menyebabkan beberapa masalah bagi banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). Sebagian besar, mereka mengeluh tentang perangkat mereka yang terus restart dan tidak akan pergi melalui logo Samsung. Masalah seperti itu jelas disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau firmware yang tidak memungkinkan perangkat untuk melakukan booting secara normal.

Lanjutkan membaca posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dan merekomendasikan langkah pemecahan masalah cara memperbaikinya dan menghindarinya agar tidak berulang di masa mendatang. Kami telah menerima beberapa email dari pembaca kami tentang masalah ini dan membahas sebagian besar dari mereka dan semoga masalah Anda sama.

Sebelum melangkah lebih jauh, Anda selalu dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S6 kami, di sana kami memiliki beberapa masalah terkait yang sudah ditangani. Tetapi, jika Anda berpikir bahwa masalah Anda berbeda dan langkah-langkah pemecahan masalah yang kami sarankan tidak memperbaikinya, maka cukup isi formulir ini . Harap berikan kami informasi paling terperinci tentang bagaimana dan kapan masalah ini dimulai dan kami akan menyelidikinya untuk Anda.

Galaxy S6 terus mereset sendiri setelah pembaruan Marshmallow

Masalah: Hei di sana! Saya memiliki telepon Galaxy S6, tetapi setelah saya memperbaruinya di android marshmallow 6.0.1 dari android lollipop 5.0 itu hanya membuat pabrik me-reset sendiri setelah sebulan atau 15 hari. Saya tidak tahu harus berbuat apa. tolong bantu.

Pemecahan masalah: Masalah ini biasanya terjadi jika beberapa file rusak atau rusak selama proses pengunduhan. Untuk menentukan masalah, Anda harus melakukan beberapa langkah pemecahan masalah dasar untuk mengisolasi masalah tersebut.

Paksa Reboot Samsung Galaxy S6 Anda

Alasan Anda melakukan prosedur ini adalah membiarkan perangkat menyegarkan sistem dengan melakukan reboot sederhana. Dan untuk berhasil melakukan prosedur ini, perangkat Anda harus memiliki setidaknya 10% tingkat baterai untuk menghidupkan perangkat. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan Volume bawah + Tombol daya sekitar 10-20 detik. Ini setara dengan tarikan baterai ke perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas.

Jalankan Perangkat dalam mode Aman

Terkadang, masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan pembaruan baru dan menyebabkan sistem macet. Untuk mencari tahu apakah masalah ini disebabkan oleh pihak ketiga, kami sangat merekomendasikan menjalankan perangkat Anda dalam mode Aman. Ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal dan hanya menjalankan aplikasi pra-instal pabrik.

  1. Matikan Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika perangkat Anda dapat dijalankan atau boot dalam mode ini, maka kami yakin itu disebabkan oleh pihak ketiga. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari aplikasi itu dan menghapus instalasinya, boot perangkat Anda secara normal.

Bersihkan Partisi Cache Sistem

Setelah Anda menghapus aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan masalah tetap ada, maka hapus partisi cache sistem yang mungkin memperbaiki masalah tersebut. Prosedur ini benar-benar aman, itu tidak akan mengatur ulang perangkat Anda dan file Anda akan tetap utuh dan karena perangkat Anda tidak akan boot normal maka, mungkin ada beberapa file sementara yang rusak atau rusak yang tidak dihapus selama proses pembaruan kemudian secara manual menghapusnya mungkin memperbaikinya.

Berikut cara menghapus partisi cache sistem:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Prosedur yang baru saja Anda lakukan adalah langkah pemecahan masalah umum karena Anda tidak dapat menghapus file cache sistem satu per satu atau memiliki akses. Setelah menghapus partisi cache sistem, perangkat akan membuat yang baru yang kompatibel dengan firmware baru yang baru saja diinstal.

Master Reset Perangkat Anda

Jika masalah masih terjadi setelah menghapus partisi cache sistem, lanjutkan dan kuasai ulang perangkat Anda. Ini akan menghapus perangkat Anda sepenuhnya dan menghapus semua file seperti gambar, kontak, pesan, dll. Yang disimpan dalam memori perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Anda dapat mencoba dan mencadangkan file penting dengan menghubungkannya ke PC Anda jika itu akan mengenali dan menyalin folder yang berisi file Anda.

Jika Anda tidak yakin untuk melakukan prosedur ini, Anda dapat mengabaikannya. Kemudian bawa perangkat Anda ke pusat layanan Samsung terdekat untuk meminta para profesional mengatasi masalah tersebut. Dalam hal ini, Anda akan melakukan prosedur, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Anda telah melakukan hampir semua langkah pemecahan masalah dasar, semoga panduan ini dapat membantu memperbaiki masalah ini.

Masalah sinkronisasi email Samsung Galaxy S6

Masalah: Lupa pola pada layar kunci jadi saya melakukan reset pabrik untuk menghapus perangkat dan sekarang tidak akan membiarkan saya masuk ke akun email saya yang katanya masukkan sinkronisasi email pada perangkat ini adalah Samsung Galaxy S6. Tolong bantu aku!

Pemecahan masalah: Masalah sinkronisasi email adalah umum dan dapat segera diperbaiki. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika Anda memiliki layanan cloud seperti Google Drive atau yang lain, verifikasi akun yang Anda coba sinkronkan berfungsi. Terakhir, Anda perlu memastikan bahwa kredensial Anda benar seperti nama pengguna atau kata sandi.

Setelah Anda mengecek semuanya dan masih belum memperbaiki, kemudian ikuti langkah-langkah ini: Buka Pengaturan > Penggunaan Data > Menu > Data Sinkronisasi Otomatis . Anda perlu memastikan bahwa ada centang pada kotak centang Auto Sync Data untuk menyalakannya. Jika masalah masih terjadi, maka masalahnya mungkin berbeda.

Atau, Anda dapat mencoba menghapus akun email saat ini yang Anda gunakan atau Anda dapat memilih opsi 'Sinkronkan sekarang'. Jika Anda memilih 'Sinkronkan sekarang', itu akan memeriksa semua kotak centang dan menyinkronkan semua dari data aplikasi ke semua aplikasi yang ada dalam daftar. Jika Anda memilih untuk menghapus akun email saat ini, ikuti langkah-langkah ini: Buka Pengaturan > Akun > Ketuk email saat ini yang Anda gunakan (mis. Google, yahoo, dll.) > Ketuk Hapus akun > Kemudian konfirmasi.

Masukkan kredensial Anda lagi untuk menambahkan akun, pastikan semua kredensial sudah benar.

Jika masalah masih terjadi, maka Anda mungkin harus menghapus cache dan data dan / atau menghapus file cache sistem. Itu tidak akan mengatur ulang perangkat, sehingga aman untuk dilakukan, tetapi itu akan menghapus semua kredensial email yang baru-baru ini Anda gunakan dan memasukkannya kembali. Berikut cara menghapus cache dan data:

  1. Pergi ke pengaturan.
  2. Lanjutkan ke Aplikasi.
  3. Pilih Kelola Aplikasi.
  4. Ketuk tab Semua.
  5. Pilih nama aplikasi yang dimaksud.
  6. Dari sana, Anda akan melihat tombol Bersihkan cache dan Hapus data.

Untuk menghapus partisi cache sistem, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
  4. Sekarang, ketika layar pemulihan Android muncul, sorot opsi partisi penghapusan cache menggunakan tombol Volume Turun.
  5. Untuk mengkonfirmasi pilihan, tekan tombol Power.
  6. Tunggu beberapa saat hingga menghapus partisi cache selesai.
  7. Sekarang, "Reboot System now" akan muncul di layar. Untuk menyorot opsi ini gunakan tombol Volume Atas / Bawah.
  8. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi, dan perangkat Anda akan reboot secara otomatis.

Samsung Galaxy S6 "Sayangnya, aplikasi telah berhenti" pesan kesalahan

Masalah: Saya mendapatkan pesan seperti "sayangnya, layanan Samsung dm telah berhenti" dan "sayangnya, pembaruan sistem telah berhenti", dan "com.samsung.syncservice telah berhenti". Saya mencadangkan data saya dan mencoba melakukan reset pabrik. Ketika saya sampai pada layar persyaratan layanan, ini akan menampilkan setiap pesan "sayangnya" dan tidak akan melanjutkan proses yang lewat di sana. Saya telah mencoba untuk mengatur ulang berulang kali tetapi tetap macet di sini.

Pemecahan masalah: Hai! Ini adalah hal yang baik bahwa Anda sudah membuat cadangan file penting Anda. Masalahnya sekarang adalah pesan kesalahan "Sayangnya, pembaruan sistem telah berhenti" dan pesan kesalahan lainnya masih muncul bahkan setelah melakukan reset pabrik. Untuk melanjutkan pemecahan masalah ke Samsung Galaxy S6 Anda, berdasarkan pada prosedur yang Anda lakukan, kami merasa agak kurang tetapi, jangan khawatir kami akan memberikan prosedur dasar tambahan untuk membantu memperbaiki masalah.

Bersihkan Partisi Tembolok Perangkat Anda

Jika Anda melakukan reset pabrik, Anda mungkin juga menghapus partisi cache sistem. Ini adalah file sementara yang terkadang menyebabkan masalah terutama jika perangkat Anda mengunduh pembaruan firmware baru. Dalam beberapa kasus, beberapa file sementara tidak kompatibel dengan pembaruan baru dan menyebabkan sistem macet dan menghapusnya secara manual adalah satu-satunya solusi.

Lihat langkah-langkah di atas tentang cara menghapus partisi cache sistem.