Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 yang tidak akan diperbarui, masalah sistem lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) bersiap untuk peluncuran Android 7.1 #Nougat yang akan datang, yang mungkin terjadi bulan ini. Beberapa operator dan penyedia layanan juga meluncurkan patch keamanan dan pembaruan kecil lainnya sebagai persiapan untuk yang besar. Namun, ada pemilik yang mengeluh tentang perangkat mereka yang tidak dapat memperbarui karena alasan tertentu, sementara ada yang terganggu dengan masalah terkait sistem lainnya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya tangani dalam posting ini dan pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda jika Anda mengalami salah satu dari masalah ini. Ingatlah bahwa ini adalah pos pemecahan masalah, yang berarti bahwa kami akan mencoba mengumpulkan lebih banyak informasi tentang masalah tersebut dengan mengesampingkan kemungkinan, yang penting bagi kami untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Cobalah untuk melihat daftar masalah di bawah ini dan klik tautan untuk beralih ke masalah atau bagian tertentu ...

  • Galaxy S6 tidak dapat selesai menginstal pembaruan baru, berhenti tiba-tiba
  • Samsung Galaxy S6 mati dengan teks merah "biner kustom yang diblokir oleh kunci FRP"
  • Samsung Galaxy S6 Tidak dapat memperbarui, Straight talk
  • Samsung Galaxy S6 tidak akan mengunduh dan menginstal pembaruan baru
  • Samsung Galaxy S6 terjebak dalam versi Lollipop

Tetapi sebelum itu, Jika Anda pernah mencoba menemukan solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, mampir ke halaman pemecahan masalah Galaxy S6 kami karena kami telah menangani ratusan masalah dengan perangkat ini sejak kami mulai mendukungnya. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Galaxy S6 tidak dapat selesai menginstal pembaruan baru, berhenti tiba-tiba

Masalah: Ada pembaruan yang harus saya unduh ke Galaxy S6 saya. Saya sudah menelepon penyedia saya dan perwakilan mengatakan pembaruan itu sebenarnya resmi tetapi tidak akan menginstal. Maksud saya, ketika saya mencoba untuk mengunduhnya ke telepon saya, itu mulai menemukan tetapi untuk beberapa alasan telepon hanya berhenti mengunduhnya sehingga instalasi tidak akan berlanjut. Saya tidak yakin apa masalahnya sebenarnya jadi jika kalian dapat menjelaskan masalah ini, itu akan sangat membantu karena saya bukan orang yang benar-benar ahli teknologi.

Pemecahan masalah : Masalah seperti ini terjadi setiap saat dan lebih sering terjadi ketika Anda tidak mengharapkannya. Ada beberapa kemungkinan yang harus Anda perhatikan untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah. Jadi, mari kita telusuri mereka dan lihat apakah kami dapat membuat pembaruan perangkat Anda ke firmware terbaru.

Koneksi internet terputus . Anda sebenarnya mengunduh file terkompresi tidak kurang dari 400MB, tidak perlu dikatakan, Anda memerlukan koneksi internet yang stabil saat Anda mencoba mengunduh dan menginstal firmware baru. Setiap gangguan pada koneksi dapat menyebabkan kegagalan pembaruan. Untuk memastikan Anda memiliki koneksi yang stabil, sambungkan ke hotspot Wi-Fi alih-alih menggunakan data seluler.

Tidak ada cukup penyimpanan di ponsel Anda . Firmware baru akan diunduh ke penyimpanan internal ponsel Anda dan jika tidak ada cukup ruang, unduhan atau instalasi akan gagal. Dengan asumsi pembaruan hanya 400MB dan Anda memiliki sekitar 500MB ruang tersisa di memori ponsel Anda, itu tidak cukup. Mengapa? Karena unduhan akan memakan waktu 400MB dan ingat bahwa Anda mengunduh file terkompresi sehingga selama instalasi, file akan diekstraksi dan Anda mungkin memerlukan 400MB atau bahkan lebih. Cobalah untuk mengosongkan sebagian ruang dalam penyimpanan internal ponsel Anda dengan memindahkan gambar, video, dan file besar Anda ke komputer atau penyimpanan cloud. Anda juga dapat menghapus aplikasi besar yang tidak digunakan.

Beberapa file sudah diunduh. Ketika Anda pertama kali mencoba mengunduh pembaruan, beberapa file mungkin sudah diunduh tetapi tidak diinstal. Jadi, telepon melihatnya tetapi sejak instance pertama gagal, file-file itu tetap berada dalam direktori. Ketika Anda mencoba mengunduh pembaruan lagi, konflik mungkin terjadi karena file-file itu dan karena Anda tidak memiliki akses ke sana, cukup buat cadangan file dan data Anda lalu reset ponsel Anda. Setelah reset, coba unduh firmware lagi. Inilah cara Anda mengatur ulang perangkat Anda ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Saya harap ini membantu.

Samsung Galaxy S6 mati dengan teks merah "biner kustom yang diblokir oleh kunci FRP"

Masalah: Saya punya galaxy s6. Saya mematikannya dan pergi untuk menyalakannya kembali dan menampilkan nama galaksi tetapi di atas tertulis warna merah "biner kustom dengan diblokir oleh kunci FRP" lalu mati. Saya mencoba mengikuti beberapa video youtube tetapi aplikasi smart switch dan aplikasi kies 3 memberi tahu saya perangkat saya tidak didukung.

Solusi: Jika perangkat Anda di-rooting, maka ini adalah salah satu gejala atau kita dapat mengatakan 'efek samping' dari rooting perangkat Anda. 'Factory reset protection' (FTP) adalah sistem keamanan yang akan melindungi perangkat dari pencuri yang menyetel ulang perangkat dan akan meminta kredensial dari pemilik aslinya. Dalam hal jika Anda bukan pemilik asli perangkat, maka ada kemungkinan bahwa perangkat ini memiliki ROM khusus (di-root).

Ini adalah masalah serius yang tidak dapat dilakukan dengan mudah, dan satu-satunya solusi yang mungkin untuk memperbaikinya adalah melalui ODIN. Terutama, Anda memerlukan PC untuk mengunduh dan menginstal ROM kies dan stok (Resmi / Asli) untuk flash di perangkat Anda. Untuk mengetahui cara menggunakan ODIN, temukan tutorial yang paling dapat diandalkan tentang cara melakukannya. Ada beberapa utas di web yang memberikan prosedur langkah-demi-langkah tentang cara menggunakan ODIN dan mengunduh komponen lain yang diperlukan. Jadi, untuk menghindari menambahkan lebih banyak masalah ke perangkat Anda selalu memeriksa ulang persyaratan yang diperlukan sebelum menggunakannya atau Anda mungkin perlu seseorang yang tahu bagaimana melakukannya.

Samsung Galaxy S6 Tidak dapat memperbarui, Straight talk

Masalah: Saya memiliki galaxy s6 dan saya berbicara terus terang. Setiap kali saya mencoba untuk memperbarui sistem ini akan menerima pesan yang mengatakan pembaruan email sementara tidak tersedia. Tidak yakin apa yang harus dilakukan atau jika pembicaraan langsung tidak dapat memperoleh pembaruan ?? Tolonglah!

Solusi: Pertama! Karena Anda menyebutkan bahwa penyedia layanan Anda saat ini adalah pembicaraan langsung, kita semua tahu bahwa penyedia ini menggunakan operator utama (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile). Pertanyaannya adalah, operator manakah yang saat ini Anda gunakan? Versi pembaruan apa yang Anda coba unduh?

Ada laporan bahwa beberapa penyedia layanan belum merilis pembaruan untuk Samsung Galaxy S6. Saya mengutip beberapa informasi bahwa saat ini Verizon masih dalam 6.0, Sprint saat ini memiliki 6.0.1, T-mobile sedang mengerjakan pembaruan terbaru Nougat 7.0 tetapi saat ini masih dalam 6.0.1 dan terakhir AT&T juga 6.0.1.

Pastikan Anda memeriksa versi firmware Anda saat ini dan tidak perlu Anda memperbarui. Jika Anda memiliki versi lebih lama dan ingin memperbaruinya, maka kami dapat merekomendasikan prosedur pemecahan masalah dasar. Jika Anda Galaxy S6 adalah GSM atau dengan SIM, maka inilah metode yang harus Anda lakukan:

  1. Matikan perangkat Anda
  2. Lepaskan penutup belakang Galaxy S6 Anda
  3. Keluarkan baterai
  4. Lepaskan SIM, tekan saja SIM ke depan sampai berbunyi klik dan itu akan keluar. Setelah keluar, bersihkan konektor kuningan dengan menyekanya dengan kain bersih.
  5. Masukkan kembali SIM
  6. Ganti baterai
  7. Pasang kembali penutup belakang
  8. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun sekitar 7 hingga 10 detik.
  9. Tunggu hingga perangkat Anda mulai dan logo Samsung Galaxy S6 muncul, lalu lepaskan tombol
  10. Coba sambungkan ke jaringan dan unduh pembaruan secara manual.

Perangkat Anda akan berfungsi dengan baik dan mengunduh pembaruan. Jika tidak, maka lanjutkan dan hapus partisi cache sistem, itu akan menyegarkan sistem perangkat Anda setelah menghapus cache lama dan itu akan memaksa untuk membuat yang baru. Anda dapat merujuk langkah-langkah di atas tentang cara menghapus cache sistem. Jika tidak, mulailah membuat cadangan semua file penting yang disimpan di perangkat Anda dan lakukan prosedur reset master. Ini akan menghapus semua file dalam sistem dan mengembalikannya kembali ke default pabrik. Prosedur ini opsional, Anda dapat mengabaikannya jika tidak ingin. Jika Anda menggunakannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S6 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Perangkat Anda akan dapat mengunduh perangkat lunak terbaru setelah mengatur ulang perangkat Anda. Jika tidak, hubungi penyedia layanan Anda dan tanyakan apakah pembaruan tersedia untuk diunduh.

Samsung Galaxy S6 tidak akan mengunduh dan menginstal pembaruan baru

Masalah: Samsung saya tidak akan diperbarui ke marshmallow atau dikenali oleh komputer. oleh karena itu, saya belum dapat memperbarui ke versi terbaru, mendapatkan emoji super cool baru, atau terhubung ke smart switch.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa PC Anda tidak mengenali perangkat Anda saat Anda mencolokkan, pastikan itu berfungsi dengan benar, Perangkat media (MTP), juga coba tancapkan di port USB lain. Dalam beberapa kasus, port lain tidak dapat mengenali perangkat lain kecuali flash drive dan periferal lainnya. Lalu lihat apakah ada kemajuan, apakah itu akan mengenali perangkat Anda, maka selalu gunakan port itu setiap waktu. Dan pastikan perangkat Anda tidak di-rooting.

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui, coba reboot perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume turun selama 7 hingga 10 detik. Kemudian tunggu hingga kembali ke layar Beranda lalu unduh pembaruan secara manual lagi. Jika masalah masih ada, maka cobalah untuk memeriksa pengaturan Anda jika 'Opsi Pengembang' diaktifkan, ini adalah salah satu cara untuk mengenali perangkat Anda ketika Anda mencolokkannya di PC Anda. Jika tidak, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan Opsi Pengembang:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Tentang ponsel
  3. Geser ke bawah dan temukan 'Bangun nomor'
  4. Setelah ditemukan, ketuk 7-10 kali hingga muncul pesan konfirmasi bahwa opsi pengembang diaktifkan
  5. Ketuk tombol Kembali
  6. Ketuk Opsi Pengembang
  7. Aktifkan USB debugging

Kemudian, cabut dan pasang kembali perangkat Anda ke PC Anda dan lihat apakah itu mengenali perangkat Anda. Jika tidak, maka Anda dapat menghubungi penyedia layanan Anda jika pembaruan siap untuk diunduh.

Samsung Galaxy S6 terjebak dalam versi Lollipop

Masalah: Sampai sekarang saya menggunakan versi Lollipop dengan galaksi s6 saya. Saya ingin memperbarui ke versi terbaru tetapi saya tidak tahu bagaimana saya akan melakukannya. Saya sudah meneliti cara-cara yang mungkin di web tetapi saya ingin memiliki lebih banyak saran mungkin hanya untuk aman. Thnx!

Solusi: Ada dua saran yang bisa saya berikan untuk Anda, OTA dan ODIN. Yang paling mudah adalah OTA, Anda akan menerima pemberitahuan bahwa pembaruan baru sudah tersedia, Anda cukup mengetuknya dan perangkat akan mengunduhnya sendiri atau mengunduhnya secara manual melalui Pengaturan> Tentang ponsel> Pembaruan perangkat lunak .

Jika Anda menyukai prosedur yang rumit, maka gunakan ODIN, ini sebagian besar digunakan oleh para profesional dan orang lain yang memiliki pengetahuan menggunakan program ini atau orang yang 'berpengalaman'. Dengan menggunakan ODIN, Anda harus memiliki PC dan mengunduh semua perangkat lunak yang diperlukan untuk mem-flash perangkat Anda. Kesalahan meskipun dapat menyebabkan bencana besar, itu sangat tidak mungkin pilihan terbaik tetapi efektif.