Cara memperbaiki masalah kamera Samsung Galaxy S7 Edge yang terjadi setelah pembaruan Android 7 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

• Pesan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" sebenarnya memberi tahu pengguna bahwa aplikasi kamera mogok karena beberapa alasan. Pelajari cara memecahkan masalah #Samsung Galaxy S7 Edge Anda (# S7Edge) yang baru-baru ini diperbarui ke Android 7 #Nougat.
• Peringatan "Kamera gagal" sebenarnya lebih merupakan masalah perangkat keras daripada firmware tetapi itu tidak berarti yang terakhir tidak ada hubungannya dengan itu. Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah perangkat Anda saat ini terjadi.
• Bentuk lain dari kerusakan adalah ketika aplikasi menutup sendiri tanpa alasan atau sebab yang jelas. Itu terjadi setiap saat sehingga Anda harus tahu apa yang harus dilakukan ketika itu terjadi pada perangkat Anda.

Kamera adalah salah satu nilai jual Samsung Galaxy S7 Edge dan juga salah satu fitur yang lebih rumit dari yang lainnya. Ketika Anda berbicara tentang kamera, Anda sebenarnya tidak hanya berbicara tentang aplikasi kamera yang Anda gunakan dalam memotret, tetapi Anda juga berbicara tentang sensor serta semua proses lain yang berjalan di latar belakang. Ada beberapa proses dan bahkan aplikasi yang digunakan ketika Anda menggunakan aplikasi kamera dan contoh terbaiknya adalah Galeri.

Maksud saya adalah, ketika kamera gagal berfungsi secara normal, sementara itu logis untuk berpikir itu adalah masalah kamera yang sederhana, ada kemungkinan hal itu disebabkan oleh proses atau aplikasi lain yang mungkin gagal diinisialisasi. Anda harus ingat bahwa ketika Anda mulai menggunakan aplikasi kamera, sensor sudah berfungsi aktif dan proses yang menangani filter, mode, dan hal-hal lain juga berjalan aktif di latar belakang sehingga pada saat Anda menekan tombol ambil itu, semuanya akan sinkron dan semua ini terjadi dalam sekejap mata.

Sekarang, apa yang terjadi jika salah satu hal gagal diinisialisasi atau dimuat? Hasilnya dapat berkisar dari masalah mogok aplikasi sederhana yang sering diwakili oleh pesan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti, " kesalahan perangkat keras yang sedikit rumit yang ditandai dengan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" atau dapat mengakibatkan masalah yang sulit dipahami seperti aplikasi menutup sendiri tanpa alasan yang jelas.

• Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang menampilkan galat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" setelah pembaruan Nougat
• Cara memecahkan masalah S7 Edge yang terus muncul kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" setelah pembaruan firmware
• Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang kameranya terus menutup sendiri setelah pembaruan

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya bahas dalam posting ini. Namun, jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 Edge kami karena kami telah menangani ratusan masalah dengan perangkat ini sejak dirilis tahun lalu. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda mengisi setiap bidang dan menjelaskan masalah seakurat mungkin sehingga kami dapat memberikan solusi yang lebih akurat.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang menampilkan galat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" setelah pembaruan Nougat

Masalah : Ada pesan kesalahan yang terus mengganggu saya dan berbunyi "Sayangnya, Kamera telah berhenti" yang saya pikir dimulai setelah pembaruan yang diunduh beberapa hari yang lalu. Itu bukan pembaruan aplikasi jadi saya pikir itu untuk sistem operasi. Kesalahan muncul setiap kali saya membuka aplikasi kamera. Masalahnya adalah saya ingin kesalahan itu hilang karena saya tidak dapat menggunakan kamera saat muncul. Bisakah Anda membantu saya dengan ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, masalah ini mungkin berkisar dari masalah aplikasi sederhana hingga yang lebih kompleks. Oleh karena itu, perlu untuk memecahkan masalah telepon secara menyeluruh untuk mengetahui apakah pesan kesalahan dipicu oleh yang pertama atau yang disebabkan oleh yang terakhir. Dengan itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi

Kami tidak dapat langsung mengatakan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware atau masalah perangkat keras karena hal itu dapat mengakibatkan upaya dan sumber daya yang terbuang. Ini adalah aturan umum bahwa ketika masalah terwujud untuk pertama kalinya, Anda hanya perlu me-reboot ponsel Anda untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Ingatlah bahwa gangguan firmware dan perangkat keras yang sederhana dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot sederhana. Jika masalah masih terjadi setelah reboot, maka coba restart ponsel Anda lagi.

Langkah 2: Boot S7 Edge Anda dalam mode aman dan coba gunakan kamera

Aplikasi pihak ketiga lebih sering menyebabkan masalah terkait aplikasi yang dapat mengakibatkan terhentinya beberapa aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya termasuk aplikasi kamera default. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk mencoba mengisolasi masalah dengan mem-boot ponsel Anda dalam safe mode dan melihat apakah kamera akan tetap mogok jika Anda mencoba membukanya dalam keadaan itu karena jika demikian, maka kita harus beralih ke langkah pemecahan masalah kami berikutnya . Jika tidak, Anda hanya perlu menemukan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan menghapus atau menonaktifkannya sampai kesalahan tidak muncul lagi. Inilah cara Anda me-restart S7 Edge Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Dengan asumsi masalah diperbaiki dalam kondisi ini, kemudian temukan aplikasi yang menyebabkan masalah. Jika sulit menemukan aplikasi-aplikasi itu, maka Anda dapat membuat cadangan file dan data penting Anda dan kemudian lakukan setel ulang pabrik:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Anda harus mengatur ponsel Anda dari awal lagi seolah-olah itu baru setelah reset.

Langkah 3: Coba boot dalam Mode Pemulihan dan bersihkan partisi cache

Karena Anda menyebutkan bahwa firmware ponsel baru-baru ini diperbarui, Anda harus memasukkan dalam prosedur troubleshooting untuk menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem. Ini mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh beberapa cache korup dan ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Setel ulang Galaxy S7 Edge Anda karena sekarang berjalan pada firmware baru

Data dan file sistem dapat rusak seperti cache dan ketika itu terjadi, beberapa aplikasi mungkin macet atau tidak akan berjalan lagi. Ini harus dikesampingkan sebelum Anda memutuskan untuk membawa telepon ke toko dan meminta seseorang untuk melihatnya. Namun, melakukan hal tersebut memerlukan penghapusan file dan data Anda sehingga Anda harus membuat cadangannya sebelum hal lain. Setelah Anda berhasil mencadangkan data yang tidak ingin hilang, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan kamera ponsel Anda yang baru-baru ini diperbarui ke Nougat.

Cara memecahkan masalah S7 Edge yang terus muncul kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" setelah pembaruan firmware

Masalah : Saya memiliki Galaxy S7 Edge dan sudah bersama saya sejak tahun lalu. Saya tidak pernah benar-benar mengalami masalah dengan itu sampai saat ini ketika ada pembaruan, yang saya benar-benar tidak tahu tentang apa itu. Saya baru saja diberitahu ada pembaruan dan saya perlu mengunduhnya. Jadi saya lakukan dan saya kira semuanya berjalan baik hanya untuk mengetahui bahwa ketika saya membuka kamera, kesalahan akan muncul mengatakan "Peringatan: Kamera gagal." Karena saya bukan orang yang benar-benar teknologi, yang ini tampaknya agak rumit untuk saya untuk memahami. Saya harap Anda dapat mencerahkan saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah: Seperti yang Anda sebutkan bahwa masalah terjadi setelah pembaruan, maka kemungkinan besar masalah itu dipicu oleh firmware yang baru diinstal pada ponsel Anda. Ada kemungkinan bahwa cache sistem dan aplikasi telah rusak yang menyebabkan kamera mogok tanpa alasan yang jelas. Untuk mempersempit masalah, Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah dasar dan mengamati apakah ada perubahan.

Karena beberapa aplikasi berjalan di latar belakang ada kecenderungan bahwa firmware perangkat akan macet, sehingga melalui prosedur reboot paksa memori ponsel akan di-refresh. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun bersama-sama dan tunggu sampai telepon reboot. Setelah itu, coba gunakan kamera lagi dan amati apakah pesan kesalahan masih muncul. Jika demikian, maka lakukan prosedur selanjutnya.

Terkadang karena pembaruan yang Anda lakukan, ada kemungkinan cache dan data aplikasi rusak. Dalam prosedur ini, Anda membawa kembali aplikasi ke pengaturan default dengan menghapus semua cache yang tersimpan dan data yang tersimpan di dalamnya. Setelah melakukan prosedur, cobalah untuk mengamati apakah masalah masih ada. Jika demikian, maka mungkin ada faktor lain yang memicu masalah. Untuk menghapus cache dan data aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh aplikasi Galeri (Kamera).
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Storage.
8. Ketuk Hapus Tembolok dan lalu Hapus data, hapus.

Namun, jika pesan kesalahan masih muncul di layar, Anda dapat beralih ke prosedur selanjutnya dengan mem-boot telepon Anda pada mode Aman.

Terkadang, karena aplikasi yang diunduh terpasang dalam sistem yang dapat menjadi salah satu alasan bahwa beberapa aplikasi yang diinstal sebelumnya tidak dapat berfungsi secara normal. Jadi, dengan mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan hanya aplikasi pra-instal yang akan berjalan di sistem. Saat dalam keadaan ini coba gunakan kamera dan lihat apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, maka salah satu aplikasi Anda yang diunduh memicu masalah mencoba untuk mencopot aplikasi yang dicurigai sampai pesan kesalahan tidak muncul lagi. Tetapi jika masalah masih berlanjut, Anda bisa langsung ke prosedur selanjutnya.

Karena, safe mode tidak berhasil dalam masalah ini, maka membersihkan cache sistem dari telepon dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Itu karena firmware baru yang diinstal dalam sistem ada kemungkinan cache lama telah rusak. Dalam prosedur ini, Anda akan menghapus semua cache dalam sistem sehingga perangkat dapat membuat cache yang lebih baru dan kompatibel dengan firmware baru.

Namun, setelah mengosongkan cache sistem dan mengeluarkan yang masih sama, upaya terakhir Anda adalah melakukan master reset pada perangkat Anda. Melalui reset ada kemungkinan besar masalah perangkat akan diperbaiki. Tetapi perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus semua file yang tersimpan di ponsel Anda, jadi sebelum melakukannya cobalah untuk membuat cadangan semuanya.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang kameranya terus menutup sendiri setelah pembaruan

Masalah : Untuk beberapa alasan, kamera di Galaxy S7 Edge saya tidak berfungsi. Saya benar-benar tidak tahu kapan itu dimulai tetapi minggu lalu saya dapat mengambil gambar tanpa disambut oleh masalah ini. Sekarang ketika saya membuka kamera, itu terbuka selama beberapa detik sebelum ditutup kembali. Jika Anda bisa berbaik hati untuk membantu saya menyingkirkan masalah ini, saya pasti akan sangat berterima kasih. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah: Masalahnya jelas merupakan kesalahan perangkat lunak, itu bisa saja terpengaruh selama pembaruan firmware dan mungkin telah menyebabkan kerusakan pada file lain atau merusaknya terutama aplikasi kamera. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melakukan prosedur pemecahan masalah dasar untuk mempersempit masalah. Karena Anda tidak dapat meluncurkan aplikasi kamera, maka Anda dapat memulai dengan membersihkan cache dan data melalui menu pengaturan.

Hanya demi mengetahui apakah perangkat Anda tidak memiliki masalah dengan kamera itu, coba instal aplikasi pihak ketiga untuk kamera, lalu coba ambil gambar menggunakan aplikasi yang diinstal, jika Anda bisa melakukannya, maka itu bisa menjadi pra- aplikasi terpasang atau default memiliki masalah. Kemudian lanjutkan menghapus cache dan data dari aplikasi kamera default.

File yang akan Anda hapus adalah file sementara yang digunakan untuk aplikasi yang sering digunakan untuk meluncurkannya dengan lancar dan jauh lebih cepat daripada meluncurkannya pertama kali. Dengan menghapusnya, itu akan memaksa perangkat untuk membuat file baru yang kompatibel dengan pembaruan baru karena itu mungkin salah satu masalah, tidak kompatibel. Anda dapat merujuk pada langkah-langkah di atas tentang cara menghapus cache dan data aplikasi kamera Anda.

Namun, jika membersihkan cache dan data tidak menyelesaikan masalah, maka lihat prosedur selanjutnya pada masalah pertama di atas . Setelah melakukan semua prosedur, perangkat Anda akan berfungsi dan masalahnya diperbaiki.

Jika tidak ada prosedur yang berfungsi atau menyelesaikan masalah, Anda harus membawa perangkat Anda ke pusat layanan Samsung terdekat atau toko tempat Anda membeli perangkat. Ini bisa menjadi masalah serius yang hanya bisa ditangani oleh para profesional, Anda sudah cukup banyak melakukan langkah-langkah pemecahan masalah dasar.