Bagaimana cara memperbaiki masalah crash dan overheating Samsung Galaxy S7 Edge setelah pembaruan sistem (langkah mudah)

Jika Anda memiliki ponsel cerdas seperti Galaxy S7 Edge, wajar jika perangkat dapat memanas terutama jika Anda menonton video definisi tinggi atau bermain game seluler saat mengisi daya. Tetapi jika perangkat terlalu panas bahkan Anda tidak menggunakannya, maka itu adalah cerita yang berbeda. Terlalu panas, meskipun tidak terlalu umum, dapat terjadi dari waktu ke waktu, pada kenyataannya, kami menerima email dari pembaca kami yang mengeluh tentang perangkat mereka yang dilaporkan terlalu panas dan jatuh setelah memperbarui firmware mereka. Kami harus melihat ke masalah ini untuk mengetahui mengapa itu terjadi dan mudah-mudahan membantu pembaca kami memperbaikinya.

Dalam posting ini, saya akan menangani masalah ini, mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga Anda dapat memahami mengapa masalah ini terjadi pada ponsel Anda. Tentu saja, tujuan utama kami adalah untuk memperbaiki masalah dan membuat ponsel Anda tidak sempurna lagi dan kami akan melakukannya. Jadi, jika Anda salah satu pengguna Galaxy S7 Edge yang mengalami masalah seperti ini, kami sarankan Anda untuk terus membaca artikel ini untuk memberi Anda gambaran bagaimana cara mengatasinya.

Sebelum kami melanjutkan dengan pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah yang paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan solusi yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka hubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.

Memperbaiki Galaxy S7 Edge yang terlalu panas dan macet setelah pembaruan firmware

Ada satu potensi untuk masalah ini asalkan dimulai setelah pembaruan. Seperti yang Anda ketahui, pembaruan besar seharusnya memperbaiki masalah yang dilaporkan oleh pengguna dan sementara itu terjadi di hampir setiap pembaruan yang diluncurkan Samsung untuk perangkatnya, ada saat-saat ketika masalah baru muncul dan lebih sering karena beberapa cache yang rusak atau menjadi usang selama proses pembaruan.

Tembolok sistem, sementara sementara dan kecil, mereka memainkan peran besar dalam membuat ponsel Anda, aplikasi dan layanan berjalan dengan lancar. Jika mereka rusak di beberapa titik, mungkin ada efek negatif pada ponsel Anda. Dengan itu, hal terbaik yang harus dilakukan tentang masalah ini yang dimulai segera setelah pembaruan firmware adalah menghapus semua cache sistem sehingga firmware dapat menggantinya dengan yang baru. Ini adalah bagaimana Anda melakukan itu ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya secara bersamaan.
3. Ketika ponsel menyala, layar Pemulihan Sistem Android muncul sekitar. 30 detik kemudian.
4. Lepaskan semua kunci.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah telepon telah reboot, lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah itu masih crash atau terlalu panas dan jika demikian, maka Anda harus melakukan lebih dari sekadar menghapus partisi cache. Lanjutkan membaca di bawah ini untuk beberapa prosedur pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk menentukan masalah dan semoga memperbaikinya.

POSTING TERKAIT:

• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan “Kelembaban terdeteksi di port pengisian” muncul dan tidak mau boot setelah pembaruan
• Samsung Galaxy S7 Edge membeku kemudian restart ketika terhubung ke masalah pengisi daya & masalah terkait lainnya
• Samsung Galaxy S7 Edge tidak lagi mengisi daya setelah Android Nougat, masalah baterai lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang tidak menyala setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S7 Edge Anda tidak lagi mengisi daya dengan benar setelah pembaruan Android 7 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang tidak menyala, masalah terkait daya lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Panduan pemecahan masalah untuk Galaxy S7 Edge yang terus macet dan kepanasan

Tujuan utama panduan pemecahan masalah ini adalah agar kita tahu mengapa masalah ini terjadi sejak awal, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Namun, saya mengerti bahwa tidak semua pengguna merasa nyaman melakukan prosedur pada ponsel mereka yang tidak mereka pahami sepenuhnya. Jadi, jika Anda ragu-ragu untuk memecahkan masalah telepon Anda sendiri, Anda lebih baik membawanya ke pusat layanan sehingga teknisi Samsung dapat memeriksanya untuk Anda. Tetapi bagi mereka yang bersedia melakukan sesuatu tentang masalah ini, baca terus sebagai salah satu metode di bawah ini dapat membantu Anda.

Cari tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan

Terlalu panas dan segala jenis masalah firmware dapat disebabkan oleh kerusakan fisik dan dampak apa pun yang dapat membuat ponsel tidak berguna harus meninggalkan bekas di bagian luar. Jadi, cari goresan, lekukan dan retakan karena jika Anda melihat beberapa, selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini pada ponsel Anda disebabkan oleh kerusakan fisik.

Ketika datang ke kerusakan cair, itu sedikit lebih rumit dari yang sebelumnya tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan sesuatu tentang hal itu. Untuk memeriksa kemungkinan kerusakan cairan, lakukan hal berikut:

• Lihatlah ke port USB / charger untuk menemukan jejak cairan atau bahan asing.
• Anda dapat menggunakan cotton bud untuk membersihkan area atau memasukkan sedikit jaringan untuk menyerap kelembapan.
• Jika Anda dapat melihat puing-puing atau serat, Anda dapat menggunakan pinset untuk menghilangkannya.
• Anda juga dapat memeriksa Indikator Kerusakan Cairan (LDI) di slot kartu SIM.
• Jika LDI berwarna putih, tidak ada kerusakan air tetapi jika berubah menjadi merah atau ungu maka air atau cairan apa pun masuk ke ponsel Anda.

Jika ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan pada telepon Anda, sebaiknya bawa ke pusat layanan sehingga teknisi dapat segera memeriksanya untuk Anda.

Amati telepon dalam mode Aman

Aplikasi yang terus macet dapat memengaruhi firmware yang juga dapat menyebabkan sistem macet di mana ponsel akan membeku selama beberapa detik sebelum menutup sendiri. Lebih sering ketika ini terjadi, Anda akan memiliki telepon yang tidak responsif. Aplikasi pihak ketiga yang perlu diperbarui sering kali menjadi penyebab masalah ini.

Selain itu, jika ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, itu juga dapat menyebabkan overheating. Itu dapat terjadi setelah pembaruan atau kapan saja. Kami perlu mengesampingkan kemungkinan ini dan untuk melakukannya, Anda hanya perlu menjalankan Galaxy S7 Edge Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Saat berada di lingkungan itu, lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah ponsel akan tetap macet dan terlalu panas. Ini adalah cara menjalankan S7 Edge Anda dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar tepi Samsung Galaxy S7.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika crash dan overheating hilang dalam mode ini, maka jelas bahwa aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah ini. Sulit untuk menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah, tetapi jika Anda sudah memiliki beberapa aplikasi yang Anda duga, Anda harus mencoba mencopotnya terlebih dahulu, reboot ponsel Anda dalam mode normal dan lihat apakah masalah masih terjadi. Inilah cara Anda menghapus instalasi aplikasi dari S7 Edge Anda:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Saya tahu ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan jadi jika Anda pikir itu akan jauh lebih mudah dan lebih cepat untuk melakukan reset daripada mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, maka saya sarankan Anda membuat cadangan file dan data dan kemudian melakukan Factory Reset:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan.
4. Ketuk Cloud dan akun.
5. Ketuk Cadangkan dan reset.
6. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
8. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum.
9. Ketuk Reset.
10. Ketuk Reset data pabrik.
11. Ketuk Reset perangkat.
12. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
13. Ketuk Lanjutkan.
14. Ketuk Hapus semua.

Namun, jika S7 Edge Anda masih macet atau terlalu panas dalam mode Aman, maka Anda harus melakukan metode selanjutnya.

Amati telepon Anda dalam mode Pemulihan

Pemulihan sistem Android atau Mode Pemulihan adalah aman dari hampir semua perangkat Android. Ponsel yang melakukan booting ke dalamnya akan memiliki semua komponen yang dihidupkan seperti biasanya ketika boot ke mode normal tetapi antarmuka pengguna biasa dan semua aplikasi dan layanan lainnya tidak dimuat. Jika ponsel memanas saat dalam mode ini, maka jelas masalahnya adalah pada perangkat keras dan bukan karena masalah firmware. Dalam hal demikian, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa telepon ke pusat layanan tetapi sebelum Anda melakukannya, sebaiknya Anda melakukan Master Reset. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan aslinya atau pabrik. Ada juga kemungkinan itu akan memperbaiki masalah sehingga ada baiknya melakukannya. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda sebelum melakukan ini karena akan dihapus. Saya juga menyarankan Anda menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel Anda sebelum Anda bahkan mem-boot perangkat ke mode Pemulihan untuk memastikan Anda tidak akan terkunci setelah reset.

Setelah setiap diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan Master Reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika gagal memperbaiki masalah, maka sudah saatnya membawanya ke pusat layanan. Setidaknya, Anda telah melakukan segala daya untuk memperbaiki masalah tetapi tidak berhasil.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak bisa di-boot atau dinyalakan setelah pembaruan firmware [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan “Kelembaban terdeteksi di port pengisian” muncul dan tidak mau boot setelah pembaruan
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus mati dan memulai kembali secara acak setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge “Sayangnya, com.samsung.android.sm.devicesecurity telah berhenti” kesalahan
• Galaxy S7 edge "Kesalahan Whatsapp - Verifikasi nomor kontak Anda" kesalahan, masalah aplikasi lainnya
• Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, File Saya telah Berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S7 Edge Masalah Sinyal 4G Intermittent & Masalah Terkait Lainnya
• Cara memperbaiki masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang terhubung ke jaringan Wi-fi dan masalah lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]