Cara memperbaiki masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang terhubung ke jaringan Wi-fi dan masalah lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mungkin salah satu perangkat hebat di luar sana. Sejauh menyangkut spesifikasi dan fitur, ia memiliki keunggulan besar dibandingkan Android lainnya. Namun, perangkat canggih ini masih dapat mengalami seperti apa yang dimiliki sebagian besar perangkat Android, dalam hal ini koneksi Wi-fi.

Masalah Wi-fi telah menjadi masalah umum, dan dua masalah umum adalah; tidak akan terhubung atau lupa jaringan dan jaringan jatuh tanpa alasan yang jelas. Sudah ada banyak pembaruan untuk memperbaikinya tetapi terus datang kembali. Banyak kemungkinan untuk dipertimbangkan tetapi, untuk saat ini kita harus fokus pada penyebab dasar dan paling jelas terlebih dahulu karena pasti Anda tidak ingin merusak perangkat Anda dalam proses.

Sebenarnya, beberapa pembaca kami mengirimi kami email keluhan tentang perangkat mereka yang tidak akan terhubung ke jaringan atau melupakan jaringan. Dan itulah masalah yang akan saya bahas hari ini! Berikut adalah masalah yang disebutkan:

  • Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan terhubung atau melupakan jaringan
  • Jaringan Samsung Galaxy S7 Edge terus menurun
  • Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge dengan sakelar Wi-Fi yang dinonaktifkan atau diklik

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah jaringan yang umum ini, kami sarankan untuk membaca posting untuk mengetahui cara menangani masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar dan cara menghindarinya agar tidak berulang. Prosedur yang kami rekomendasikan di sini adalah prosedur yang sama dengan yang digunakan para teknisi dan aman untuk dilakukan. Tapi, jika masalah masih ada, maka biarkan para profesional menanganinya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya bahas dalam posting ini. Namun, jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 Edge kami karena kami telah menangani ratusan masalah dengan perangkat ini sejak dirilis tahun lalu. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda mengisi setiap bidang dan menjelaskan masalah seakurat mungkin sehingga kami dapat memberikan solusi yang lebih akurat.

Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan terhubung atau melupakan jaringan

Masalah: Hai, Samsung S7 Edge saya tidak akan membiarkan saya terhubung ke jaringan wifi tertentu. Semua orang dapat terhubung ke jaringan yang saya coba sambungkan kecuali saya. Pacar saya memiliki telepon yang sama persis dan teleponnya tidak bermasalah. Saya dapat melihat jaringan tetapi ia tidak meminta kata sandi dan ketika saya mengkliknya, ia tidak melakukan apa-apa. Saya tidak dapat melupakan jaringan karena saya tidak pernah dapat terhubung dengannya. Solusi apa pun akan sangat dihargai. Kim

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa perangkat Anda adalah satu-satunya yang memiliki masalah koneksi ke jaringan. Menurut saya, ada dua kemungkinan yang menyebabkannya: Pertama, masalahnya harus ada di perangkat jaringan atau perangkat keras yang terkait dengan perangkat Anda. Kedua, dari jaringan yang Anda coba sambungkan. Untuk mempersempit masalah, kami sarankan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar untuk menentukan penyebabnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai:

Langkah 1: Nyalakan kembali perangkat Anda dan Matikan / Nyalakan Wi-fi Anda

Saya tahu, ini cukup banyak prosedur dasar untuk dilakukan ke perangkat Anda, tetapi, ini efektif. Itu dapat memperbaiki kesalahan sistem kecil yang perlu menyegarkan sistem. Cukup matikan dan hidupkan perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya. Kemudian, begitu Anda kembali ke layar beranda, buka Wi-fi Anda.

Pastikan sudah dinyalakan, lalu pilih jaringan yang ingin Anda hubungkan.

Ini akan menampilkan 'terhubung' atau 'Memperoleh alamat IP ...' sesuatu seperti itu. Jika tidak terhubung, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Jenis jaringan apa ini? Jika pribadi, Reset Router

Karena orang lain dapat terhubung ke jaringan tanpa masalah, pertanyaannya sekarang adalah “Jenis jaringan apa yang Anda coba sambungkan, publik atau pribadi? Ada beberapa jenis jaringan dan itu tergantung pada bagaimana ia digunakan untuk atau siapa yang memilikinya.

Jika ini adalah jaringan publik, ada dua kemungkinan umum, Pertama, bisa jadi 'jaringan macet'. Kedua, 'filter alamat MAC' aktif. Jaringan terbuka seperti di Mal, restoran, terminal, dll dianggap publik dan diperkirakan memiliki masalah koneksi karena jaringan yang macet. Jika tidak macet, mungkin filter MAC menyala, fitur ini akan membiarkan perangkat terhubung ke jaringan jika alamat MAC perangkat ada dalam daftar. Jika tidak, meskipun berapa lama atau berapa kali Anda me-restart perangkat Anda tidak akan terhubung.

Sekarang, jika jaringan ini di rumah, maka Anda dapat mencoba dan mengatur ulang perute. Cabut router sekitar 25-30 detik, lalu colokkan. Anda dapat mencoba dan memeriksa fitur 'MAC filter' juga untuk memastikan tidak ada. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, biarkan seseorang yang mampu melakukannya atau hubungi penyedia layanan Anda.

Langkah 3: Pastikan perangkat lunak perangkat Anda mutakhir

Hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua perangkat lunak perangkat Anda mutakhir, Anda dapat menerima pemberitahuan jika pembaruan baru tersedia untuk diunduh. Jika tidak ada pemberitahuan, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengunduhnya secara manual.

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Tentang ponsel atau Tentang perangkat
  3. Ketuk Unduh pembaruan secara manual. Perangkat Anda akan menemukan versi perangkat lunak terbaru.
  4. Ada tiga opsi untuk memilih "Nanti", "Instal Semalam", "Instal Sekarang". Itu tergantung pada Anda pilihan mana yang tepat untuk Anda.
  5. Pesan pemberitahuan akan muncul setelah pengunduhan selesai.

Langkah 4: Coba jaringan lain yang Anda kenal atau terhubung

Jika Anda tahu suatu tempat dengan koneksi jaringan Wi-fi dan tahu kata sandinya, maka cobalah untuk menghubungkan perangkat Anda. Ini untuk menentukan apakah perangkat Anda memiliki masalah atau jaringan yang terhubung dengan Anda. Jika Anda dapat terhubung tanpa masalah, maka Anda mungkin harus menghubungi penyedia layanan Anda jika mereka dapat melakukan apa pun tentang router. Jika tidak, bawa perangkat Anda ke pusat layanan terdekat untuk membiarkan teknisi melihat perangkat Anda, itu bisa menjadi masalah serius.

Langkah 5: Matikan mode Pesawat atau Mode Hemat Daya

Mode-mode ini dapat sangat mempengaruhi koneksi perangkat Anda terutama Wi-fi. Sebenarnya, ada perbedaan di antara keduanya.

Mode Airplane digunakan ketika Anda bepergian di pesawat, itu menonaktifkan semua komunikasi radio, bluetooth, GPS, dan Wi-fi. Ini untuk menghindari masalah pada sensor pesawat. Namun, ada perusahaan lain yang mengizinkan penumpangnya untuk menggunakan Wi-fi dalam penerbangan tetapi komunikasi radio masih dinonaktifkan.

Mode Penghematan Daya pada dasarnya digunakan untuk memperpanjang usia baterai perangkat, ini menonaktifkan beberapa aplikasi terutama yang menggunakan fitur pembaruan otomatis, meminimalkan penggunaan CPU, meminimalkan suara, menonaktifkan Wi-fi dan lain-lain.

Jadi, pastikan tidak satu pun dari mode ini yang Aktif untuk berhasil terhubung ke jaringan.

Langkah 6: Bawa Perangkat ke teknologi

Jika semua prosedur gagal dan tidak ada yang menyelesaikan masalah, inilah saatnya membawa perangkat Anda ke teknologi. Mungkin ada sesuatu yang salah dengan perangkat Anda Wi-fi atau mungkin terkait dengan perangkat keras.

Samsung Galaxy S7 Edge yang terputus secara acak dari jaringan Wifi

Masalah: Hei! The Droid Guy! Saya membeli Samsung Galaxy S7 Edge saya dua minggu lalu. Itu berfungsi dengan baik sampai beberapa hari yang lalu. Koneksi internet (wi-fi dan data seluler) terputus di malam hari tanpa alasan, saya memeriksa perangkat lain di jaringan wifi yang sama dan mereka bekerja dengan baik. Saya reboot perangkat beberapa kali tetapi tidak ada yang terjadi.

Saya tidak tahu harus berbuat apa! Tolong bantu!

Solusi: Sepertinya masalah ini disebabkan oleh aplikasi lain, bisa jadi aplikasi penjadwal. Namun, ada laporan bahwa masalah ini sebagian besar berasal dari router, beberapa menyarankan bahwa mengubah jalur akses dan saluran bandwidth memperbaiki masalah tersebut. Jika tidak, beberapa konfigurasi di Pengaturan Anda tidak diatur dengan benar seperti mode Airplane atau hemat daya dihidupkan. Karena masalah tidak jelas, kami sarankan untuk menjalankan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk mempersempit masalah.

Boot dalam mode Aman

Ini adalah mode diagnostik, ini menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan pra-instal. Ini adalah cara terbaik untuk menentukan apakah masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Penggunaan normal saat dalam mode ini dimungkinkan serta menghapus aplikasi yang dicurigai.

Karena masalah terjadi pada malam hari, ini adalah waktu terbaik untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman. Jika itu terjadi antara 18: 00-12mn, kemudian boot perangkat Anda hingga pukul 5 sore. Kemudian, pastikan Anda mengamati perangkat Anda untuk menentukan apakah Wi-fi masih turun. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mem-boot dalam mode Aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Periksa Router Anda

Ada kemungkinan alasan bahwa masalahnya adalah router Anda. Sebenarnya, ada laporan bahwa beberapa pemilik mencoba mengubah pengaturan koneksi router mereka dan itu memang menyelesaikan masalah. Pengaturan yang disarankan adalah mengubah koneksi saat ini atau titik akses dari IPv6 ke IPv4. Sekarang, mengubah pengaturan perute mungkin rumit, jadi jika Anda tidak memiliki ide bagaimana mengubahnya maka Anda mungkin harus menemukan orang yang tahu bagaimana melakukannya atau lebih baik lagi, hubungi penyedia layanan Anda.

Anda dapat mengikuti prosedur di atas untuk prosedur pemecahan masalah lainnya. Dalam hal, semua prosedur tidak berfungsi dan terus menjatuhkan koneksi Wi-fi, maka perangkat Anda radio Wi-fi harus menjadi masalah. Hanya profesional terakreditasi yang dapat melakukan prosedur kompleks untuk menangani masalah ini, atau membawa kembali perangkat ke toko tempat membelinya. Bawa dokumentasi yang diperlukan seperti garansi, mereka mungkin mengganti unit dengan yang baru.

Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge dengan sakelar Wi-Fi yang dinonaktifkan atau diklik

Masalah : Hai. Tolong bantu saya, karena ponsel saya memiliki masalah yang belum pernah saya temui sebelumnya. Pertama, ponsel saya adalah Galaxy S7 Edge dan saya pikir ada pembaruan baru-baru ini yang bisa menyebabkan masalah. Masalahnya adalah ia tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi dan yang lebih buruk adalah bahwa saklar Wi-Fi tampaknya telah dinonaktifkan karena beberapa alasan karena itu berwarna abu-abu atau semacamnya. Ini sebenarnya pertama kalinya saya mengalami masalah seperti ini jadi saya tidak tahu harus berbuat apa. Bisakah kamu menolong? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Gangguan terjadi sepanjang waktu dan sepertinya masalah ini adalah salah satunya. Jika Anda cukup positif bahwa itu terjadi setelah pembaruan, maka itu mungkin disebabkan oleh beberapa cache atau data yang korup tetapi kami juga harus mengesampingkan kemungkinan bahwa beberapa aplikasi menyebabkan masalah. Berikut adalah beberapa prosedur yang dapat Anda ikuti untuk mencoba memperbaiki masalah ini. Tetapi sebelum itu, saya hanya ingin Anda tahu bahwa kami telah mengalami banyak masalah seperti ini sebelumnya dan langkah pertama selalu berhasil.

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman dan aktifkan / matikan Wi-Fi

Prosedur ini sangat efektif jika masalahnya disebabkan oleh beberapa elemen pihak ketiga. Mem-boot perangkat Anda dalam safe mode akan menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika salah satunya menyebabkan masalah, maka Anda harus dapat mengaktifkan dan menonaktifkan Wi-Fi saat dalam kondisi ini.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Setelah ponsel berada dalam mode ini, aktifkan dan matikan Wi-Fi untuk melihat apakah itu berfungsi, jika berhasil, biarkan dan hidupkan ulang ponsel Anda. Itu harus tetap menghidupkan dan memperbaiki masalah. Namun, jika masalah tetap ada, maka Anda harus mencari cache sistem.

Langkah 2: Hapus partisi cache sehingga cache sistem akan dihapus dan diganti

Tembolok sistem dapat dihapus tanpa efek samping, bahkan, disarankan agar Anda menghapus cache lama sehingga akan diganti dengan yang baru terutama setiap setelah pembaruan firmware. Masalah ini mungkin salah satu dari kasus cache korup dan inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah telepon berhasil dihidupkan ulang, coba periksa apakah sakelar Wi-Fi masih dinonaktifkan dan jika demikian, maka langkah selanjutnya harus dilakukan.

Langkah 3: Lakukan Master Reset pada perangkat Anda untuk mengembalikannya ke konfigurasi default

Masalah Anda sebenarnya tidak seserius itu, pada kenyataannya, dua langkah pertama lebih sering cukup untuk memperbaikinya. Reset, bagaimanapun, adalah perbaikan pasti jika dua langkah pertama gagal. Alasan mengapa ini menjadi pilihan terakhir adalah karena Anda harus melalui kerumitan mencadangkan data dan file Anda. Tetapi jika semuanya gagal, maka Anda benar-benar harus melakukan ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya