Bagaimana cara memperbaiki masalah layar berkedip Samsung Galaxy S7 Edge, tampilan menjadi hitam dan putih

Samsung Galaxy S7 Edge masih menjadi salah satu smartphone terbaik di pasaran saat ini dengan layar besar yang menggunakan teknologi AMOLED terbaru perusahaan. Layarnya adalah salah satu nilai jualnya, itulah sebabnya pemilik berharap banyak darinya. Namun, tampaknya beberapa pengguna saat ini disadap oleh satu atau dua masalah yang melibatkan layar ponsel dan masalah yang paling umum adalah berkedip-kedip.

Berkedip-kedip layar berkisar dari sekadar menghidupkan dan mematikan layar hingga garis muncul dari waktu ke waktu. Masalah tersebut dapat disebabkan oleh kerusakan fisik dan cair, meskipun ada juga kasus di mana beberapa ketidakkonsistenan antara aplikasi dan firmware mengakibatkan masalah semacam itu.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan tahu apa yang harus dilakukan jika pernah terjadi pada Anda. Anda dapat mempelajari cara memecahkan masalah perangkat Anda untuk menentukan apa penyebab atau masalahnya. Sangat penting Anda mengambil beberapa menit melakukan langkah-langkah di bawah ini karena dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah.

Kepada pembaca kami yang mungkin mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami sejak kami mulai mendukung telepon ini. Kemungkinannya adalah sudah ada solusi yang ada untuk masalah Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menemukannya. Jadi, cobalah mencari masalah serupa di halaman itu dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami secara langsung.

Layar Galaxy S7 Edge mulai berkedip tanpa alasan yang jelas

Masalah: Saya memiliki tepi galaxy s7 dan kemarin mulai berkedip ketika saya menyalakannya, ketika ini terjadi di ponsel saya Anda melihat seperti 3 garis putih dan kemudian berubah menjadi kuning, tetapi telepon masih berfungsi dan saya bahkan dapat menggulir aplikasi, saya tidak tahu apa yang bisa saya lakukan. Apakah ada perbaikan untuk ini?

Solusi: Jika Samsung Galaxy S7 Edge Anda tidak terjatuh atau mengalami kerusakan cair, maka kemungkinan besar perangkat Anda memiliki masalah terkait firmware. Bahkan, banyak laporan yang kami terima dari pembaca kami yang mengatakan bahwa setelah pembaruan firmware layar perangkat mulai berkedip tanpa alasan yang jelas. Namun, karena kami tidak benar-benar tahu apa yang menyebabkan masalah, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi masalahnya dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda ke mode Aman untuk menentukan apakah ada aplikasi yang memicunya

Dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode Aman, perangkat Anda akan menjalankan semua aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dalam sistem dan akan menonaktifkan semua aplikasi yang diunduh. Jadi, saat dalam mode ini coba amati perangkat Anda jika masalah berlanjut. Jika tidak, maka kemungkinan besar aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah Anda dapat menghapus instalannya dan melihat apakah masalah akan terjadi lagi.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Namun, setelah prosedur dan layar masih berkedip maka itu bisa menjadi masalah terkait firmware atau perangkat keras. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan prosedur selanjutnya untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Langkah 2: Hapus cache Sistem ponsel karena mungkin rusak

Jika firmware telah diperbarui, perangkat tidak akan secara otomatis menghapus semua cache sistem yang tersimpan di ponsel Anda. Sebagai gantinya, firmware akan terus menggunakannya dan itu mungkin salah satu faktor penyebab masalah muncul tiba-tiba. Dalam hal ini, yang perlu Anda lakukan adalah menghapus semua cache lama untuk memaksa perangkat untuk membuat cache yang lebih baru yang kompatibel dengan sistem baru. Begini caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jadi, selagi dalam mode ini dan masalahnya tetap ada, maka Anda bisa langsung beralih ke prosedur selanjutnya.

Langkah 4: Lakukan Master reset ke Galaxy S7 Edge Anda

Sebelum memberikan kesimpulan untuk masalah ini, hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah melakukan reset pada perangkat Anda. Sebagian besar waktu, hanya dengan mengembalikan perangkat ke default pabriknya dapat memperbaiki berbagai jenis masalah seperti yang Anda miliki sekarang. Tetapi perhatikan bahwa semua file Anda di ponsel Anda akan dihapus setelah Anda melakukan prosedur ini. Jadi, pastikan untuk membackup semuanya.

  1. Cadangkan data Anda.
  2. Hapus akun Google Anda.
  3. Buka kunci layar.
  4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

  1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya

Tetapi jika semua prosedur mungkin tidak berhasil pada ponsel Anda maka Anda dapat membawa Galaxy S7 Edge Anda ke toko terdekat di daerah Anda untuk diperiksa oleh teknisi.

Layar Galaxy S7 Edge menjadi hitam dan putih seperti dalam Mode Hemat Daya Ultra

Masalah: Layar pacar saya di tepi s7-nya menjadi hitam dan putih dan ketika saya masuk ke pengaturannya itu seperti teleponnya dalam mode hemat daya tetapi tidak bisa masuk ke pengaturan sistem sama sekali.

Solusi: Masalah ini mirip dengan masalah yang saya bahas di atas, ada dua hal yang perlu Anda perhatikan yang mungkin telah memicu masalah, baik perangkat memiliki masalah firmware atau perangkat keras terkait. Jadi, sebelum melompat ke kesimpulan Anda harus mengisolasi masalah terlebih dahulu dengan melakukan dari satu langkah ke langkah lainnya. Pada titik ini, kami menyarankan Anda untuk mem-boot ponsel Anda ke mode Aman untuk mengetahui apakah ada aplikasi yang memicu masalah. Prosedur ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi yang diunduh dalam sistem dan jika masalah tidak terjadi saat dalam mode ini, maka jelas salah satu aplikasi yang diunduh memicunya. Anda dapat menghapus instalan aplikasi yang dicurigai sampai masalah diperbaiki.

Namun, jika masalah tetap ada dalam mode Aman maka kemungkinan besar ada sesuatu yang berkaitan dengan firmware atau perangkat keras dari Galaxy S7 Edge Anda. Dalam hal ini, menghapus cache sistem adalah hal terbaik yang harus dilakukan untuk memaksa ponsel Anda membuat file yang lebih baru dalam sistem. Untuk melakukannya, Anda dapat mengikuti prosedur di atas.

Pada titik ini, setelah boot dalam mode Aman dan menghapus cache sistem dan masalah tetap ada, maka Anda dapat melakukan prosedur yang lebih rumit dengan mengatur ulang perangkat. Tetapi sebelum melakukannya cobalah untuk membuat cadangan semua file Anda karena itu akan dihapus setelah prosedur dilakukan. Di sisi lain, setelah master reset dan masih layar berkedip maka Anda tidak punya pilihan selain membawanya ke toko terdekat karena itu mungkin masalah perangkat keras.