Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang memiliki pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" dan masalah aplikasi terkait lainnya

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" terjadi pada semua ponsel pintar Android dan itu termasuk Samsung Galaxy S7 Edge. Ini sering terjadi ketika Anda menggunakan aplikasi, dalam hal ini aplikasi Pesan atau aplikasi pesan default S7 Edge Anda. Masalah ini sebagian besar muncul setelah pembaruan perangkat lunak karena mungkin ada beberapa file sistem sementara lama yang tersisa yang tidak dihapus selama proses pembaruan. Jadi, bahkan spesifikasi hebat Samsung Galaxy S7 Edge tidak bisa lepas dari masalah seperti ini.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dan masalah pesan kesalahan terkait Samsung Galaxy S7 Edge lainnya. Lanjutkan membaca posting untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini serta langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk mengatasi masalah ini.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain dengan S7 Edge, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah. Temukan yang terkait atau mirip dengan milik Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner ini. Harap sertakan lebih banyak detail sebanyak mungkin agar kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge dengan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"

Masalah: Bagaimana cara menyingkirkan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" di Galaxy S7 Edge?

Pemecahan masalah: Apakah ini pertama kalinya Anda mengalami masalah seperti ini? Jika demikian, maka perangkat Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak dan dapat diperbaiki. Tetapi jangan mengesampingkan masalah serius lainnya yang dapat mengacaukan perangkat atau bahkan merusaknya. Yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda, itu adalah langkah termudah tetapi sebagian besar waktu solusi yang paling efektif untuk masalah ini. Berikut langkah-langkah cara melakukannya:

1. Buka Aplikasi
2. Ketuk Pengaturan
3. Ketuk Aplikasi
4. Ketuk Manajer Aplikasi
5. Arahkan ke SEMUA tab
6. Setelah masuk ke tab ALL, mulai pencarian aplikasi Messaging Anda
7. Ketuk aplikasi Olahpesan
8. Ketuk Hapus cache
9. Ketuk Hapus data
10. Kembali ke layar utama

Atau, Anda dapat mengakses menu Pengaturan melalui panel notifikasi.

1. Geser ke bawah panel notifikasi
2. Ketuk ikon roda gigi untuk mengakses Pengaturan
3. Ketuk Aplikasi
4. Ketuk Manajer Aplikasi

Setelah selesai, Anda kemudian dapat mencoba menggunakan aplikasi perpesanan di Samsung Galaxy S7 Edge Anda.

Langkah 1: Jalankan telepon dalam Safe Mode

Jika masalah masih terjadi setelah membersihkan cache dan data, ada kemungkinan bahwa itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ada aplikasi ini yang memiliki malware atau virus yang dapat mengacaukan sistem dan itu bisa menjadi yang terburuk. Untuk memverifikasi apakah pelakunya adalah aplikasi pihak ketiga, Anda harus menjalankan perangkat dalam mode Aman, itu akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal dan menentukan apakah perangkat akan berjalan dengan lancar. Saat berada dalam mode ini, Anda dapat dengan mudah mencopot aplikasi yang dicurigai dan menghapusnya secara permanen untuk menghindari masalah berulang. Ikuti langkah-langkah di bawah ini cara menjalankan dalam mode Aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 2: Jalankan dalam Mode Pemulihan dan coba bersihkan cache sistem

Metode ini seperti membersihkan cache aplikasi individual dan data, tetapi satu-satunya perbedaan adalah bahwa Anda menghapus file cache sistem secara keseluruhan. Dalam mode pemulihan, Anda juga dapat memilih untuk mengatur ulang perangkat Anda tetapi, itu akan menjadi pilihan terakhir jika masalah masih terjadi setelah membersihkan cache sistem. Berikut langkah-langkah cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 3: Lakukan reset master pada ponsel Anda

Setelah mengikuti semua langkah yang disebutkan di atas dan masalahnya tetap, Anda harus melakukan master mereset perangkat Anda. Ini adalah pilihan terakhir yang harus Anda lakukan sebelum membawa perangkat ke teknologi. Tetapi, sebelum Anda melanjutkan untuk mengatur ulang perangkat Anda, kami sangat menyarankan Anda membuat cadangan file penting Anda terlebih dahulu seperti foto, kontak, dll. Dan menyimpannya ke kartu SD atau perangkat perangkat keras eksternal Anda.

Ini akan mengembalikan perangkat Anda kembali ke default seperti pertama kali Anda mendapatkannya. Berikut langkah-langkah tentang cara menguasai reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti"

Masalah: "Sayangnya, Kontak telah berhenti" pesan kesalahan muncul setiap kali saya mencoba memilih kontak dari daftar saya. Namun, ketika saya hanya memasukkan nomor secara manual, pesan melewati minus kesalahan ini. Saya tidak yakin apa yang terjadi tetapi saya pikir ada pembaruan sebelum masalah ini. Bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Pemecahan masalah: Ayo langsung ke masalah Anda. Anda mungkin memiliki masalah perangkat lunak yang memicu pesan kesalahan ini karena file yang rusak atau rusak. Jika Anda baru-baru ini mengunduh pembaruan perangkat lunak, karena alasan tertentu mungkin telah terputus atau unduhan belum selesai. Anda dapat mencoba mengunduh pembaruan perangkat lunak lagi, tetapi sebelum melakukannya, Anda dapat menjalankan perangkat dalam mode pemulihan dan menghapus file cache sistem.

Mungkin juga itu hanya masalah aplikasi seperti yang Anda katakan, kesalahan hanya muncul setiap kali Anda mencoba memilih kontak dari daftar kontak Anda setiap kali Anda mencoba mengirim pesan teks. Untuk ini, Anda perlu mencoba untuk menghapus cache dan data aplikasi Kontak dan jika itu tidak berhasil, maka pergi setelah aplikasi Pesan:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Kontak.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan pos kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.