Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang menunjukkan garis-garis horizontal hitam pada layar, masalah terkait layar lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Sementara #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) memiliki tampilan yang indah mengemas teknologi #AMOLED Samsung terbaru, banyak pemilik masih mengeluh tentang beberapa masalah terkait layar. Menjadi komponen yang paling rapuh, hanya perlu satu tetes untuk menghancurkan layar dan meninggalkan telepon tidak berguna. Kami merasa perlu untuk mengatasi beberapa masalah tampilan pada ponsel sehingga terus membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah berikut:

• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan garis horizontal hitam pada layar
• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan kode warna merah dan tidak mau boot
• Samsung Galaxy S7 Edge tidak mau hidup setelah direndam dalam air

Masalah-masalah ini sebagian besar disebabkan oleh masalah yang berhubungan dengan perangkat keras tetapi, masalah perangkat lunak masih ada. Garis horizontal sebagian besar disebabkan oleh layar yang rusak, mungkin memiliki masalah koneksi perangkat keras yang tidak dapat dilakukan oleh pemecahan masalah perangkat lunak. Namun, beberapa pembaca kami berbagi beberapa pengalaman dan prosedur mereka untuk memperbaiki masalah ini, beberapa menyarankan agar pembaruan perangkat lunak menyelesaikan masalah dan yang lain mengubah pengaturan kecerahannya. Namun, dua kasus tidak selalu sama dan pemecahan masalah selalu berbeda.

Ini adalah masalah yang sama dengan kode merah yang muncul di layar dan tidak mau boot. Bagi saya, itu adalah cacat yang jelas karena perangkat lunak normal tidak menampilkan kode semacam itu. Untuk informasi Anda, tidak semua kode merah sama dengan itu tergantung pada kode apa yang ditampilkan dan resolusi berbeda juga. Dan untuk perangkat yang direndam dalam air, Anda bisa langsung membawanya ke teknologi untuk memeriksa apakah perangkat tersebut mengalami kerusakan air. Tetapi, kami sarankan untuk melakukan pemecahan masalah dasar terlebih dahulu dan jika semuanya gagal maka Anda harus membawanya kepada mereka.

Dalam posting ini saya akan merekomendasikan pemecahan masalah dasar sebanyak mungkin, tujuan utama melakukan ini adalah untuk memastikan bahwa perangkat Anda masih merespons, dan untuk menghindari lebih banyak masalah terjadi pada perangkat. Di sini Anda akan mempelajari cara melakukan prosedur yang selalu dilakukan teknologi ketika melakukan pemecahan masalah, Anda akan belajar cara menghapus cache sistem, mem-boot dalam mode Aman dan mode Pemulihan, serta belajar menguasai reset juga.

Jika Anda mencari solusi lain untuk masalah Anda, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami, di sana kami memiliki ratusan masalah yang telah kami atasi. Mungkin saja kami sudah membahas masalah terkait, lalu Anda dapat merujuk prosedur lain di sana. Anda dapat terhubung dengan kami dengan mengisi formulir ini, cukup berikan kami informasi paling terperinci tentang masalah ini dan kami akan merisetnya agar Anda memberikan solusi yang paling tepat. Dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Samsung Galaxy S7 Edge menampilkan garis-garis gelap di layar

Masalah : Hai. Saya mendapatkan Samsung Galaxy S7 Edge pada bulan Juni dan garis-garis horizontal ini masih ada di sini. Saya sudah melakukan pengaturan pabrik dan masih ada. tolong, apakah ada metode lain untuk memperbaikinya karena saya pikir perangkat lunak baru akan memperbaikinya. ps saya tidak menjatuhkannya di lantai atau di air. Terima kasih

Pemecahan masalah : Adalah hal yang baik bahwa Anda melakukan reset pabrik ke perangkat Anda untuk mengisolasi masalah tersebut. Coba sesuaikan kontrol kecerahan dari tertinggi ke terendah, mungkin hilang. Ada laporan bahwa jika Anda menyesuaikan kecerahan garis-garis gelap akan hilang, tetapi itu bukan perbaikan.

Sekarang, yang dapat kami sarankan adalah melakukan pemecahan masalah dasar terlebih dahulu sebelum mengirimnya ke teknisi atau ke toko Anda jika penggantian masih tersedia.

Instal pembaruan firmware terbaru

Cobalah untuk mengunduh pembaruan firmware terbaru untuk melihat apakah garis gelap di layar akan hilang, yang terbaik adalah memiliki firmware terbaru karena, itu bisa menjadi masalah firmware dan hanya perlu menginstal ulang firmware, kita hanya harus memastikan jika perbaikan untuk masalah ini sudah termasuk dalam pembaruan.

Ada banyak pemilik Samsung Galaxy S7 Edge mengeluh tentang hal itu, beberapa mengirim perangkat mereka kembali untuk penggantian setelah menelepon samsung atau toko tentang masalah ini.

Paksa Reboot Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Ini bukan reboot biasa yang biasanya mematikan dan pada perangkat. Gaya reboot berbeda, itu akan melakukan penarikan baterai simulasi yang setara dengan mengeluarkan baterai sebenarnya untuk perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas, karena kita semua tahu bahwa baterai Samsung Galaxy S7 Edge tidak dapat dilepas. Ini akan memberi daya kejutan pada perangkat Anda dan menyegarkan sistem dan menjalankan boot secara normal. Begini caranya ...

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 7 hingga 10 detik.
2. Perangkat kemudian akan reboot.

Hapus Partisi Cache Sistem

Jika gaya tidak membantu dan garis gelap masih muncul, kami sarankan untuk menghapus partisi cache sistem, karena Anda telah melakukan reset pabrik, sangat penting untuk menghapus cache sistem juga. Ini adalah file sistem sementara seperti cache dan data aplikasi individual yang digunakan. Jadi, membersihkannya akan memaksa sistem untuk membuat yang baru, mungkin rusak atau rusak dan menyebabkan masalah. Bagi saya ini masalah firmware minor, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus cache sistem:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan partisi penghapusan cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Samsung Galaxy S7 Edge terjebak pada kode merah dan tidak mau boot

Masalah : Unit saya (Samsung Galaxy S7 Edge) dimatikan dan ada kode merah di layar menunjukkan pengecualian BL2 (status: booting) di bagian atas layar.

Memecahkan masalah : Sejujurnya, ini adalah bug bootloader Samsung Galaxy S7. Ini berarti firmware Anda mengalami masalah dan tidak dapat membaca kode untuk mem-boot perangkat Anda secara normal. Sebagian besar terjadi setelah memperbarui perangkat lunak firmware, kita tahu bahwa tujuan utama pembaruan untuk memperbaiki bug atau masalah dalam firmware itu sendiri, tetapi hasilnya berlawanan. Kami telah menerima laporan bahwa sebagian besar perangkat yang telah mengirimkan kembali perangkat mereka untuk mengganti unit baru. Tetapi, sebelum beralih ke situasi itu, kami sarankan untuk melakukan pemecahan masalah dasar terlebih dahulu, ini mungkin menghemat waktu dan uang Anda daripada melewati semua proses sebelum Anda dapat memiliki unit pengganti Anda. Tujuan utama mengapa Anda harus melakukan pemecahan masalah dasar terlebih dahulu ke perangkat Anda untuk memastikannya masih merespons dan tidak sepenuhnya tidak berguna.

Boot dalam Mode Pemulihan

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah boot dalam mode Pemulihan, itu akan melakukan proses pemulihan dan menginstal pembaruan terbaru. Ini adalah mode diagnostik untuk menentukan apakah perangkat masih merespons, jika ya, maka perangkat Anda masih baik-baik saja. Berikut cara mem-boot dalam mode Pemulihan:

1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
2. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Master Reset Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Dengan anggapan perangkat Anda dapat melakukan booting dalam mode Pemulihan tetapi tidak menyelesaikan masalah, maka cobalah menguasai ulang perangkat Anda. Prosedur ini akan menghapus semua file di perangkat Anda dan mengembalikannya ke standar pabrik. Kami menyarankan untuk membuat cadangan ke semua file penting Anda dan menyimpannya ke kartu SD / flash drive atau PC Anda. Setelah selesai, lanjutkan dan kuasai reset perangkat Anda. CATATAN: Ini adalah prosedur opsional, jika Anda ragu untuk mengikuti atau melakukan metode ini, Anda dapat mengabaikannya.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Bawa ke Tek

Jika semua prosedur di atas gagal dan masalah masih ada, maka sudah saatnya Anda membawanya ke pusat layanan Samsung terdekat. Perangkat Anda mungkin memiliki masalah serius yang dilakukan dengan pemecahan masalah dasar, biarkan para profesional menyingkirkannya.

Samsung Galaxy S7 Edge rendam dalam air

Masalah : Saya menjatuhkan Galaxy S6 saya di air mandi saya yang juga mengandung bom mandi (asam sitrat, soda kue, tepung jagung dan minyak kelapa.) Saya mencoba untuk menghilangkan semua air yang saya bisa. Saya kemudian mencoba mematikannya tetapi tidak mau mati. Saya terus mengguncang telepon tetapi kemudian menyadari bahwa jika telepon tidak mau mati itu tidak mau hidup juga. Semua fungsi telepon lainnya berfungsi dengan sangat suram. Saya hanya punya baterai 3% jadi saya menaruhnya di beras selama beberapa menit kemudian mencoba untuk memasukkan pengisi daya. Diisi daya hingga 19%. Saya mencabut pengisi daya dan meninggalkannya di kantong beras sepanjang malam. Pagi ini teleponnya mati. Sekarang saya tidak tahu apakah itu berfungsi karena tidak mau hidup. Layar berfungsi karena menampilkan ikon pengisian daya. Saya telah mencoba menahan volume dan tombol beranda untuk memasukkannya ke mode unduh kemudian membatalkan mode unduhan tetapi itu hanya kembali ke ikon pengisian. Slot kartu SIM menunjukkan sedikit merah muda. Terima kasih

Pemecahan masalah : Samsung Galaxy S7 Edge memiliki fitur keren yang mencakup tahan air, bukan tahan air. Karena itu, perangkat Anda masih dapat mengalami masalah dengan air dan kemungkinan kerusakan diperkirakan terjadi. Tapi, ada baiknya Anda mencoba mengeringkan perangkat Anda dan bahkan memasukkannya ke dalam kantung beras. "Merah muda" yang Anda lihat dalam slot kartu SIM adalah stiker kerusakan air, untuk menentukan apakah air masuk ke dalam perangkat.

Karena layar Anda berfungsi dan menampilkan logo pengisian daya standar saat mengisi daya, maka perangkat Anda baik-baik saja. Selama masih mengenali charger dan menyimpan listrik di baterai. Untuk memastikan bahwa perangkat Anda pasti akan hidup dan boot normal, kami sarankan untuk melakukan prosedur pemecahan masalah dasar dan menyelesaikan proses pengunduhan untuk memperbarui perangkat lunak Anda. Setelah mengunduh, perangkat Anda akan melakukan booting secara normal.