Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan memuat situs web tertentu dan masalah penelusuran lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah internet dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Ini adalah masalah umum bagi sebagian pembaca kami, bahwa itu akan menampilkan kesalahan saat berselancar melalui internet.

Ada kemungkinan untuk mempertimbangkan bahwa perangkat Anda mengalami masalah ini, jika ini adalah masalah firmware maka hal itu dapat diperbaiki dengan melakukan langkah-langkah pemecahan masalah dasar yang akan saya rekomendasikan. Tapi, Anda tidak bisa mengesampingkan kemungkinan masalah yang terkait dengan perangkat keras, yang merupakan terburuk.

Kami sarankan untuk terus membaca posting untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan tahu bagaimana memperbaikinya jika itu akan terjadi lagi di masa depan. Di sini Anda akan belajar untuk melakukan prosedur dasar yang dilakukan oleh teknisi untuk mempersempit masalah, Anda akan belajar cara memaksa reboot perangkat Anda, menghapus partisi cache sistem, boot dalam mode Aman dan mode Pemulihan dan belajar cara menguasai reset perangkat Anda.

Jika Anda mencari solusi lain untuk masalah Anda, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami, di sana kami memiliki ratusan masalah yang telah kami atasi. Mungkin saja kami sudah membahas masalah terkait, lalu Anda dapat merujuk prosedur lain di sana. Anda dapat terhubung dengan kami dengan mengisi formulir ini, cukup berikan kami informasi paling terperinci tentang masalah ini dan kami akan merisetnya agar Anda memberikan solusi yang paling tepat. Dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Galaxy S7 Edge tidak akan membuka halaman web bahkan dengan koneksi internet

Masalah: Halo, saya mengalami masalah ini berulang kali dengan ponsel saya (Samsung Galaxy S7 Edge). Saya masih terhubung ke internet melalui data dan melalui wifi, tetapi halaman web menolak untuk memuat kecuali yang sudah saya buka. Misalnya, aplikasi lain di ponsel saya (seperti snapchat atau twitter) akan berfungsi dengan baik, namun ketika saya membuka browser Chrome saya dan mencoba untuk sekadar Google sesuatu seperti "steak terbaik di austin, " itu membawa saya ke halaman kesalahan. Saya telah mencoba mengakses situs web lain dengan mengklik FB saya, seperti New York Times atau Business Insider, semuanya dengan pesan kesalahan yang sama. Saya memiliki masalah yang sama ketika saya menggunakan aplikasi Internet asli Samsung, jadi ini bukan masalah Chrome. Dan selama ini, seperti yang saya sebutkan, saya masih memiliki akses penuh dan fungsionalitas melalui aplikasi lain yang menggunakan web, seperti Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram, dll. Dan bahkan menyegarkan halaman facebook saya yang sebelumnya di Chrome. Ada ide bagaimana mengatasi masalah aneh ini? Itu sudah terjadi sekitar beberapa bulan sekarang. Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan.

Solusi: Ini adalah salah satu masalah umum yang dialami pemilik Samsung Galaxy S7 Edge. Bahkan, kami telah menerima beberapa keluhan dari pembaca kami tentang masalah ini karena mereka tidak dapat menggunakan browser default mereka serta Chrome. Sebagian besar, masalah ini disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak baru dan / atau aplikasi pihak ketiga, mungkin file sistem yang rusak atau rusak. Untuk menentukan masalah, Anda perlu melakukan langkah pemecahan masalah dasar yang diperlukan untuk mengisolasi masalah.

Langkah 1: Paksa Reboot Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Prosedur ini setara dengan tarikan baterai untuk perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas, karena Samsung Galaxy S7 Edge memiliki baterai bawaan, maka prosedur penarikan baterai yang disimulasikan ini adalah opsi.

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.
  2. Ponsel akan reboot dengan sukses asalkan itu hanya sistem crash dan bahwa ada baterai yang tersisa.

Jika perangkat Anda dapat melakukan boot, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.

Langkah 2: Hapus cache dan data browser Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Prosedur ini akan menghapus cache dan data aplikasi, ini adalah file sementara yang sering digunakan aplikasi untuk membukanya dengan lancar dan lebih cepat daripada membukanya pertama kali. Ini akan menghapus semua situs web yang Anda kunjungi dan menghapus semua kredensial seperti email dan kata sandi Anda. Yang terbaik adalah menghapus cache dan data secara teratur untuk menghindari masalah di masa depan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus cache dan data:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Aplikasi
  3. Ketuk Manajer Aplikasi
  4. Cari dan pilih browser yang Anda gunakan (mis. Chrome)
  5. Ketuk Hapus cache
  6. Ketuk Hapus data
  7. Kembali ke layar Beranda

Langkah 3: Boot dalam Safe Mode

Mode ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan pra-instal. Dengan melakukan ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apakah itu disebabkan oleh suatu aplikasi, sementara dalam mode ini Anda dapat menghapusnya dengan menghapus instalan melalui Manajer aplikasi. Anda masih dapat menggunakan perangkat Anda saat dalam mode ini seperti Anda dapat mengirim pesan teks atau membuat panggilan.

Berikut cara mem-boot dalam mode Aman

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 4: Cobalah untuk boot dalam mode Pemulihan

Jika perangkat Anda tidak mau boot dalam mode Aman atau tidak mau merespons, maka lanjutkan dan boot dalam mode Pemulihan. Dalam mode ini, itu akan memastikan bahwa perangkat keras Anda masih merespons dan menentukan apakah itu rusak. Jika ini masalah firmware maka perangkat Anda akan boot dalam mode ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mem-boot dalam mode Pemulihan:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 5: Bersihkan Partisi Cache Sistem

Jika perangkat Anda dapat boot dalam mode Pemulihan, Anda dapat menghapus partisi cache sistem. Ini adalah file sementara seperti cache aplikasi individual dan data, ini digunakan untuk aplikasi yang sering digunakan untuk membukanya lebih cepat daripada membukanya pertama kali. Jika file-file ini rusak atau rusak selama proses pembaruan, ini dapat menyebabkan masalah yang membuat perangkat tertinggal atau membeku. Menghapusnya secara manual akan memaksa sistem membuat yang baru, itu mungkin memperbaiki masalah. Begini caranya ..

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 6: Hubungi Penyedia Layanan Anda atau bawa ke sebuah teknologi

Anda dapat mencoba dan menghubungi penyedia layanan Anda, konfirmasi kepada mereka jika ada pemadaman saat ini di daerah tersebut. Dalam beberapa kasus, layanan gagal untuk memberi tahu pelanggan mereka kapan atau mereka saat ini mengalami pemadaman, yang menyebabkan banyak keluhan. Hanya panggilan cepat untuk memberi tahu Anda situasi saat ini. Jika tidak ada pemadaman, maka bawalah pusat layanan terdekat untuk membiarkan teknisi melihat perangkat Anda untuk kemungkinan masalah perangkat keras atau terburuk.

Galaxy S7 Edge semakin lambat setiap kali digunakan untuk menjelajahi web

Masalah: Saya telah menggunakan ponsel saya untuk sementara waktu sekarang dan tampaknya semakin lambat dan lebih lambat setiap kali saya browsing ke internet. Ini dimulai beberapa hari yang lalu bahwa saya tidak dapat menggunakan chrome lagi, omong-omong saya hanya menggunakan browser chrome lebih mudah. Bagaimanapun, ada pesan kesalahan ini yang mengatakan sesuatu tentang 'kesalahan koneksi ... DNS' itulah yang saya ingat. Saya tidak dapat menggunakan telepon karena jam kantor. Saya benar-benar membutuhkan ponsel saya untuk memperbaikinya, tidak ada yang salah dengan ponsel ini tetapi saya ingin kembali menggunakan browser saya. Bantuan apa pun akan luar biasa! Terima kasih

Pemecahan masalah: Tampaknya perangkat Anda tidak memiliki masalah atau masalah perangkat lunak utama. Sekarang, seperti yang saya lihat, Anda sering menggunakan browser Anda. Berapa lama Anda menggunakannya tanpa membersihkan cache dan data atau riwayat? Jika Anda belum melakukannya, saya sarankan Anda harus melakukan prosedur. Jangan khawatir itu aman, tetapi itu akan menghapus semua riwayat penelusuran Anda, alamat email yang Anda masukkan, dan kata sandi. Ada dua cara untuk menghapus cache dan data browser chrome, melalui menu pengaturan atau melalui chrome itu sendiri.

Begini caranya ..

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Aplikasi
  3. Ketuk Manajer aplikasi
  4. Cari aplikasi browser chrome
  5. Setelah ditemukan, ketuk
  6. Ketuk Hapus cache
  7. Ketuk Hapus Data
  8. Kembali ke Layar Beranda

Atau, Anda dapat melakukan ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk menu Aplikasi
  2. Cari aplikasi browser chrome, lalu ketuk
  3. Setelah masuk, ketuk lebih banyak ikon di sebelah tab URL
  4. Ketuk Pengaturan
  5. Ketuk Privasi
  6. Ketuk hapus data penelusuran
  7. Cari opsi "Hapus data dari", lalu ubah ke "awal waktu"
  8. Ketuk Hapus data
  9. Kembali ke layar Beranda

Setelah selesai, coba dan gunakan kembali browser Anda, itu akan memungkinkan Anda terhubung ke internet lagi dan itu mungkin akan mengubah kinerja.