Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mau hidup dan masalah lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Inilah masalah lain yang akan saya bahas dalam posting ini, layar #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) berubah menjadi hitam dan tidak responsif. Ini adalah salah satu masalah umum yang dialami oleh pembaca kami dengan perangkat mereka, dikatakan bahwa masalah terjadi tanpa alasan yang jelas dan membuat perangkat tidak menanggapi bahkan seberapa banyak upaya yang mereka lakukan untuk menggunakannya.

Penyebab paling umum untuk layar hitam dan tidak responsif adalah sistem crash. Ini terjadi ketika beberapa file rusak atau rusak, sebagian besar setelah pembaruan perangkat lunak. Dalam hal ini, semua aplikasi lain akan terpengaruh dan perangkat mulai membeku atau akan menampilkan layar hitam dan tidak akan merespons.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan menghindarinya agar tidak berulang di masa mendatang, teruskan membaca posting ini karena saya akan memberikan beberapa langkah pemecahan masalah dasar. Langkah-langkah ini mendasar dan aman untuk dilakukan dan juga digunakan oleh teknisi untuk memperbaiki perangkat, bahkan pengguna yang tidak paham teknologi dapat melakukannya.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda mencari solusi lain tentang masalah ini, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami, di sana kami dapat menemukan masalah terkait yang telah kami atasi. Jika tidak, Anda dapat terhubung dengan kami secara langsung, cukup isi formulir ini dan berikan kami informasi paling rinci tentang masalah tersebut dan kami akan menyelidikinya dan kami akan membalas Anda sesegera mungkin.

Galaxy S7 layar hitam dan tidak responsif

Masalah: Halo! Meskipun jam 12:25 pagi, masih tertulis 11:14 di Tepi. Lampu indikator biru berkedip, dan alarm diatur ke 6:00 am dan baterai terisi 52%. Ketika kami menekan tombol untuk mengakses layar, itu tetap hitam. Kami telah mencoba menyalakan dan mematikannya, tetapi bahkan tidak akan melakukannya. Dia memiliki banyak gambar dan video yang ingin dia simpan sehingga dia tidak ingin hard reset sampai semuanya didukung (yang belum). Saya mencoba menghubungkannya ke komputer tetapi tidak ada. Memasangnya ke pengisi daya juga tidak berfungsi. Dia memiliki nasib buruk dengan ponsel. Bisakah Anda membantu kami? (Versi Android tidak diketahui. Apa itu lolipop?)

Solusi: Lollipop adalah sistem operasi seluler Android yang saat ini diinstal pada perangkat Anda, dikembangkan oleh Google pada tahun 2014 versi OS Kitkat yang ditingkatkan. Tugas utamanya adalah untuk mendukung fungsi dasar ponsel seperti; meluncurkan aplikasi dengan lancar dan periferal lain di perangkat.

Berdasarkan pernyataan Anda, perangkat Anda menjadi tidak responsif walaupun Anda menekan tombol daya untuk membuka kunci, dan tidak akan mengisi daya meskipun pengisi daya tersambung. Ini jelas merupakan kesalahan sistem tetapi, kami tidak dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa itu bisa menjadi masalah perangkat keras juga. Untuk memulai, Anda perlu melakukan langkah-langkah pemecahan masalah dasar mengisolasi masalah, berikut adalah langkah-langkah mudah tentang cara melakukannya:

Paksa reboot pada Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Karena perangkat Anda tidak akan merespons ketika menekan tombol daya, itu jelas mengalami masalah perangkat lunak. Tapi, ada kasus-kasus dimana masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan paksa reboot karena sistem perlu di-refresh.

Prosedur ini setara dengan tarikan baterai untuk perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas, jika itu hanya kesalahan, maka ponsel Anda akan melakukan booting secara normal setelah sistem diperbarui. Berikut cara melakukannya, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 7 hingga 10 detik dan tunggu telepon untuk reboot. Jika perangkat Anda akan boot dalam mode ini, maka itu disebabkan oleh masalah perangkat lunak kecil.

Boot telepon Anda dalam mode Aman

Ada beberapa contoh masalah ini adalah karena aplikasi pihak ketiga diinstal, kinerja ponsel akan terpengaruh dan aplikasi mulai macet. Dalam kondisi diagnostik ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara, hanya aplikasi yang sudah diinstal akan berjalan. Ketika perangkat berjalan lancar dalam mode ini tanpa masalah, maka kami yakin itu disebabkan aplikasi lain. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mengingat aplikasi terbaru yang Anda instal dan mulai menghapusnya saat dalam mode ini. Berikut cara mem-boot dalam mode Aman:

1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Namun, jika prosedur Safe mode tidak membantu Anda dapat melanjutkan ke prosedur selanjutnya.

Bersihkan Partisi Cache Sistem

Salah satu kemungkinan untuk dipertimbangkan adalah perangkat Anda sedang melakukan pembaruan otomatis dan saat dalam proses menginstal firmware yang baru diperbarui, itu terputus atau file rusak / rusak. Atau sudah selesai menginstal firmware baru tetapi beberapa file tidak kompatibel dengan pembaruan baru. Jika itu terjadi, itu bisa diperbaiki dengan membersihkan partisi cache untuk menghapus semua file sementara lama yang menyebabkan konflik. Ini adalah prosedur yang aman sehingga tidak perlu khawatir kehilangan file penting Anda. Inilah langkah-langkah mudah tentang cara menghapus cache sistem:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai membersihkan partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Bawa Perangkat ke Tech

Jika semua prosedur tidak menyelesaikan masalah dan masalahnya masih ada, yang terbaik adalah membawa perangkat ke pusat layanan Samsung terdekat. Karena Anda memiliki file penting yang tersimpan di perangkat, yang terbaik adalah meminta profesional untuk memeriksanya untuk memulihkan file dan kemudian melakukan master reset ke perangkat Anda.

Masalah email Samsung Galaxy S7 Edge

Masalah: Hai teman-teman, bisakah Anda membantu saya membeli Samsung S7 Edge dengan layar rusak dan memperbaikinya tetapi tidak dapat mem-bypass akun gmail yang bertanya kepada pemilik sebelumnya, tetapi tidak ada kata sandi yang dia berikan kepada saya, saya memiliki surelnya, tetapi itu sejauh Saya sudah terima kasih sebelumnya. ALAN

Solusi: Halo, Allan! Mengenai masalah Anda, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah langsung melakukan prosedur penyetelan ulang pada ponsel Anda. Seperti yang Anda tunjukkan pada pesan bahwa Anda tidak dapat melewati akun Gmail, tidak ada gunanya melakukan langkah pemecahan masalah lainnya untuk memperbaiki masalah tersebut. Tidak ada solusi lain karena semua kredensial tidak berfungsi, kami menganggap Anda belum menyimpan file penting di perangkat Anda, mengatur ulang kembali ke default pabrik adalah pilihan terbaik untuk saat ini untuk menghapus akun pemilik sebelumnya dan mendaftarkan Anda email sendiri Untuk melakukan prosedur hard reset, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Pemberitahuan Samsung Galaxy S7 Edge tidak berfungsi

Masalah: Notifikasi saya untuk aplikasi pesan teks sudah menyala tapi hari ini notifikasi pesan saya berhenti muncul di layar kunci saya di Samsung Galaxy S7 Edge saya.

Solusi: Ada tiga cara bagaimana memeriksa dan mengaktifkan notifikasi di Samsung Galaxy S7 Edge Anda. Ini terjadi ketika Anda secara tidak sengaja mengubah volume dengan menekan tombol eksternal, menyesuaikan semua kontrol volume melalui pengaturan, atau mengaktifkan notifikasi melalui manajer aplikasi.

Tekan tombol volume eksternal

Untuk menekan tombol volume (terletak di sisi kiri) adalah cara termudah untuk menyesuaikan level volume. Secara default, jika tidak ada aplikasi yang diluncurkan, Anda hanya dapat mengubah volume sistem. Jika tidak, Anda harus menekan ikon 'roda gigi' untuk melihat semua kontrol volume.

Periksa Notifikasi Aplikasi melalui App Manager

Jika semua kontrol volume berada pada level tertinggi dan masih tidak berfungsi, lebih baik untuk memeriksa aplikasi individual jika opsi notifikasi diaktifkan. Ada beberapa kasus bahwa beberapa model Samsung Galaxy baru menonaktifkan notifikasi tetapi, tidak semua. Penting untuk memeriksanya secara manual untuk menentukan apakah opsi ini diaktifkan karena jika demikian, maka perangkat Anda mungkin mengalami masalah terkait perangkat keras. Berikut cara memeriksa:

1. Pergi ke pengaturan
2. Ketuk Aplikasi
3. Ketuk Manajer Aplikasi
4. Cari aplikasi (aplikasi perpesanan default Anda) yang memiliki masalah notifikasi, lalu ketuk.
5. Setelah memilih aplikasi, cari kotak centang "tampilkan pemberitahuan".
6. Ketuk '"tampilkan pemberitahuan" untuk memberi centang dan mengaktifkannya.
7. Setelah selesai, kembali ke layar Beranda

Sekarang, luncurkan aplikasi perpesanan Anda dan lihat apakah pemberitahuan akan muncul di layar kunci, biarkan teman Anda mengirimi Anda pesan dan mencoba mengunci perangkat Anda sambil menunggu pesan mereka. Jika masalahnya masih ada, jika Anda menggunakan peluncur yang berbeda, pastikan notifikasi diaktifkan karena itu mungkin masalahnya.

Bersihkan Cache dan Data

Anda dapat mencoba menghapus file dalam cache dari aplikasi perpesanan default Anda, jika Anda belum pernah melakukannya maka Anda harus melakukannya. Prosedur ini untuk menghapus semua file sementara yang digunakan untuk aplikasi yang sering digunakan untuk menyingkirkan masalah terkait perangkat lunak dan meluncurkannya dengan lancar. Ingat, jangan pilih opsi "Hapus Data" karena itu akan menghapus semua pesan Anda.

Ikuti langkah-langkah ini tentang cara menghapus cache:

1. Pergi ke pengaturan
2. Ketuk Aplikasi
3. Ketuk Manajer Aplikasi
4. Cari aplikasi perpesanan default Anda, lalu ketuk
5. Ketuk hapus cache
6. Setelah selesai, kembali ke layar Beranda

Jika semua prosedur ini tidak menyelesaikan masalah, bawa perangkat Anda ke layanan terdekat untuk membiarkan para profesional menangani masalah ini. Mungkin masalah terkait perangkat keras yang tidak dapat diperbaiki dengan pemecahan masalah dasar.