Cara memperbaiki masalah pesan teks Samsung Galaxy S7 yang terjadi setelah pembaruan terbaru

Hai teman-teman. Dalam posting ini, saya akan membahas beberapa masalah SMS yang dikirim oleh pembaca kami yang memiliki unit #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Menurut mereka, masalah-masalah ini mulai terjadi setelah pembaruan firmware baru-baru ini, yang tentu saja, membuat kita percaya bahwa firmware baru agak rusak tetapi itu membutuhkan banyak kerja untuk membuktikan.

Namun, berdasarkan laporan, banyak masalah yang mungkin disebabkan oleh kesalahan konfigurasi, cache yang korup, dan / atau data. Masalah terkait aplikasi harus diperlakukan secara berbeda dari masalah firmware karena sebagian besar masalah kecil dan dapat diperbaiki hanya dengan menghapus cache dan data mereka. Mengenai masalah firmware, Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat Anda atau melakukan prosedur pemecahan masalah terkait untuk memperbaikinya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya. Bagi mereka yang memiliki masalah lain dengan telepon mereka, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 kami karena sudah ada ratusan solusi untuk masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

T : Saya tidak bisa mengirim mms. Saya dulu tidak dapat mengirim ATAU menerimanya, tetapi setelah memperbaiki pengaturan proxy saya sekarang saya dapat menerimanya dengan baik, tetapi saya tidak dapat mengirimnya. Saya mendapatkan ponsel saya dari Verizon di AS tetapi sekarang menggunakan operator Australia (vodafone) ketika berada di luar negeri. Ponsel tidak terkunci, dan saya telah memasukkan apod vodafone sehingga data seluler saya dan semuanya berfungsi, tetapi ketika saya mencoba mengirim mms, ia hanya mengatakan memuat dan memuat dan akhirnya mengatakan "Mengirim gagal."

A : Saya mengerti Anda harus memasukkan APN Vodafone secara manual ke dalam ponsel Anda agar data selulernya berfungsi, tetapi sepertinya Anda harus memasukkan sesuatu yang salah dan harus dalam pengaturan keluar. Tidak ada cara lain untuk memperbaikinya selain memasukkan kembali APN. Harap dicatat bahwa karakter atau simbol yang salah seperti tanda titik atau koma akan merusak segalanya jadi verifikasi bahwa Anda menggunakan APN yang benar dari Vodafone.

T : Hai, jadi saya memiliki AT&T dan pacar saya memiliki verizon. Kami saling mengirim sms setiap saat, tetapi setelah beralih dari iPhone ke Galaxy, saya tidak menerima teksnya separuh waktu. Terkadang mereka tidak akan datang sampai berjam-jam kemudian atau sehari kemudian. Dia adalah satu-satunya yang memiliki masalah dengan saya dan saya tidak tahu apakah itu saya atau dia atau hanya kita. Dia baru-baru ini mendapatkan galaksi baru ketika saya mendapatkan galaksi saya. Kami tidak tahu cara memperbaikinya dan saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu. Aplikasi terakhir yang diunduh adalah soundhound dan AT&T saya.

A : Jika Anda membawa nomor telepon dari iPhone ke yang baru, maka pastilah iMessage yang mencegah pengiriman pesan. Anda perlu membatalkan registrasi nomor telepon Anda dari iMessage atau Anda dapat menghubungi dukungan Apple untuk meminta mereka membatalkan registrasi nomor Anda. Di sisi lain, jika ini bukan tentang iMessage, maka Anda harus menghubungi Anda penyedia baru dan melaporkan masalahnya karena itu mungkin masalah jaringan. Selain itu, tidak ada banyak yang dapat kita lakukan tentang masalah terkait jaringan.

T : Putri saya mengacaukan telepon saya. Sekarang ketika saya mengirim pesan teks, ketika saya menekan tombol kirim, itu tidak mengirim, atau mengirim 2-3 menit kemudian. Saya juga mendapat bunyi bip notifikasi seperti saya memiliki teks atau sesuatu, tetapi ketika saya melihat, tidak ada apa-apa di sana. Saya tidak tahu apa yang kacau ketika dia memilikinya.

A : Dia mungkin telah mengubah beberapa pengaturan tanpa sadar dan memengaruhi fungsi SMS. Lebih baik Anda mengatur ulang aplikasi Pesan terlebih dahulu dan melihat apakah itu memperbaiki masalah:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh Pesan.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Mengenai suara notifikasi yang diputar tanpa pesan, sebenarnya fungsi pengingat Notifikasi yang memulai. Matikan jika melalui Pengaturan> Opsi aksesibilitas.

T : Saya menggunakan textra dan selama sebulan terakhir saya tidak menerima banyak pesan dari iphone pacar. Saya mengiriminya pesan dan dia menerimanya dan jika dia menjawab saya akan menerima pesan itu. Kemudian jika dia mengirim pesan nanti saya tidak akan menerima pesannya.

A : Sulit untuk menentukan apa masalahnya dengan informasi yang Anda berikan ini. Selain itu, kami tidak tahu apakah masalah ini terjadi setiap waktu atau secara acak. Mungkin ada masalah dengan teleponnya atau milik Anda. Untuk mengesampingkan kemungkinan itu adalah masalah dengan aplikasi yang Anda gunakan, saya sarankan Anda menghapus cache dan datanya.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh Textra.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan prosedur, maka coba atur ulang perangkat Anda. Lakukan ini setelah Anda membuat cadangan data dan file Anda, tentu saja.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah tetap ada, maka mungkin ada masalah dengan telepon pacar Anda.

T : Saya saat ini di luar negeri, dan baru-baru ini saya tidak bisa lagi mengirim SMS / panggilan melalui wifi dengan mode pesawat aktif. Saya masih memiliki data Seluler, tetapi ketika saya keluar dari mode kelebihan saya menerima sinyal Roaming dengan bilah. Baru setelah itu saya mengirim pesan. Kalau tidak, mereka tetap tertunda. Saya mencoba mengatur ulang, dan menggunakan beberapa sumber wifi tidak berhasil. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Itu bekerja dengan sempurna selama dua bulan terakhir.

A : Kesalahpahaman umum tentang fitur panggilan Wi-Fi, yang memungkinkan pengguna untuk mengirim / menerima pesan teks dan membuat / menerima panggilan melalui jaringan Wi-Fi adalah bahwa fitur tersebut tidak tergantung pada akun Anda. Baik itu. Jadi, tanpa penyediaan yang tepat di pihak penyedia Anda, fitur panggilan Wi-Fi tidak akan berfungsi. Saya sarankan Anda menghubungi penyedia Anda tentang hal itu sehingga mereka dapat memberi Anda saran tentang cara mengaktifkan fitur jika memungkinkan. Ada persyaratan kelayakan dan teknis yang harus Anda penuhi sehingga pasokan Anda akan dapat membantu Anda lebih baik.

T : Saya telah menginstal beberapa yang lain tetapi dihapus dengan harapan akan memperbaiki masalah ini. Baru saja telepon saya melakukan pembaruan. Hanya beberapa hari yang lalu telepon saya berhenti mengirim gambar saya yang dikirimi SMS. Saya bahkan menginstal chomp dan itu bekerja sedikit tetapi mereka berhenti. Saya telah mencoba mengirim sms dan tidak ada apa-apa seperti aplikasi olahpesan Nadia.I memperbarui profil dan katanya sudah diperbarui tetapi pesan mengatakan pembaruan tersedia.

A : Ini mungkin masalah dengan firmware yang disebabkan oleh beberapa cache yang korup. Saya pribadi mengalami masalah ini sebelumnya dan menghapus partisi cache dapat memperbaikinya.

  1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  2. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  4. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  5. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  8. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika ini tidak berhasil, maka Anda perlu membuat cadangan data dan mengatur ulang ponsel Anda.

T : Halo! Galaxy S7 saya secara acak akan mengirim ulang pesan gambar atau pesan teks yang dikirim ke seseorang, dan melakukannya ke beberapa orang sekaligus. Pada catatan lain, itu juga akan menerima pesan acak yang sebelumnya diterima ketika orang yang saya ajak bicara tidak pernah mengirimnya. Ponsel saya secara acak mulai melakukan ini dan itu agak menjengkelkan. Terima kasih!

A : Sulit untuk memvalidasi masalah Anda melalui deskripsi yang Anda berikan tetapi cobalah untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan lihat apakah masalah masih terjadi saat dalam kondisi diagnostik.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah terjadi dalam mode aman, maka cobalah menghapus partisi cache dan melakukan reset master jika terus terjadi.

T : Saya bangun pagi ini untuk mengetahui dengan ngeri bahwa dua pesan teks yang saya kirim beberapa hari yang lalu (4 dan 3 hari) dikirimkan pada pukul 1:30 pagi! Satu orang merespons dengan berpikir saya kehilangan tidur karena pertukaran dari awal minggu. Untungnya tidak ada pesan yang dikirim ke bos saya! Saya perhatikan di akhir pesan saya terkadang tertulis “terkirim” atau “terkirim”. Apa bedanya dan apakah itu terkait? Bagaimana saya mencegah ini? Terima kasih.

A : Ini mungkin masalah yang sama dengan masalah sebelumnya. Jadi, cobalah untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode aman dan lihat apakah masih melakukannya dan jika demikian, bersihkan partisi cache dan kemudian reset jika masalahnya masih ada. Namun, jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, maka Anda perlu menemukan aplikasi yang menyebabkannya atau mengatur ulang perangkat Anda. Cadangkan data Anda sebelum reset.