Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak secara otomatis mengunduh pesan gambar dan masalah SMS lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Sejak dirilisnya perangkat #Samsung Galaxy # S7, beberapa pemilik mencoba mencari cara untuk memungkinkan perangkat mereka untuk mengunduh secara otomatis ketika seseorang mengiriminya MMS atau pesan gambar. Ada orang lain yang tidak dapat mengirim MMS dan beberapa lainnya mengalami pesan kesalahan “Ruang pesan tidak mencukupi '. Masalah ini adalah masalah yang mudah dan dapat diperbaiki dalam hitungan menit.

Tweaking some setting adalah opsi terbaik untuk mengunduh MMS secara otomatis atau menghindari pesan kesalahan. Terus baca posting ini untuk mempelajari cara-cara baru dan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar. Langkah-langkahnya mudah dilakukan dan kami akan memandu Anda untuk menghindari masalah baru atau menjadikannya lebih buruk. Namun, jika masalah ini ada hubungannya dengan perangkat keras, abaikan setiap prosedur yang disarankan dan bawa perangkat Anda langsung ke toko yang Anda beli dan lihat apakah garansi masih aktif atau mereka dapat mengubah perangkat.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Samsung Galaxy S7 tidak akan mengunduh MMS secara otomatis

Masalah: Halo, Sejak galaksi s7 saya, saya harus mengklik "unduh" ketika saya menerima pesan gambar atau pesan teks yang merupakan bagian dari percakapan grup. Ketika saya memiliki galaxy s5, saya tidak pernah harus mengunduh pesan gambar atau pesan teks dari percakapan kelompok. Saya bertanya-tanya bagaimana saya bisa memperbaikinya. Terima kasih banyak! Alena

Solusi: Halo! Karena Anda menyebutkan bahwa Galaxy S5 Anda tidak mengalami masalah ini, pertanyaannya adalah, pernahkah Anda mencoba membandingkan pengaturan perangkat lama Anda dengan yang baru? Secara default, Galaxy S7 tidak dikonfigurasikan untuk mengunduh pesan gambar secara otomatis dan alasannya adalah membiarkan pemiliknya memilih untuk menerima atau menolak unduhan. Ini adalah langkah keamanan demi pemilik dan perangkat juga karena ada laporan bahwa ada yang mendapatkan malware atau virus karena pesan MMS yang diunduh dari orang yang tidak dikenal. Namun, pilihan ada pada pemiliknya. Opsi 'Ambil otomatis' akan menyelesaikan masalah ini dengan memberi tanda centang padanya. Jika Anda belum menjelajahi menu pengaturan aplikasi perpesanan Anda, kami sarankan Anda melakukannya.

Langkah 1: Aktifkan opsi Ambil otomatis

Opsi ini berada di bawah pengaturan pesan tepat di bawah pesan grup. Ini akan memungkinkan perangkat Anda untuk mengunduh kapan saja jika ada MMS atau pesan gambar yang masuk dan menyimpannya. Berikut cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk aplikasi Pesan
  2. Ketuk Lebih atau tiga titik di sudut kanan atas layar untuk mengakses pengaturan
  3. Gulir ke bawah dan temukan kotak centang ' Ambil otomatis ' dan beri tanda centang.
  4. Kembali ke layar Beranda dan lihat apakah secara otomatis mengunduh MMS.

Seperti yang saya katakan, pengaturan default dimatikan karena alasan keamanan dan menghindari mendapatkan file berbahaya dari pengirim yang tidak dikenal. Namun, itu benar-benar tergantung pada pemiliknya jika opsi apa yang Anda sukai.

Langkah 2: Paksa Reboot Perangkat Anda

Ada kasus-kasus yang setelah mengubah pengaturan, beberapa masih mengalami masalah dan itu masih tidak secara otomatis mengunduh. Kami menyarankan untuk melakukan reboot paksa untuk menyegarkan sistem perangkat, itu dapat diperbaiki dengan restart sederhana. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu 'Tekan dan tahan tombol Power + Volume down' selama sekitar 10 detik hingga perangkat mati dan hidup kembali.

Langkah 3: Hapus SMS / MMS Lama

Jika Anda secara teratur menggunakan pesan teks dan MMS tanpa menghapus pesan-pesan lama, kami sarankan Anda melakukannya. Jika memori pesan perangkat hampir penuh, dapat menyebabkan masalah dan tidak akan mengunduh MMS. Saat menghapus pesan lama itu tidak hanya memberi ruang yang cukup tetapi untuk terus menerima yang baru tanpa masalah.

Langkah 4: Kosongkan cache dan Data aplikasi Olahpesan

Jika masalah masih terjadi, saatnya membuat langkah yang lebih serius, membersihkan cache dan data aplikasi Messaging Anda. Prosedur ini akan menghapus semua pesan Anda, jadi kami sarankan untuk membuat cadangan pesan-pesan penting. Ada banyak aplikasi di web untuk membuat cadangan pesan Anda atau Anda dapat menggunakan cloud Samsung di perangkat Anda.

Berikut cara mencadangkan menggunakan Samsung Cloud:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Navigasi dengan menggulir ke bawah dan ketuk Akun
  4. Jika Anda tidak memiliki akun di Samsung Cloud, ketuk Tambah akun. Anda kemudian dapat membuat akun baru Anda. Jika Anda memiliki akun, maka masuk langsung.

Catatan: Sebelum Anda memulai proses pencadangan, pastikan Anda menyinkronkan dengan akun.

  1. Ketuk Akun Samsung
  2. Ketuk Kembali
  3. Beri tanda centang pada opsi yang ingin Anda buat cadangannya (mis. Pesan, log, kalender).
  4. Setelah selesai, ketuk Cadangkan sekarang

Kemudian Anda dapat melanjutkan dan menghapus cache dan data. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Ketuk Aplikasi
  4. Ketuk Manajer Aplikasi
  5. Buka tab SEMUA, lalu cari aplikasi Olahpesan
  6. Setelah dipilih, ketuk Penyimpanan
  7. Ketuk Hapus cache
  8. Ketuk Hapus data
  9. Kemudian kembali ke layar Beranda

Kali ini, ulangi prosedur tentang cara mengaktifkan 'Ambil otomatis' dan perangkat Anda dapat menerima dan mengunduh MMS secara otomatis. Kemudian kembalikan pesan yang Anda buat cadangannya. Cukup buka Pengaturan> Akun> Akun Samsung> Pulihkan

Itu harus dilakukan.

Samsung Galaxy S7 tidak akan mengirim MMS

Masalah: Halo! Saya memiliki ponsel ini (Samsung Galaxy S7) beberapa bulan yang lalu dan tidak apa-apa sampai baru-baru ini berhenti menerima MMS setelah pembaruan. Ini adalah masalah besar karena saya menggunakan ini untuk pekerjaan dan kolega saya mengirim gambar, sebagian besar grafik, untuk statistik sehari-hari. Ponsel ini baik-baik saja dan tidak ada masalah dengan aplikasi lain kecuali menerima MMS. Tolong bantu.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa masalah dimulai setelah pembaruan, maka mungkin ada masalah dengan aplikasi Olahpesan. Masalah ini sudah terjadi sejak pembaruan pertama kali keluar dan menyebar luas. Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah mulai membersihkan cache dan data aplikasi Messaging tetapi, sebelum Anda melanjutkan memastikan bahwa Anda membuat cadangan untuk semua pesan penting di kotak surat Anda, langkah-langkah disediakan di atas.

Jika masalah masih terjadi, maka Anda dapat menghapus partisi cache sistem. Ini adalah prosedur yang efektif untuk menyelesaikan masalah setelah pembaruan. Begini caranya:

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Sekarang, perangkat Anda sudah dapat mengirim atau menerima MMS setelah menghapus partisi cache. Anda dapat meminta teman atau kolega Anda untuk mengirimi Anda MMS lain untuk memastikan. Jika masalah masih muncul, maka kami sarankan untuk mulai membuat cadangan ke file penting Anda seperti gambar, pesan, kontak, dll. Dan melakukan prosedur penyetelan ulang. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Pemuatan aplikasi Pesan Samsung Galaxy S7 menunjukkan lambat Tidak cukup ruang pesan

Masalah: Ponsel saya (Galaxy S7) tidak apa-apa, tetapi ketika saya membuka aplikasi Messaging saya, loadingnya sangat lambat sehingga membutuhkan waktu lebih dari satu menit. Saya memiliki banyak pesan, tetapi penyimpanan saya masih memiliki sisa penyimpanan 5GB sehingga tidak menjadi masalah tetapi saya masih mendapatkan pesan "Ruang pesan tidak mencukupi" ini. Untuk semua aplikasi yang mengalami masalah pengiriman pesan, menurut Anda apakah saya dapat menghapus dan menginstalnya kembali? Atau dapatkah Anda menawarkan beberapa saran. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Pertama! Aplikasi Olahpesan default tidak dapat mencopot pemasangan, Anda dapat menonaktifkannya tapi hanya itu. Aplikasi olahpesan memiliki batas berapa banyak pesan untuk diterima atau disimpan tetapi itu benar-benar tergantung pada bagaimana itu dikonfigurasikan. Kedua, opsi 'Hapus pesan lama' mungkin dinonaktifkan dan mencapai batasnya yang menyebabkannya menampilkan pesan kesalahan “Ruang pesan tidak mencukupi”. Terakhir, bisa jadi aplikasi Olahpesan yang memiliki masalah internal. Dan untuk menentukan masalahnya, mari kita persempit dulu dengan melakukan prosedur pemecahan masalah.

  1. Dari layar Beranda, ketuk aplikasi Pesan
  2. Ketuk Lainnya
  3. Ketuk Pengaturan
  4. Ketuk Pengaturan Lainnya
  5. Ketuk opsi 'Hapus pesan lama'. Pastikan untuk mengaktifkannya untuk secara otomatis menghapus SMS lama (1000) dan MMS (100) ketika sudah mencapai batas.
  6. Kemudian hapus pesan tertua dan tidak penting dalam Olahpesan Anda.

Biarkan teman Anda atau siapa pun yang Anda kenal mencoba mengirimi Anda SMS atau MMS jika pesan kesalahan "Ruang pesan tidak cukup" akan muncul. Jika tidak ada, maka itu akan menjadi pelakunya. Menghapus SMS atau MMS tidak penting tidak hanya membuat ruang yang cukup tetapi untuk menghindari memperlambat aplikasi pesan juga.