Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Tidak Dapat Mentransfer Data ke PC

The #Samsung #Galaxy # S9 adalah perangkat andalan yang dirilis tahun lalu yang dianggap sebagai salah satu model smartphone Android terbaik. Ponsel ini menggunakan bingkai Aluminium yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini olahraga 5, 8 inci Super AMOLED Infinity Display sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 dikombinasikan dengan 4 GB RAM. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S9 tidak dapat mentransfer data ke masalah PC.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Tidak Dapat Mentransfer Data ke PC

Masalah: Saya membeli Samsung Galaxy S9 yang direkondisi. Saya berhasil mentransfer foto ke laptop saya menggunakan MediaGo. Sejak itu saya sudah mencobanya, dan ponsel saya tidak lagi memberikan opsi untuk mentransfer data, ketika dicolokkan ke laptop menggunakan lead sinkronisasi Griffin yang baru, satu-satunya pilihan adalah "pengisian kabel." Saya telah mencoba menghapus Media go dari laptop. Saya telah mengaktifkan opsi pengembang, saya telah mengaktifkan mode debugging USB, saya telah mengatur konfigurasi USB ke MTP. Saya telah mematikan dan menghidupkan kedua perangkat. MEMBANTU! Terima kasih!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Untuk masalah khusus ini, Anda harus terlebih dahulu mencoba membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang tersangkut di port ini. Setelah ini selesai coba gunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan ponsel ke komputer Anda. Coba hubungkan telepon ke port USB yang berbeda dari komputer Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh port tertentu. Jika Anda memiliki komputer lain yang tersedia kemudian coba hubungkan telepon Anda ke sana kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.

Dalam hal langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Untuk kasus khusus ini Anda harus melakukan tarikan baterai simulasi atau yang disebut juga soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga direkomendasikan dalam kasus khusus ini.

  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
  • Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah telepon restart periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal di telepon dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  • Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam proses.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tetap ada bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.