Cara Memperbaiki Kesalahan Kamera Samsung Galaxy S9 + Depan

#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu dari dua perangkat andalan yang dirilis tahun lalu oleh perusahaan Korea Selatan yang terkenal sebagai model yang lebih besar. Ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 6, 2 inci menjadikannya perangkat yang ideal untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 yang kuat yang dipasangkan dengan RAM 6GB memungkinkan ponsel untuk menjalankan beberapa aplikasi dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi galat gagal kamera depan Galaxy S9 +.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Kesalahan Kamera Samsung Galaxy S9 + Depan

Masalah: Saya baru saja membeli samsung galaxy s9 plus baru .. ia memiliki masalah dengan kamera depan yang menunjukkan "kamera gagal" dan menutup aplikasi kamera. Saya mencoba semua opsi dari situs web Anda seperti cache yang jelas, hard reset dll ... Telah memperbarui semua aplikasi default dan OS juga tetapi tidak berhasil ... Saya mencoba memeriksa panggilan perangkat keras * # 0 * # dan menguji kamera depan, itu menunjukkan kesalahan yang sama dengan kegagalan kamera .. Tolong bantu saya !

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa itu berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Tampaknya masalah sudah disebabkan oleh modul kamera depan yang rusak, namun sebelum telepon diperbaiki di pusat layanan, Anda harus terlebih dahulu menghilangkan gangguan perangkat lunak terkait yang dapat menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah soft reset. Ini biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh gangguan perangkat lunak kecil karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Ini juga disebut tarikan baterai yang disimulasikan karena memutus telepon dari baterai.

  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
  • Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Bersihkan cache dan data aplikasi kamera

Ada beberapa kasus ketika data sementara aplikasi yang korup dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi kamera.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  • Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  • Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu> Show apps system.
  • Ketuk Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang Anda unduh ke perangkat. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  • Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan memasang aplikasi apa pun setelah set ulang selesai. Coba periksa dulu apakah kamera depan berfungsi. Jika tidak maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.