Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Tidak Menerima Pesan Teks Dari Nomor Premium Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

The #Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model ponsel andalan yang tersedia di pasaran saat ini. Alasan di balik ini adalah karena ia memiliki beberapa fitur luar biasa seperti layar Super AMOLED 6, 2 inci yang besar, prosesor Snapdragon 845 yang kuat, RAM 6 GB, dan sistem kamera belakang ganda 12 MP dengan fitur bukaan variabel hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru kami ini, kami akan menangani Galaxy S9 + tidak menerima pesan teks dari nomor premium setelah masalah pembaruan perangkat lunak.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Tidak Menerima Pesan Teks Dari Nomor Premium Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya memiliki Galaxy Samsung S9 + yang tiba-tiba berhenti menerima SMS dari kontak tertentu. Khususnya ketika saya memerlukan semacam kode verifikasi (Microsoft, SimpliSafe, dll), saya memberikan nomor telepon saya tetapi tidak ada yang masuk. Saya juga tidak menerima peringatan kota setempat (cuaca, lalu lintas, dll.) Semuanya berfungsi dengan baik saya percaya, sampai perangkat melewati pembaruan perangkat lunak sekitar seminggu yang lalu. Saya tidak tahu apakah itu yang menyebabkan masalah, seperti yang baru saja saya temukan, tetapi anggap itu memainkan bagian. Ponsel ini menjalankan Android 8 dan tingkat patch Keamanan tertanggal 9/1/2018. Ponsel tidak terkunci dan operator saya adalah Net10. Saya memang menghubungi Net10 dan mereka bisa mendapatkan SMS kepada saya dan menyarankan telepon sepenuhnya disediakan. Saya bingung mengapa saya tidak menerima SMS dari situs lain yang tercantum di atas. Saya berusaha menghindari keharusan melakukan reset pabrik dan akan menghargai panduan / bantuan yang Anda bersedia berikan. Terima kasih sebelumnya.

Larutan:

Aktifkan izin SMS premium

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah untuk memastikan bahwa pesan teks yang Anda kirim ke nomor premium ini memang sedang dikirim. Jika tidak, Anda harus mengaktifkan izin sms premium ponsel karena dapat dimatikan.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Arahkan ke Pengaturan lalu Aplikasi.
  • Pastikan Semua aplikasi dipilih
  • Ketuk ikon Menu
  • Ketuk Akses khusus.
  • Ketuk Gunakan layanan pesan teks Premium, lalu pilih opsi Selalu Diizinkan.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh masalah di dalam aplikasi pengiriman pesan. Aplikasi ini dapat memiliki beberapa data sementara yang korup yang menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan teks.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Buka Pengaturan lalu Aplikasi.
  • Pastikan Semua aplikasi dipilih
  • Temukan aplikasi perpesanan teks
  • Ketuk Penyimpanan.
  • Ketuk CLEAR CACHE.

Setelah langkah di atas selesai, lanjutkan dengan menghapus semua data yang di-cache.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Arahkan ke Pengaturan kemudian Perawatan perangkat kemudian Penyimpanan.
  • Ketuk BERSIH SEKARANG.

Periksa apakah Anda mungkin telah memblokir pesan yang diatur di ponsel Anda

Jika Anda memblokir nomor-nomor tertentu agar tidak mengirimi Anda pesan, maka Anda tidak akan dapat melihat pesan teks ini di aplikasi perpesanan teks Anda. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah membuka blokir angka-angka ini.

  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Pesan.
  • Ketuk Menu lalu Pengaturan kemudian Blokir nomor dan pesan lalu Blokir nomor.
  • Ketuk tanda minus di sebelah nomor yang ingin Anda hapus.
  • Setelah selesai, ketuk panah kembali.

Periksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh

Terkadang ada aplikasi yang diunduh yang dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel berjalan dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan.

  • Tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
  • Ketuk dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  • Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman. Ini mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan

Perangkat lunak ponsel Anda memiliki kecenderungan untuk mengakumulasi data sistem sementara yang dapat rusak. Ketika data ini ada di telepon, ini dapat menyebabkan masalah terjadi pada perangkat. Untuk memastikan bahwa ini bukan yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  • Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah reset pabrik. Karena ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik semula, maka Anda harus mencadangkan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.