Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tetap beku dan tertinggal (langkah mudah)

Samsung Galaxy S9 Plus Anda yang baru mungkin masih dapat mengalami pembekuan dan kelambatan cepat atau lambat tetapi hal tentang masalah ini adalah bahwa mereka cukup kecil dan sangat mudah untuk diperbaiki. Ada kalanya smartphone yang kuat seperti S9 dapat mengalami masalah terkait kinerja karena masalah penyimpanan. Misalnya, jika Anda telah menginstal ratusan aplikasi pada penyimpanan internal ponsel Anda atau menyimpan file dan video besar, ada kemungkinan ponsel Anda berjalan lambat dengan macet dan lag. Kosongkan sebagian ruang dan Anda dapat memperbaiki masalah tersebut, namun ada beberapa kasus di mana Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Samsung Galaxy S9 Plus Anda yang terus membeku dan tertinggal. Kami akan mencoba menentukan apa masalahnya dan dari sana kami dapat menemukan solusi yang dapat memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel hebat ini dan saat ini sedang disadap oleh pembekuan dan kelambatan, teruskan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara mengatasi masalah Galaxy S9 Plus yang membeku dan tertinggal

Dalam memperbaiki masalah ini, Anda perlu menentukan apakah itu disebabkan oleh aplikasi terlebih dahulu dan selanjutnya akan mengikuti. Kami telah menemukan kasus di masa lalu di mana beberapa aplikasi menyebabkan sistem macet atau memengaruhi kinerja telepon, sehingga mengakibatkan pembekuan dan kelambatan. Dengan itu, inilah yang harus Anda lakukan terlebih dahulu:

Jalankan telepon Anda dalam mode Aman

Dengan melakukan ini, Anda akan dapat menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi Anda. Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara dalam mode ini sehingga jika membeku dan tertinggal menghilang saat ponsel dalam mode ini, jelas bahwa salah satunya menyebabkan masalah. Hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu siapa di antara mereka yang menjadi pelakunya dan hapus instalannya. Sekarang, ini adalah bagaimana Anda menjalankan Galaxy S9 Plus dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .
  7. Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus instalasi aplikasi yang menyebabkan masalah.

Jika Anda sudah berpikir bahwa Anda yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapusnya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
  5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Anda mungkin harus menghapus lebih dari satu aplikasi untuk memperbaiki masalah ini sehingga butuh kesabaran untuk mencari tahu mana yang menjadi penyebabnya.

Di sisi lain, jika pembekuan dan kelambatan masih terjadi dalam mode aman, maka Anda harus melakukan prosedur berikut.

Hapus cache sistem sehingga mereka akan diganti

Masalah kinerja mungkin juga disebabkan oleh beberapa cache yang korup itu sebabnya jika masalah terus mengganggu Anda bahkan dalam safe mode, Anda harus mencari cache. Hapus semuanya sehingga sistem akan membuat yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengan firmware. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan telepon Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Jangan khawatir jika ponsel macet di logo selama satu atau dua menit setelah ini jangan dimatikan sehingga apa yang dihapus akan diganti dengan sukses.

Jika masalah masih berlanjut setelah prosedur ini, maka coba lakukan langkah selanjutnya.

Cadangkan file dan data Anda lalu reset ponsel Anda

Semua masalah kinerja dapat diperbaiki dengan reset tetapi Anda harus melalui kerepotan mencadangkan file dan data Anda sebelum reset dan mengembalikannya setelah. Tetapi pada titik ini, Anda tidak memiliki pilihan lain sehingga Anda benar-benar harus melakukannya.

Pertama, pastikan Anda mencadangkan file dan data penting Anda termasuk kontak, pesan, gambar, video, musik, dll. Setelah pencadangan, nonaktifkan Perlindungan Pengaturan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah pengaturan ulang . Setelah semuanya diatur dan dicadangkan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.